я считаю что блокировка выданая мне альфа банком является ошибочной так как моя карта использрвалась в личных целях и подозрительных переводом нет я ходил и в отделение банка с этим вопросом там мне сказали решить вопрос только через чат банка в приложении я в чат банка написал 3 дня подряд писал ответ не получал потом на 4 день ответили и то не по теме я писал и на почту я составлял полное доказательство о проихсхожедение денежных средств От руки и то на это мне не ответили я недоволен работой сотрудников они нормально не отвечают на вопросы клиента я хочу снять свою необоснованную блокировку на карте было всего лишь 70 тыс и то которые я заработал работая в игровом клубе администратором имеются доказательства
номер счета :
это я думаю мое последнее обращение если щас не снимут мне необоснованную блокировку я буду обращаться в апелляционный суд где подробно доложу об этой ситуации и о обращение сотрудников к клиентам
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Мы обязаны проверять операции своих клиентов с целью соблюдения законодательства, а также имеем право ограничивать операции по картам и счетам до предоставления документов. Руководствуемся Договором о комплексном банковском обслуживании, пункт 14.3.4.
Поэтому предлагаем пройти в офис, где мы подробнее расскажем о причинах блокировки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТатьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Совершил перевод на счёт себе в Альфа банк, потом третьему лицу. Прислали смс "Из-за подозрительных операций заблок... Читать полностью
Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в любое отделение ил... Читать полностью
15 июня я обратилась в Альфа-Банк, в отделение по адресу: Московская область, Химки, ул. Мельникова, д. 2Б, с заяв... Читать полностью
При оформлении кредитного договора банком была допущена ошибка. По процентам оформили займ, а не кредит. Меня не ус... Читать полностью
Дубль:ранее составленный вопрос падает в ошибку.Добрый день.Я столкнулся с тем, что мой номер телефона был внесён в... Читать полностью
Комиссию за июнь? У меня приложение показывает именно так. Так я в июне имею обслуживание без комиссии. И приложени... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту непонятно из за каких условий по 161-ФЗ. Дело в том, что я даже не могу н... Читать полностью
Какой му... "Нехороший человек" в банке придумал что в банк можно дозвониться только из мобильного приложения? Оно... Читать полностью
Я ходил в офис. Мне сказали, что они не могут это сделать. По телефону мне говорят - идите в офис. Так зачем мне в... Читать полностью
Комиссию за июнь? У меня приложение показывает именно так. Так я в июне имею обслуживание без комиссии. И приложени... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту непонятно из за каких условий по 161-ФЗ. Дело в том, что я даже не могу н... Читать полностью
Здравствуйте. Поменяла сим-карту. Не могу войти в личный кабинет. Читать полностью
user-124322015248г ОмскЗдравствуйте, альфа банк, это просто ужасный банк. Пол года назад я решил оформить их дебюто... Читать полностью
Добрый день! Как прекратить навязчивые звонки от партнеров Альфа банка? Уже закрыла счет, отозвала согласие на обра... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла карту 6 марта по данной акции: https://dkmulti.pfm.promo/?blogger_id=128373&click_id=ba5d85... Читать полностью
когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью
Добрый день. Где можно отслеживать анонс размещения ЦФА в Альфа-банке? Можно ссылку? Читать полностью
Добрый деньВзяли семейную ипотеку на строительство 19.06.2025 г. Подрядчиком был выбран КапиталСтройИнвест, который... Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью
Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью
Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью