Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали карты и счета

27.06.2025 18:07
30
Альфа-Банк

Здравствуйте, я нахожусь в зоне СВО. Сделал Альфа-банк зарплатной картой. После переводов мне заблокировали карту и счета. По 115. Объяснительную предоставил, контракт о том что я военнослужащий и нахожусь в зоне СВО предостпвлен. Какие ещё документы они от меня требуют, и где мне их взять находясь в окопах

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 771675) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредиты банке альфа банк
Альфа-Банк

Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью

27.06.2025 Другое
Блокировка карт по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью

Вопрос про ипотеку
Альфа-Банк

Как долго  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Банк отказывается принимать страховой полис для ипотеки, затягивает рассмотрение и не принимает документы из страховой компании.
Альфа-Банк

Оформил полис страхования жизни для ипотеки альфа банка. Сначала оформил в СК Согласие. Банк требует доверенность н... Читать полностью

Через систему быстрых платежей по моему номеру выдает клиента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Через систему быстрых платежей по моему номеру выдает клиента Альфа-Банка. У меня нет карты Альфа-Банка, и фамилия... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Реализация акций, результат отталкивает от сервисов банка... Сервис Заправки
Альфа-Банк

Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью

получить одобренную кредитную карту
Альфа-Банк

получить одобренную кредитную карту Читать полностью

Автокредитование, документы ПТС СТС
Альфа-Банк

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

27.06.2025 Другое
ПЕрестали работать операторы колл-центра, плохая завмена ботом
Альфа-Банк

А какой результат? Я сегодня вынужден был идти в офис разбираться. Вместо того, чтобы решить вопросы по телефону. В... Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Поступил отказ от кого: со стороны финансовой организации (т.е. - Банка) или со стороны Клиента (т.е. - меня)? В об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Я вам  Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я нахожусь в зоне СВО. Сделал Альфа-банк зарплатной картой. После переводов мне заблокировали карту и... Читать полностью

Почему код ошибки aea93940?
Альфа-Банк

Я спросила у поддержки вопрос дадут ли мне 10 000 за рекомендацию карты трем друзьям карты, но если одному будет до... Читать полностью

Как закрыть счета в вашем банке.
Альфа-Банк

В любом банке без проблем это делают, причём дистанционно, и только в вашем сначала в поддержке написали чтобы личн... Читать полностью

Как закрыть счета в вашем банке.
Альфа-Банк

Как закрыть счета в вашем банке, на них арест от судебных приставов, при обращении в банк лично, мне отказали в это... Читать полностью

Почему код ошибки aea93940?
Альфа-Банк

Почему код ошибки aea93940 Читать полностью

Приостановили дистанционное обслуживание банка
Альфа-Банк

Всё отправила на почту, в течение какого времени примерно стоит ждать ответ? Читать полностью

Уроды цирковые, сами не могут проводить платежи, пользуются партнёрами, сбербанком, а потом нам приходят ℅ за их услуги, не пользуйтесь этим ненадежным банком!!?!!
Альфа-Банк

Никонова Лариса, хочу закрыть счет в этом долбаном банке, так не дают, чтобы потом содрать денег с пенсионера.  Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Добрый вечер!Огромная просьба к банку разблокировать мою карту и счет, т.к. мне необходимо Вашему банку выплачивать... Читать полностью

В конце мая заблокированы счета пенсионера
Альфа-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ООО «... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Кредиты банке альфа банк
Альфа-Банк

Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью

27.06.2025 Другое
заблокировали счет
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью

27.06.2025 О банке
заблокировали карту.
Ozon Банк

мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью

Зарплатная карта активирована
ВТБ

Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью

Заблокировали карту за совершение перевода
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью

Закрыть счет, така как в чате не отвечают на мои вопросы!!!
Ozon Банк

Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью