88
Здравствуйте, хочу у вас поинтересоваться, когда мне дадут ответ по моему обращению?
27.06.25 банк поставил ограничения по операциям. После я обратился в поддержку и предоставил все необходимые документы и данные происхождения денежных средств.
Это единственные деньги, которые должны идти в счет оплаты ежемесячных платежей. Конец месяца! Мне как оплачивать всё?
Заблокировали все средства и ваших нет, разбирайся сам! Это так получается? Я как потерпевшая сторона еще должен залазить в долги, допускать просрочки по платежам. Все потому, что у вас регламент такой?
С таким отношением к своему клиенту первый раз сталкиваюсь.
Сегодня 29.06.25 ответа от банка нет никакого. Только лишь слова оператора горячей линии "ожидайте ответа в чате. Заявка может обрабатываться до 48 часов" КАКОГО ОТВЕТА????? ЕСЛИ ОН ПРИХОДИТ, ТО ОБРАЩЕНИЕ СОСТОВЛЯЕТСЯ ПО НОВОЙ И ЭТО БЕСКОНЕЧНО БУДЕТ ИДТИ, так как опять ждать 48 часов, это уже третий раз будет, как мне отвечают одним сообщением за 2 дня
ПОЖАЛУЙСТА! ОТЗОВИТЕСЬ! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
26 июня установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы прислали документы. Мы всё проверили, но не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт.
29 июня получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее семи календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Здравствуйте. У меня ситуации я сделал аккаунт банка и обнаружили что у меня оказался 2 аккаунта я и не помню да ж... Читать полностью
Девушка, вы 2 недели назад ушли уточнять информацию:))) все никак?) Читать полностью
Как вернуть деньги списанные за подписку Яндекс плюс который я даже не пользуюсь Читать полностью
Почему номер озон-карты на пластике не совпадает с номером на сайте банка? Как это безобразие исправить? Читать полностью
Поддержка таки не ответила и что мне теперь, ждать месяц??? Читать полностью
14.06.2025 года, мне осуществили перевод. ОЗОН банк мне заблокировал счет с моими денежными средствами, объясняя чт... Читать полностью
Здравствуйте, хочу у вас поинтересоваться, когда мне дадут ответ по моему обращению?27.06.25 банк поставил ограниче... Читать полностью
Уже не в первый раз такое твориться в банке такая ситуация что при отключении премиум а которые они сами и дают они... Читать полностью
уже уточнял что номер счета. Который начинается с данных цифрт которые вы требуете предоставить не могу Читать полностью
я направил в чат чек о переводе, ответа далее не поступало Читать полностью
Как вернуть деньги списанные за подписку Яндекс плюс который я даже не пользуюсь Читать полностью
Заблокировали карту послк получения перевода. В чате с банком предоставил всю информацию о происхождении денег. но... Читать полностью
28.06.2025 числа заблокировали счет и попросили предоставить документы. Все , что нужно я предоставил, однако ответ... Читать полностью
ФИО Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582, Счёт 40817810500006017244 Читать полностью
Добрый день, проблема возникла серьезная. Ошиблись при переводе, указав не тот номер телефона и деньги ушли не тому... Читать полностью
На какую почту вам присылать Читать полностью
Здравствуйте мне прислали зарплату и тут же включили ограничения по карте чат молчит не отвечает как мне вернуть де... Читать полностью
Второй день не могу оплатить покупку на Озоне, т.к. Ozon Банк блокирует перевод денег и требует повысить лимит плат... Читать полностью
Добрый день. Можно ли с карты ОзонБанка перевести денежные средства в Казахстан? Есть ли лимиты по сумме перевода?... Читать полностью
А в Скоринг бюро ещё можете передать информацию пожалуйста, и что для этого нужно? Готовлюсь к Ипотеке и улучшаю кр... Читать полностью
Доброго дня! Планирую открыть вклад через БАНКИ.РУСистема предлагает +3,5%, если это мой первый вклад. Я несколько... Читать полностью
Если я открою карту mir supreme и буду выполнять одно из условий, а это комиссия 2990 р то сколько у меня будет про... Читать полностью
Добрый день, на сайте нет бланка заявления о рсторжении кредитного страхования, оформлен вчера при взятии кредита н... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ситуации я сделал аккаунт банка и обнаружили что у меня оказался 2 аккаунта я и не помню да ж... Читать полностью
В мае 2025 года ВТБ заблокировал мой счет ИП и доступ к нему (ВтбБизнес) до предоставления документов по моей деяте... Читать полностью
Девушка, вы 2 недели назад ушли уточнять информацию:))) все никак?) Читать полностью
Пришло письмо, ответ от сайта банки.ру, дополнить отзыв. Там появился значок прикрепить документы. Я в формате pdf... Читать полностью
Добрый день! Можете передать информацию о кредитной карте в Скоринг бюро. Почему-то нет этого продукта вашего в мое... Читать полностью
У меня не ловит сеть на территории украины, могу указать номер жены Читать полностью