24.06 в 09:04 мной была подана заявка на разблокировку счета для получения социальных выплат и пенсии.По словам работников отделения заявка рассматривается 2 рабочих дня и счет разблокируют на 2 рабочих дня.
Вчера 26.06 в 09:33 я звонила по номеру 900 для уточнения вопроса,так как смс не получала о разблокировке,оператор колл центра сказала что еще не разблокировали и стоит подождать до 27.06.
Сегодня 27.06 в 08:30 я вновь позвонила по номеру 900 и оператор колл центра мне сказала что счет был разблокирован и заблокирован вновь в 08:00,что следует повторно обратится в офис банка.
В офисе банка г Сокол Вологодская область мне не смогли дать ни какой информации по случившемуся,лишь повторно приняли заявку на разблокировку.
Каким образом произошла такая ситуация:сроки по разблокировке не выдержаны,пенсию и соц выплаты я получить не могу,смс информирование не осуществляеется (с мобильным телефоном и сотовой сетью все хорошо,все другие смс от банка доходят с завидной регульрностью).
Подав повторную заявку я так же не узнаю о разблокировке/блокировке.
Сотрудник отделеения обещала лично позвонить мне,но как я могу быть уверена что пока я добираюсь до офиса банка счет вновь не будет заблокирован?
Решите ситуацию и как можно скорее.
Средства я должна обязательно снять в июне месяце!!!!!!!!
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМне ЦБ черным по белому написали ответ что это вы информацию передали:"Банк России получил от ПАО Сбербанк информац... Читать полностью
Я хочу узнать свою кредитную историю. Боюсь, что могли взять кредит на мое имя без моего ведома. В Интернете прочит... Читать полностью
24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью
Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью
Скинул, посмотритеОчень надеюсь на вашу помощь Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
могу ли я подтвердить биометрию в субботу в г. Смоленск. И в каком отделении это возможно? Читать полностью
Очень долгие ответы. Обращения в отделении вообще не обрабатываются. Зато как списывать отмененные операции- тут Сб... Читать полностью
Здравствуйте! По данному вопросу со мной связался специалист. Его ответ мне показался странным. Он заявил, что я мо... Читать полностью
Прошу зафиксировать претензию и ответить мне письменно!В сбербанке у меня есть ипотека на строительство, по которой... Читать полностью
Мне ЦБ черным по белому написали ответ что это вы информацию передали:"Банк России получил от ПАО Сбербанк информац... Читать полностью
Здравствуйте, заметила что мне звонили сегодня по моему вопросу, а я не успела ответить, попросите пожалуйста перез... Читать полностью
Здравствуйте, мой парень участник СВО, вместе с ним собирали деньги на гумманитарную помощь и снаряжение для участн... Читать полностью
При обращении в офис банка я получил отказ в снятии денежных средств со стороны системы банка. Сможете, пожалуйста,... Читать полностью
В офисе банка сказали иначе. У меня есть договор на открытие лишь одного счета *588. Никакого другого у меня в Сбер... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо, что рассмотрели заявку.Кажется я понял, почему банк не может разблокировать доступ. В запросе... Читать полностью
Здравствуйте, какой итог по какой причине Вы меня заблокировали? Читать полностью
Здравствуйт, прошло с момента блокировки карты сбербанка и пользования ее продуктами 6 месяце, возможно ли разблоки... Читать полностью
Заблокировали карту, ничего не могут сделать, документы никакие не просят, бухгалтерия завода решала этот вопрос ве... Читать полностью
Добрый день! Прошу уточнить, каким образом можно осуществить вывод средств с банковского счёта? Читать полностью
Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 26.06.2025 в 23:59 по МСК мне была незаконно и против моей воли навязана и подключена подписка... Читать полностью
3 года назад мне заблокировали счета на тот момент ещё "Тинькофф" банк и даже не стали слушать что это были за пере... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой профиль 89954291686 Карпова Анжелика Юрьевна.чтобы не было смс оповещений и звонков.извините... Читать полностью
Я хочу узнать свою кредитную историю. Боюсь, что могли взять кредит на мое имя без моего ведома. В Интернете прочит... Читать полностью
ну сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью
24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью
Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью