31
Банк нагло наживается на клиентах
15го мая я получил уведомления о повышении ставки с 5% до 17%
пытался решить вопрос и вроде банк согласился, сделали доп согласшение где мне ставку вернули, НО
вернули ее не полностью, а именно один платеж который в 2,5 раза больше чем все остальные
теперь представим что банк так обошелся со всеми своими клиентами хотя бы 1 раз
отличный доп заработок...
под видом что клиент сам дурак, не прысылая никаких увеломлений что надо обновить данные о месте работы текущем, они повышабют ставку, далее ты об этом узнаешь по факту когда присылают таки СМС (на нее наглости хватило) что теперь ты им должен платить в 2 раза больше
потом они делают тебе одолжение, что идут на встречу и снижат ставку НО, будь любезен заплати им за один платеж все равно больше
дальне начинают тебюе слать СМС (надо же, это они тоже умеют) что ты им должен денег, и начинают спам звонками своего робота (и это они тоже умеют... удивительно) что что-то очень важное произошло...
то есть, заметьте - когда надо сделать одну смс раз в полгода это они не умеют не обязаты, клиент сам дурак, но как только ты попал под их условия ВЫГОДНЫЕ ИМ, они начинают тебюя даваить всеми средствами информирования...
и что это как не двойные стандарты и окровенное мошенничество чтобы на ровном месте обмануть граждан исправно платящих ипотеку, но видимо % по ипотеке чудобанку не нравится и они решают выжать из них еще чуть больше...
предлагаю подать коллективную жалобу в центробанк и в суд на ДОМ РФ
а также жалобу на не соблюдение информирования и избыточное информирование по несоответствующим причинам в рамках договора
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/770279/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Оператор Читать полностью
Интересует вклад с ежемесячной выплатой процентов на 181 день Читать полностью
Екатерина, добрый день! На горячей линии Вашего банка ДОМ.РФ, мне сказали что деньги по этому вкладу "Дома надежно"... Читать полностью
Здравствуйте!!! Хочу открыть вклад в Вашем банке онлайн способом на сайте Банки.ру, но мне приходит отказ! Почему? Читать полностью
прошел всю идентификацию до концакак я узнаю о положительном решении банка на открытие счета ( и когда это произойд... Читать полностью
Открыт ли вклад банк Дом РФ через banks.ru или нет? Читать полностью
Узнать о статусе перевода денег со счета на вклад в банк дом. рф Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк должен выплатить мне штраф по постановлению до 30.06.2025 так и не был выплачен. Какие тепер... Читать полностью
Добрый день. Вчера оформил заявку на открытие вклада на 91 день. Подписал договор, перевел средства и на этом все з... Читать полностью
Добрый день. При оформлении страхования для сделки по ипотеке, банк предложил свою страховую компанию, ссылаясь на... Читать полностью
Здравствуйте. Заправшиваемая вами информация направлена на почту 02.06.2025. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день! мне была одобрена ипотека в Вашем банке на новостройку по ДДУ, дом в процессе строительства. При общен... Читать полностью
Добрый день, мной была оформлена семейная ипотека и оплачено 2 полиса страхования. 1 от несчастного случая РЕСО-Гар... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ, однако, в общих условиях кредитования от 07.03.2024, которые были актуальны на момент... Читать полностью
Добрый день!15.05.2025 я получила СМС-уведомление о том, что 01.05.2025 банк изменил условия кредитования, а именно... Читать полностью
Добрый день!Мы подписали доп. соглашение к договору и в мае. Ставка вернулась к первоначальному значению с 01.06.20... Читать полностью
Добрый день!21.04.2023 я взял ИТ ипотеку по ставке 4.5%. Ежемесячно выполнял платежи, а когда в 24 году мне пришло... Читать полностью
Ответ шаблонный как и всемУ нем нет ответа почему банк не уведомляет об этом? О том что надо предоставить информаци... Читать полностью
Ипотека взята в вашем банке на строительство дома с акредитованным подрядчиком. Подрячик не укладывается в сроки, с... Читать полностью
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью
Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью
Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью
Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью