20
- Добрый день. 23.06.25 пополняла карту через банкомат ВТБ. На экране банкомата отобразилась информация о том, что деньги зачислены на счет, но на карту они до сих пор не поступили. По факту данной ситуации обратилась сразу же за поддержкой в банк, позвонила на горячую линию. Чуть позже в чате поддержки оператор сообщила , что мое обращение в работу приняли. С тех пор информации никакой нет. Со мной никто не связывался. Складывается ощущение , что вопросом никто не занимается. Помогите разобраться.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Уже вопрос мой вам был предыдущий по бликровке счета,но почему в чате не отвечают и не принимают мою информацию Читать полностью
Так в чате даже не взяли мои ответы и информацию в работу. Читать полностью
Ответа в чате всё ещё нет. На основании статьи 858 ГК РФ, банк не имеет права удерживать денежные средства и обязан... Читать полностью
Заблокировали и чат не отвечает к сожалению Читать полностью
Сегодня 25 июня 2025 год,я работаю в Ozon job,получил выплату от озон 5000 И перевел ее жене,после перевел долг чел... Читать полностью
Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам.После обращения прислал р... Читать полностью
Здравствуйте,8 мая 2024 года и 25 мая 2024 поступили деньги на карту озон,у меня идёт процедура банкротства,мой фи... Читать полностью
Также согласно статьям 845, 858 ГК РФ, банк не имеет права долго удерживать денежные средства и обязан их вывести в... Читать полностью
Очень неудобно сделано, в Крыму пользуюсь рнкб банком, у них тоже функция виртуальной карты, но у неё отдельный счё... Читать полностью
22.06 в 1:31 внёс депозит на сервис voron, но платёж не поступил. В поддержке мне сказали, что платёж находится в о... Читать полностью
Ответа в чате всё ещё нет. На основании статьи 858 ГК РФ, банк не имеет права удерживать денежные средства и обязан... Читать полностью
Заблокировали и чат не отвечает к сожалению Читать полностью
Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам.После обращения прислал р... Читать полностью
Также согласно статьям 845, 858 ГК РФ, банк не имеет права долго удерживать денежные средства и обязан их вывести в... Читать полностью
Ozon банк без объяснения причины заблокировал мне счет и не дает вывести денежные средства. Ранее прислал в чат рек... Читать полностью
Добрый деньХочу открыть вклад в озон, хотелось бы узнать какого числа это лучше сделать и на какое время, чтоб пол... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 закрыла рассрочку, сегодня 24.06.2025 в БКИ так и висит задолженность. 17.06 обнаружила пог... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью
То есть люди не могут мне перевести деньги по СБП в Озон Банк? Читать полностью
Уже два дня не можем перевести деньги на карту другого человека, сотрудники банка звонят, задают кучу разных вопрос... Читать полностью
Произошла такая ситуация, что мне ограничили дистанционное обслуживание по счету. Я не могу связаться ни с оператор... Читать полностью
Банк ВТБ нарушает закон РФ. Арестовал счёт участника сво по решению ФНС хотя в банке есть заявление для ФНС и одно... Читать полностью
Добрый день!Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: ashirinki@yandex.ruБолее полугода, дважды в сутки на мою... Читать полностью
У меня ООО (медицинский центр), эквайринг Тинькофф ещё с 2019 года, как и расчётный счет. МСС при подключении эквай... Читать полностью
Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что? Читать полностью
как получить льготный кредит для ветеранов боевых действий? Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка. Ранее был подключен сервис Premium, в рамках сервиса была выпущена металическая карта, по... Читать полностью
1. мне нужны выписки о движении средств за период 01-05-2024 по 30-04-2025 по счетам: 8853. 0454. 4913. 36... Читать полностью
С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал и... Читать полностью