Список вопросов
Ответ дан

Почему не меняются данные паспорта ?

26.06.2025 07:17
10
Ozon Банк

Уже месяц пытаюсь добиться того, чтобы изменились паспортные данные, но безрезультатно. Пробовала через госуслуги, но не приходит смс с кодом для потверждения. Писала в поддержу и тоже безрезультатно

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Добоый день!Отправил всю необходимую информацию для закрытия счета и перевода средств в другой банк. Подскажите пож... Читать полностью

Приостановили операции по счету
Ozon Банк

Прошу вернуть доступ к моему счету . В чате уже сутки нет никакой поддержки клиентов , по телефону отвечает бот и н... Читать полностью

Когда закроют счет и вернут деньги?
Ozon Банк

Спасибо! Жду вашего ответа! Читать полностью

Условия для получения повышенной процентной ставки накопительного счета.
Ozon Банк

Я только собираюсь открыть счет, поэтому и интересуюсь, какова будет ставка после двух месяцев 21,5%. Или условия н... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью

Заморозили счета. Не как не реагируют.
Ozon Банк

Добрый день. Счёт заморозили, попросили предоставить документы, предоставили, ни ответа ни чего. Деньги последние.... Читать полностью

Условия для получения повышенной процентной ставки накопительного счета.
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы будут условия для максимальной процентной ставки накопительного счета... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью

Как разблокировать счет?
Ozon Банк

Добрый день!Подскажите пожалуста, как ускорить решение по разблокировке счета? Мне необходимо оплачивать товар, у м... Читать полностью

Подключение и списание средств без моего ведома.
Ozon Банк

Сегодня без моего ведома при получении товара, узнают что с мая списали 199 р за озон премиум, который я точно не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительный банк Озон! Пользуются вашими деньгами и не отдают их!
Ozon Банк

Скинула на почту. Жду ответ. Очень надеюсь на ваше понимание. Читать полностью

26.06.2025 О банке
Отвратительный банк Озон! Пользуются вашими деньгами и не отдают их!
Ozon Банк

Просто отвратительно. Мне перевели деньги, которые необходимы на ремонт машины. И счета заблокировали, объясняя те... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Почему у виртуальной и пластиковой карты один счёт ?
Ozon Банк

Очень неудобно сделано, в Крыму пользуюсь рнкб банком, у них тоже функция виртуальной карты, но у неё отдельный счё... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Заблокировали счет и все деньги, и бездействуют.
Ozon Банк

На днях мне сделали перевод на озон банк, не сколько человек, по 1000р мне пришло оповещение что мой счет за аблоки... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Напишите номер для обращения в озон банк, пжлста
Ozon Банк

У меня аккаунт на озоне заблокировали еще 3 месяца назад. Написано было что заблокированние снимется не больше чем... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Озон Банк заблокировал оплату
Ozon Банк

Пользовлась Озон Банком для оплаты товаров на Озоне. Никогда никаких пробле не было. Последняя покупка бала 20 июн... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Идентификация по фото паспорта не проходит. Госуслуги не открываются. Без идентификации невозможна покупка на сайте озон. Столько усилий, чтобы купить шурупы? Да лучше в магазин съездить:). Смешные со своими подтверждениями личности....
Ozon Банк

Больше заказывать не могу. Сайт не работает без идентификации. Странно, просто теряют клиентов. Деньги обратно не о... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Озон карту заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте, направил на почту Варваре свое ФИО, у меня проблема с Озон картой, заблокировали за подозрительные оп... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Заблокировали карту и не дают снять мои деньги
Ozon Банк

Отправил данные, жду решения моего вопроса Читать полностью

22.06.2025 О банке
Заблокировали карту и не дают снять мои деньги
Ozon Банк

Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Кредитная карта
Банк ДОМ.РФ

Непонятны условия обслуживания карты - бесплатно илии бесплатно при соблюдении минимальных требований Читать полностью

Супер медленное решение (нет) вопроса
Альфа-Банк

Добрый день! Никак не могут подключить СБП к терминалу Атол СТБ 6, из линого кабинета запрос на подключение уже был... Читать полностью

Подано обращение номер 1281793.
Совкомбанк

Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью

Разблокировка вклада превратилась в нескончаемый процесс, что делать?
Совкомбанк

То есть вы не стали читать мое обращение и дали стандартный ответ, не разбираясь в сути дела. Сообщаю вам, что 25.0... Читать полностью

Проверить компанию кредитного брокера на добросовестность

могу ли я получить личную консультацию специалиста? Читать полностью

Доверят банку нельзя.... внутри системы есть свои мошенники
Сбербанк

Добрый день! Вопрос решен. Спасибо Читать полностью

Альфа-Тревел некомпетентные специалисты или обман покупателей?
Альфа-Банк

С 8 июня пыталась забронировать и оплатить отель в Сочи по выгодному предложению от Альфа-Тревел, банк предлагает б... Читать полностью

Самодеятельность ваших сотрудников

Мне позвонила ваша сотрудница и спросила можно ли отправить вам смс с новыми предложениями банков по поводу специал... Читать полностью

Все о кредите от Т банка
Т-Банк

18июня сего года получила кредит 658000 от Тбанка,пользовалась примерно два часа,раздала долги на сумму 124000 и с... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Несоответствие стоимости
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть кредитный договор для строительства дома. Сумма для строительства 5.8. дом построили, провели оц... Читать полностью