74
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор(КД) на приобретение строящегося жилья. Согласно индивидуальным условиям кредитования %ставка за пользование кредитном равна 8%. Выдача кредита произведена в рамках государственной программы льготной ипотеки с господдержкой, правила предоставления которой регулировалось ППРФ от 23.04.2020 № 566 (далее – Правила).Согласно пп. «з» Правил, процентная ставка на дату заключения между мной и Банком КД составляла не более 8%. Согласно Правилам, КД может быть предусмотрено установление процентной ставки выше, в случае незаключения заемщиком договоров личного страхования. При этом размер процентной ставки не может быть увеличен более чем на 1%.
На момент заключения сделки мне было необоснованно (мотивировав что указанные условия были установлены типовой формой банка) отказано в снижении процентной ставки до 8% годовых, при условии предоставления страхового полиса, приобретенного у сторонней аккредитованной Банком организации, было предложено заключить договор об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс», основной услугой которого является страхование жизни и здоровья заемщика и подписку «Сбер Прайм», в зависимость от приобретения которого ставится снижение процентной ставки на 1%(с 9% до 8%).
Более того, в п.4 КД указано, что в случае расторжения договора на услуги «Домклик Плюс» / отсутствия платы за него,процентная ставка по Кредитному договору может быть увеличена на 1%. Я как слабая сторона сделки не способна была влиять на ее условия, фактически была вынуждена принять типовые условия банка.Не подразумевая в КД альтернативы в выборе страховщика фактически Банком нарушены требования действующего законодательства. Решением ФАС РФ №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 г. ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч. 4 ст. 11 Закона о защите конкуренции. При заключении КД стоимость подписки «Домклик Плюс» оплачена мной в полном объеме. В период использования подписки выгод для себя мной не обнаружено. Предложенное партнером банка страхование жизни и здоровья основного заемщика в разы превышает аналогичные предложения иных страховых компаний по аналогичным страховым рискам, а развлекательный контент, включенный в подписку, в течение года действия подписки не заинтересовал в ее продлении.
Полис сторонней страховой компании, направленный мной через приложение «ДомКлик» принят не был, в обосновании отказа указано, что документы направлены мной «не по назначению». Своими действиями Банк лишает меня возможности заключать договоры страхования в иных страховых компаниях, навязывая услуги аффилированной и подконтрольной банку страховой компании. Требую изменить условия КД в части замены условия о необходимости заключения договора на услуги подписки «ДомКлик Плюс» на условие о необходимости заключения договора страхования и заключить дополнительное соглашение к КД.
Добрый день!
Оформление отдельного договора страхования жизни и здоровья заемщика вне пакета «ДомКлик плюс» не влияет на процентную ставку по кредиту.
Мы не можем заключить дополнительное соглашение об изменении условий кредитного договора, так как при его подписании вы заранее ознакомились с его условиями и подтвердили свое согласие, поставив подпись.
Пакет услуг «ДомКлик плюс» продлевается ежегодно. При расторжении/непродлении пакета будут действовать обычные условия кредитования установленные банком
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
А как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
Помогите в решении проблемы моей. Не могу совершать переводы в личном кабинете, да и вообще никакие действия делать... Читать полностью
Больше 2 месяцев мегамаркет не возвращает 24 тыс. бонусов под разными предлогами. Здесь обратной связи так и не дож... Читать полностью
Мне мой знакомый перевел деньги, а на следующий день мне призодит сообщение о том что мои карты заблокированы, перк... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом сбербанка с октября 2024 года. Я с 12 лет очень хотел пользоваться карточкой, чтобы... Читать полностью
а почему вообще блокировка продлевалась и меня об этом не уведомляли? Читать полностью
Сегодня сберавто прислали сообщение:-Уважаемая Ольга Вячеславовна, у вас осталось 5 дней, чтобы передать авто в зал... Читать полностью
Мария, добрый день!27.09.2025 мною было осуществлено досрочное погашение ипотеки. На данный момент квартира выставл... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк".02.10.2023 года с заключил кредитный договор с ПАО "Сбе... Читать полностью
Я знаю, что Сбер подписывает с Клиентами дополнительное соглашение при наличии "Домклик Плюс". Прошу рассмотреть по... Читать полностью
Номер сделки 110048932 Читать полностью
Прошу вас помочь нам с нашей сделкой. Столкнулись с равнодушием и полным игнором со стороны службы поддержки по он... Читать полностью
Удивительно, но после отзыва тут, пошло продвижение по ипотеке, и сегодня мы вышли на сделку. Спасибо большое за ре... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", неоднократно пользуюс кредитными услугами, получаю зар... Читать полностью
Ранее я вам написал ваши нарушения, читай внимательно, ваши отписки себе оставьте, а именно банк подменяет официаль... Читать полностью
Совпадение. Или нет. Но менеджер связалась со мной. Но на вопрос, что почему так долго длится проверка, ответила, ч... Читать полностью
Я ушла с работы по уходуКомпания сбербанка не хочет ничего выплачиватьКак быть Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю к кому отращаться , мне никто не может дать ответ на мой вопрос ! Ситуация состоит в след... Читать полностью
А как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Феруза Байтуякова, гражданка Республики Казахстан. Имею счет в вашем банке. Столкнулась с... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вопрос о расчетной дате спустя неделю так и не решился. Читать полностью
Прошу пояснить, какого текста не хватает в моем отзыве? Прошу Вас внимательно с ним ознакомиться и мотивированно от... Читать полностью
10 лней молчат в поддержке заблокировали 43 тысячи и ничего не говорят как решать климина лиана ильшатовна 13.01.20... Читать полностью
заказала халву по акции приведи другапришла до закрытия по адресу кольцовская 56, там мужчина, один на офис, спроси... Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
26 августа 2025 года я оформил подписку Тинькофф премиум за 1990 рублей для своих нужд. Ровно через месяц 26.09.202... Читать полностью
Стою у банкомата ВТБ, надо было срочно положить деньги на карту для оплаты турпутевки. Банкомат забрал деньги, ста... Читать полностью