12
Добрый день. Очень разозлены искусственным утяжелением вопроса смены страховой компании. При оформлении Ипотеки были предложены дорогие варианты страховых компаний - пришлось согласиться ввиду сроков на сделку. Недавно получил предложение от аккредитованной Страховой компании "Согласие" с устраивающей меня суммой за страхование - все документы для согласования с Альфа Банком отправили и ждали комментариев или принятия, команды на оплату и предоставления самой страховки уже с живой подписью. В итоге только через 7 дней приходит письмо совершенно без ответа на вопрос - устраивает полис или нет. По комментарию не понятно будет ли достаточно оплатить его сейчас, подписать и предоставить. Поддержки оперативно отвечающей на данный вопрос не нашел. Буду писать негативный отзыв, если мне не предоставят четкий ответ в короткий срок.
А вот что пишите вы же в письмах: Перед оплатой договора страхования получите наше подтверждение о соответствии требованиям полиса страхования.
Документы по заключённым и продлённым договорам страхования принимаем только от участников кредитного договора c указанного email.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 771669) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью
Оформил полис страхования жизни для ипотеки альфа банка. Сначала оформил в СК Согласие. Банк требует доверенность н... Читать полностью
Через систему быстрых платежей по моему номеру выдает клиента Альфа-Банка. У меня нет карты Альфа-Банка, и фамилия... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
получить одобренную кредитную карту Читать полностью
Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью
А какой результат? Я сегодня вынужден был идти в офис разбираться. Вместо того, чтобы решить вопросы по телефону. В... Читать полностью
Поступил отказ от кого: со стороны финансовой организации (т.е. - Банка) или со стороны Клиента (т.е. - меня)? В об... Читать полностью
Оформил полис страхования жизни для ипотеки альфа банка. Сначала оформил в СК Согласие. Банк требует доверенность н... Читать полностью
В этом документе нет необходимости исходя из списка статей ГК РФ на которые вы сами же ссылаетесь! Достаточно пукт... Читать полностью
Здравствуйте! Есть кредитный договор для строительства дома. Сумма для строительства 5.8. дом построили, провели оц... Читать полностью
Добрый день!Направлял полис страхования для ипотеки. за 3 недели получил 2 ответа на почту.Мне теперь нужно еще нап... Читать полностью
Добрый день! Мною был заключен договор ипотечного страхования в zetta страхование. Первый и второй раз полис принят... Читать полностью
Прошу извините за некорректно указанный раздел с вопросом, разумеется не про страхование речь, а про ипотеку. Читать полностью
Начем с малого, с ежемесячного платежа по ипотке, взятой в браке, где я являюсь созаемщиком. На 20 июня 2025г мной... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась тут, и не прекращу это делать, пока банк не начнет работать НОРМАЛЬНО29 мая я отправ... Читать полностью
Почему мой вопрос со страховкой до сих пор не решен? Вы ответили изучу вопрос и вернусь с ответом и благополучно за... Читать полностью
12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью
Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью
Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью
мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью
Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью
Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью
Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью