Добрый день.
20 мая 2025 года мною было подано заявление на получение от банка согласования межевания земельного участка. Смещение границ моего участка не приводит к изменению площади участка, она остается неизменной, не влечет за собой присоединения иных участков и не затрагивает границ иных территорий. Номер обращения 468403518
Максимальный срок рассмотрения заявления по данным ваших коллег составляет до 15 рабочих дней. Однако, несмотря на то, что этот срок прошел, по всем каналам связи мне отвечают, что "ваш вопрос в работе" и не комментируют ни почему пропущен регламентный срок, ни когда будет дан ответ на обращение. Скажите, почему данный срок пропущен и когда ответ на обращение будет предоставлен?
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
По обращению № 468403518 наши коллеги не получили от вас запрашиваемые документы.
Для получения письменного ответа от Банка вам необходимо предоставить:
- Заявление в свободной форме с собственноручной подписью и указанием персонального кода. В заявлении вы указываете номер кредитного договора и какое согласие или отказ вам необходимо получить от Банка;
- Оригинал выписки из ЕГРН на земельный участок, находящийся в залоге у Банка
- Оригинал выписки из ЕГРН на земельный участок, необходимый для перераспределения/объединения;
- Документы-основания права собственности на земельный участок, необходимый для перераспределения/объединения;
- Межевой план по установленной Росреестром форме;
- Согласие (местной администрации (или иного органа), который осуществляет распоряжение земельными участками) на заключение соглашения об изменении характеристик земельного участка, находящегося в залоге у Банка.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
При открытии вклада в АО "Банк РФ" через финансовую платформу банки.ру могу ли я напрмую перевести денежные средств... Читать полностью
Добрый день!Сегодня открыла вклад в вашем банке по акции : 19,6% +2%. Но в договоре указана ставка только 19,6%. П... Читать полностью
Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада Читать полностью
Сумма процентов?? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.По обращению № 468403518 были направлены документы:- Заявление в свободной форме с собствен... Читать полностью
Деньги уходят со счёта а затем возвращаются назад спустя 10-20 минут Читать полностью
Здравствуйте. Приходят сообщения о скачивании данных с помощью "Дом.Рф"можно ли как-то проверить все ли в порядке с... Читать полностью
Добрый день.Интересует пункт 3 к дополнительному соглашению к кредитному договору, по возвращению к первоночальной... Читать полностью
Непонятны условия обслуживания карты - бесплатно илии бесплатно при соблюдении минимальных требований Читать полностью
Да пытаюсь, но почему через Росбанк, а не напрямую в банк ДОМ.РФ? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.По обращению № 468403518 были направлены документы:- Заявление в свободной форме с собствен... Читать полностью
добрый день, подскажите на какой нормативный акт можно сослаться, при отказе клиенту в обслуживании в офисе банка в... Читать полностью
Как пополняются и куда выводятся средства со счетов открытых через банки. Ру банков Читать полностью
5 мин назад подал онлайн заявку на размещение вклада 1 млн.с +3,5% от вас. договор ещё не подписал. хочу разместить... Читать полностью
Здравствуйте, представители Банка ДОМ. РФ 1. Что произошло 16 июня 2025 г. получила SMS:«…изменение с 01.06.2025 г.... Читать полностью
тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью
Добрый день.Не предоставил вовремя документы с работы и банк повысил ставку и пересчитал ежемесячный платеж. И это... Читать полностью
Здравствуйте, хотел открыть вклад на 200000 р, но вклад почему то открылся на 5 000 000р. Как изменитьь суму вклада... Читать полностью
До скольки по будням работает офис в г. Самара на Полевая, 50? Читать полностью
Добрый день. Я клиент вашего банка по программе ИТ-ипотека, выплачиваю кредит первый год. Все платежи вношу своевре... Читать полностью
Спасибо, не помогли) Читать полностью
По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью
Здравствуйте, у меня не работает банковской карты, не давно заблокировали , Читать полностью
я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам нич... Читать полностью
Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью
Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью
Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью