43
Захожу после случившегося на сайт Сбербанка и нахожусь в полном шоке!!
«Сбер-надежный банк
для каждого клиента".
В связи с новыми правилами,
проверяющих служб/налоговой.
Заблокировали мой доступ
к сбер онлайну и сбер карте.
Когда я являлась вашим клиентом
уже несколько лет!
и никаких подозрительных операций
НЕ было совершено!
Свой хвост решили прижать
и блокировать кого-попало.
Написав мне кратко о том,
что подозревают меня
в совершении сомнительных операций.
Во первых,
где ваша служба поддержки?!
Приходишь в офис банка,
сотрудники двух слов связать не могут
и не могут решить данную проблему.
Звоню на горячую линию,
сидит сотрудник у которого во рту не пойми что,не может связать двух слов..
Пишешь заявление на почту банка,
Ответа не видно не слышно.
И просто пальцем в небо ткнули
и решили заблокировать мой доступ к Сбербанку,совсем не решив проблему!
Даже не предоставив корректную информацию о том как написать заявление,какие документы необходимо предоставить для разблокировки аккаунта.
Далее начала писать с просьбой разблокировки доступа,
ведь у меня там еще висит кредит и его необходимо оплачивать..
Я очень конечно надеюсь что Сбербанк все таки рассмотрит свои заявки на почте и начнет решать эту проблему.
Очень хочу вернуть доступ!
Но никакой поддержки от Сбербанка
я не увидела!
Здравствуйте!
Документы, которые вы предоставили, были рассмотрены. По ним было принято отрицательное решение. Если у вас есть другие документы, то можете их направить на finmon@sberbank.ru.
Обязательство не требуется.
Какие документы можно предоставить, рассказали тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/bank-zablokiroval-kartu-pochemu-ehto-proizoshlo-i-kak-dejstvovat-dalshe
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью
Мария, я это понял из первого вашего сообщения. Меня интересует вопрос: почему изменились правила?! Первые месяцы я... Читать полностью
Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в ли ном кабинете и не помнишь не сервер не номер Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Валиев Марсель Мидхатович.Сбербанк ограничил мне доступ к использованию э... Читать полностью
Добрый день. Была сделка по продаже недвижимости 20.06.2025, аккредитизация, на сегодняшний день 28.06.2025 деньги... Читать полностью
Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью
Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранный вами канал обслуживания был заблокирован. Для того что бы восстановить обслуживание, по... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
Даже если я обращусь в отделения банка что бы мне закрыли счёт и открыли обратно, или перевыстили карту , должны ж... Читать полностью
Здравствуйте Мария Александрова, я столкнулся с такой проблемо, что в 1:44 на 900 пришло уведомление что с меня спи... Читать полностью
Проверьте мою почту mirrim7007@gmail.com, с которой я ранее вам направляла по вашей просьбе письма для решений моих... Читать полностью
Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью
А подругому не как ? Только через 180 дней Читать полностью
9 июня утром я купил в приложении Самокат две пары кроссовок, их доставили вечером того же дняНомер заказа 632706Но... Читать полностью
Списали с карты озон банк RK*IP COS SERGEJ LEONI 999р я ничего не подключала и не покупала ,что делать ??? Как верн... Читать полностью
Здравствуйте, обращался по вопросам компрометации карт, ограничений мне на перевод, затем на ограничения на исходящ... Читать полностью
как получить справку на визу по вкладу свой банк? Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему мне никто не говорит причину почему меня отказались вынести из базы данных?... Читать полностью
На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью
сербедно? Не получили?) ничего , что мноб были направлены два пакета всех необходимых документов?! и ответы от банк... Читать полностью
я хочу закрыть,потому что ждать пока хотя бы начнут проверку чека я не хочу,предоставьте возможность закрыть счет Читать полностью
Здравствуйте. Сейчас открыл вклад на 181 день. Где можно узнать какого числа можно будет его закрыть и забрать день... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк! Помогите пожалуйста в решении моей проблемы! Я оформила автокредит по условиям: покупк... Читать полностью
Добрый день. 04.06.2025 оформила полис страхования недвижимости у Абсолют страхования. По настоящий день полис не б... Читать полностью
Условия были таковы,что здесь на банки ру я оставляю отзыв,прикрепляю переписку с сотрудником и получаю бонус, тепе... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера обнаружил, что карта озон банка не работает при оплате покупок в магазинах розничной торговли.... Читать полностью