Список вопросов

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по утрате кормильца

27.06.2025 18:50
16
Сбербанк

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по договору 0268-Р-17135707870 от 25.11.2020. В связи утратой кормильца был оформлен запрос на кредитные каникулы, были предоставлены в отделение банка ( заявление, свидетельство о смерти, справка о зарплате). Подавала заявку 2 раза и оба раза отказали. Когда приходила в отделенние сказали решим ваш вопрос , я не отказывюсь платить кредит, банк на встречу не идет своим клиентам, если в жизни трудная ситуация получилась. Хочу выразить глубокое разочерование , надеялась на поддержку вашего банка в этот не простой для меня период. К сожалению проблема моя была не разрешена и это оставляет осущение безисходности. Очевидно, что интересы клиентов ничего не значат. Очень жаль, что банк , который активно рекламирует свою клиентоориентированность, а на деле показыаает совершенно иное отношееие. Надеюсь Ваше внимание к моему вопросу станет для меня важным шагом, который поможет восстановить доверие к банку. В противном случае мне придеться оставить неготивные отзывы на разных платформах. Не рекомендую обращаться в этот банк, если Вам важны лояльность, честность и элементарное человеческое отношение.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
заблокировали счет
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Делала перевод в СИЗО деньги ушли на адрес г.москва Вавилова 19 как вернуть деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги за перевод денеги ушли на ваш адрес  Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

50 р. так и не вернулись. Читать полностью

на мои ранее заданные вопросы нет ответа.
Сбербанк

почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью

Мой паспорт якобы недействителен
Сбербанк

Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вклады детей 14-18 лет
Сбербанк

Мария,большое спасибо за помощь в решении проблемы!Мы так и не поняли причину по которой 13 дней дочь не могла сове... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Сбербанк

А подругому не как ? Только через 180 дней  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Я написал на почту номер телефона, ФИО и дату рождения, ответа не поступило
Сбербанк

Я написал на почту номер телефона, ФИО и дату рождения, ответа не поступило Читать полностью

27.06.2025 О банке
списание средств от неизвестного
Сбербанк

здравствуйте, списала деньги какая-то неизвестная компания.27 июня 2025, 23:10 AnonSmss MOSKVA RUS.Списали 299 рубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклады детей 14-18 лет
Сбербанк

Мария,большое спасибо за помощь в решении проблемы!Мы так и не поняли причину по которой 13 дней дочь не могла сове... Читать полностью

Выставили неустойку
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

Второй год как прошла процедуру банкротства. Ноооо до сих пор светится задолженность по кредитной карте !!! Долг не списывает Сбербанк. Говорят в течении 5 лет. Нооо многих знаю у которых сразу после банкротства списали. Бардак полнейший!!!
Сбербанк

Второй год как завершена процедура банкротства.  Нооо до сих пор в Сбер отражается Кредитная карта.  И задолженнос... Читать полностью

Открытие второго вклада
Сбербанк

У меня есть вклад под 21%через месяц он закончится если я сейчас открою второй вклад на данный момент под 19% . Пос... Читать полностью

Получил блокировку по 161фз. За продажу личной одежды
Сбербанк

Хотел бы узнать, как может такое произойти, как получается эта блокировка. Я продавал личные вещи(одежду)  на «Авит... Читать полностью

Записаться на прием
Сбербанк

записаться на прием он-лайн Читать полностью

Почему отказали супругу в ипотеке?
Сбербанк

Добрый день. Я банкрот! Хотели взять ипотеку на мужа, приложить согласие на подписание КД (так нам сказали сами сот... Читать полностью

Взыскание по аресту дс
Сбербанк

Добрый день, прошу пожалуйста подготовить платёжные поручения за период - март, апрель, май, июнь 2025 года по все... Читать полностью

Неустойка по ипотеке за непредоставление выписки ЕГРН
Сбербанк

Здравствуйте. В октябре 2024 года была оформлена ипотека на покупку дома. До сегодняшнего дня исправно выплачиваю е... Читать полностью

Списывают за уведомления при подключенном Сбер Прайм
Сбербанк

Добрый день. Подписка Сбер Прайм подключена 17 мая. В предложении было указано -бесплатные уведомления.Списали за у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Кредиты банке альфа банк
Альфа-Банк

Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью

27.06.2025 Другое
заблокировали счет
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью

27.06.2025 О банке
заблокировали карту.
Ozon Банк

мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью

Зарплатная карта активирована
ВТБ

Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью

Заблокировали карту за совершение перевода
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью

Закрыть счет, така как в чате не отвечают на мои вопросы!!!
Ozon Банк

Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью