Список вопросов
Ответ дан

Сбер первый проблема

28.06.2025 12:09
31
Сбербанк

Мария Александрова, прошу помогите. Прошло 24 часа никаких уведомлений от банка не поступало. Я считаю блокировка Личного кабинета могла произойти по ошибке. Ведь банк согласился возобновить обслуживание и уведомил меня об этом двумя днями ранее через смс с 0321. так же с этого момента не было ни одной подозрительной операции. А за все переводы с даты написания обязательства (1-2 перевода) могу предоставить все документы вплоть до личного подтверждения перевода отправителем. Возможно какой то сбой произошел, посмотрите пожжалуйста, не было ни одной причины для обоснованной блокировки после. Знакомый менеджер так же говорит что ситуация странная. Мне даже согласовали снятие наличных денег , но пока они на балансе и я надеюсь что эта ситуация разрешится

Здравствуйте!

Если у вас есть еще какие-либо документы, отличны от тех, что вы направляли ранее, то можете отправить их на почту finmon@sberbank.ru.

Также вижу, что вы направляли обязательство. Оно рассматривается до 3 рабочих дней, ожидайте СМС о результатах.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к банку отключен, как мне возможно ещё подтвердить переводы и платежи?
Сбербанк

Как подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к бан... Читать полностью

Несоблюдение сроков установки кассового оборудования
Сбербанк

18.06.2025 был составлен договор на установку кассы, даты установки обозначены с 21.06-23.06, позвонил сам инженер... Читать полностью

Здравствуйте Мария Списали средства за подписку valentinka
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги в размере 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, подписку отменил... Читать полностью

28.06.2025 Другое
снятие наличных в АТМ
Сбербанк

Вчера, 27 июня 2025 г., снимала деньги через банкомат по адресу: Москва, ул. Ибрагимова, дом 7а, магазин Дикси, АТМ... Читать полностью

Что с моим обращением?
Сбербанк

22 июня 2025 года в 15:31 мною, в ваш адрес, на почту sberbank@sberbank.ru было направлено обращение об оспаривании... Читать полностью

здравствуйте списали 999 за что? верните деньги , как отключить эту услугу
Сбербанк

здравствуйте списали 999 за что? верните деньги , как отключить эту услугу Читать полностью

28.06.2025 О банке
Кредитные каникулы участнику сво
Сбербанк

Здравствуйте, я взял в декабре 2024 года кредитные каникулы Сумма составляет 1800000Могу ли я одной суммой погасить... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Почему сбербанка занимает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Уже сказали добавить больше фото в объявлении,ждём результаты  Читать полностью

Как удалить аккаунт Сбера айди?
Сбербанк

Спасибо, но отключение входа по биометрии/PIN-коду не удаляет мой профиль из вашей базы. Прошу ответить по сути: ка... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Об изменении банком СБЕР баланса персональной дебетовой карты в одностороннем порядке, без оснований и уведомлений.
Сбербанк

Неприятная история с картой Сбер, невероятная, похожа на мошенников. 19.06. 25 г. Я рассчитался за два дня проживан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к банку отключен, как мне возможно ещё подтвердить переводы и платежи?
Сбербанк

Как подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к бан... Читать полностью

Об изменении банком СБЕР баланса персональной дебетовой карты в одностороннем порядке, без оснований и уведомлений.
Сбербанк

Неприятная история с картой Сбер, невероятная, похожа на мошенников. 19.06. 25 г. Я рассчитался за два дня проживан... Читать полностью

Проценты со вклада пропали
Сбербанк

Сегодня окончание срока вклада, и проценты должны были перевестись автоматически на мою зарплатную карту. В 10.05 д... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста почему списывают деньги за какие-то подписки? КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К ЭТИМ ПОДПИСКАМ!почему про... Читать полностью

Банк считает что я мошенник
Сбербанк

Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью

Делала перевод в СИЗО деньги ушли на адрес г.москва Вавилова 19 как вернуть деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги за перевод денеги ушли на ваш адрес  Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

50 р. так и не вернулись. Читать полностью

списание средств от неизвестного
Сбербанк

здравствуйте, списала деньги какая-то неизвестная компания.27 июня 2025, 23:10 AnonSmss MOSKVA RUS.Списали 299 рубл... Читать полностью

Что делать, если перевёл деньги на карту мошенника?
Сбербанк

Я по требованиям человека перевёл ему деньги на карту, могу ли я их вернуть? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Моя история: я давно являюсь клиентом Сбербанка как физическое лицо, недавно я решила открыть ИП (сис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте.Я не вижу у себя в личном кабинете последний сделанный мной вклад

почему у меня 3 финансовых продукта? Читать полностью

Блокирует все виды переводов, даже самой себе, не рекомендую пользоваться этим банком, при Олеге был банк как банк,
Т-Банк

мне сказала девушка на линии в тех.поддержке, что я могу пользоваться Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.
ВТБ

На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью

Блокировка карты Т-Банк
Т-Банк

6 июня, мне привезли кредитную карту, 8 я решила перевести деньги на свою карту Сбер, мне сразу же ее заблокировали... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Пропустить это точно
Альфа-Банк

Рошлтвддвлвьлв Читать полностью

нужна квитанция на страхование дома
Россельхозбанк

пришлите пожалуйста квитанцию на страхование дома на имя Виссарионова Оксана Ивановна Читать полностью

Перезвоните мне Как
Альфа-Банк

Как связаться с альфа банком ? Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.
Т-Банк

На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью

Не могу переключиться на сотрудника
Т-Банк

Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью

закрытие вклада

Как положить на вклад деньги по СБП? Обычно перевод по СБП поступает на счет а уже с него через ЛК банка его перево... Читать полностью