Список вопросов
Требуется уточнение

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!

19.06.2025 18:22
145
Сбербанк

История такова, 15го июня продав автомобиль по срочной нужде, т.к. отец инвалид СВО. Получаю от покупателя наличные и часть суммы переводом на карту. Мне 18 лет, я ничего незнаю толком о работе банков! И сразу же карту блокируют и всё остальное, в момент когда я при покупателе хотел снять средства с банкомата!
Первым же делом хочу зайти в сбербанк онлайн, но в доступе отказано ваш личный кабинет заблокирован. Звоню по номеру 900 сообщают что счет заблокирован по компроментации данных. На следующий день иду в отделение банка. Там чуть ли не разводят руками и говорят что "БАНК ИМЕЕТ ПРАВО НА РАССТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА без обьяснения причин". Я в панике. Незнаю что делать. После уже снова иду в отделение с договором купли продажи и распиской, но день за днём все бес толку, причину не называют. Документы предоставил, заявление написал.
Не думал что настолько народный банк станет так поступать, тем более первый в моей жизни..
Специалист подсказав что через звонок в 900 можно попробовать ускорить рассмотрение. Но десятки звонков бес толку. Сами решили, сами забрали..
ПОМОГИТЕ, читая форум мне страшно от бездействия.

Здравствуйте! 

Для рассмотрения вопроса о снятии ограничений необходимо письменное заявление отправителя денег, оформленное в офисе и содержащее информацию о дате, сумме, цели перевода, и что претензий к вам не имеет.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
на мои ранее заданные вопросы нет ответа.
Сбербанк

почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью

Мой паспорт якобы недействителен
Сбербанк

Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вклады детей 14-18 лет
Сбербанк

Мария,большое спасибо за помощь в решении проблемы!Мы так и не поняли причину по которой 13 дней дочь не могла сове... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Сбербанк

А подругому не как ? Только через 180 дней  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Я написал на почту номер телефона, ФИО и дату рождения, ответа не поступило
Сбербанк

Я написал на почту номер телефона, ФИО и дату рождения, ответа не поступило Читать полностью

27.06.2025 О банке
списание средств от неизвестного
Сбербанк

здравствуйте, списала деньги какая-то неизвестная компания.27 июня 2025, 23:10 AnonSmss MOSKVA RUS.Списали 299 рубл... Читать полностью

Что делать, если перевёл деньги на карту мошенника?
Сбербанк

Я по требованиям человека перевёл ему деньги на карту, могу ли я их вернуть? Читать полностью

Выставили неустойку
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по утрате кормильца
Сбербанк

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по договору 0268-Р-17135707870 от 25.11.2020. В связи утратой кормильц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт и банк не даёт никаких пояснений
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение ХХХХ. Нам не удалось связаться с вами по обращению. Закрыть Накопительный счёт *9637... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте мне заблокировали карту по 115 ФЗ. Все деньги которые мне переводили были получены от физ лиц. Я заним... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

а какие то сроки можно узнать, с 15го числа жду :( Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

Мне ЦБ черным по белому написали ответ что это вы информацию передали:"Банк России получил от ПАО Сбербанк информац... Читать полностью

Требую немедленного решения проблемы с доступом к аккаунту и картам!
Сбербанк

Здравствуйте, заметила что мне звонили сегодня по моему вопросу, а я не успела ответить, попросите пожалуйста перез... Читать полностью

Как разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте, мой парень участник СВО, вместе с ним собирали деньги на гумманитарную помощь и снаряжение для участн... Читать полностью

Заблокировали счёт и банк не даёт никаких пояснений
Сбербанк

При обращении в офис банка я получил отказ в снятии денежных средств со стороны системы банка. Сможете, пожалуйста,... Читать полностью

Не могу разблокировать счёт. Не дают закрыть счёт. Не могу пользоваться подпиской СберПрайм
Сбербанк

В офисе банка сказали иначе. У меня есть договор на открытие лишь одного счета *588. Никакого другого у меня в Сбер... Читать полностью

Не могу разблокировать счёт. Не дают закрыть счёт. Не могу пользоваться подпиской СберПрайм
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо, что рассмотрели заявку.Кажется я понял, почему банк не может разблокировать доступ. В запросе... Читать полностью

Разблокировка счета заблокированной дебетовой карты.
Сбербанк

24.06 в 09:04 мной была подана заявка на разблокировку счета для получения социальных выплат и пенсии.По словам раб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой паспорт якобы недействителен
Сбербанк

Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью

27.06.2025 Другое
По якобы нарушению ФЗ115
Т-Банк

Просто так заблокировали, я предоставлял все доказательства, что я только купил и продал криптовалюту. Просто банко... Читать полностью

Обман по вкладу озон снижение ставок
Ozon Банк

На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вообще что то решается у вас
Ozon Банк

Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги ,  Читать полностью

Автокредитование, документы ПТС СТС
Альфа-Банк

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Ограничили счет и не отвечают
Ozon Банк

Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Разночтения в правилах акции
Т-Банк

Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Украли денежные средства с карты - причину назвать не могут только обращение создают
Т-Банк

Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью

27.06.2025 О банке