Список вопросов
Ответ дан

Потеряли исполнительный лист

29.06.2025 13:55
36
Яндекс Банк

в начале июня 2025 ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ Подал заявление об отзыве исполнительного листа.

В заявлении просил сообщить трек номер для отслеживания почтового отправления.
Трек номер не сообщили, исполнительный лист не направлен до сих пор. 5ый раз пишу в тех поддержку, что дали ответ по УЖЕ направленному заявлению.

Получаю следующий ответ: 

"Мы не можем предоставить информацию по счёту другого клиента взыскателю. Заявление и исполнительные документы от взыскателя мы принимаем по почте, либо при личном визите в офис банка, поэтому и информацию о ходе работы по заявлению тоже может получить одним из этих способов."

При чем тут информация по счету, если мне нужен трек номер?
Заявления вы принимаете по почту или при личном визите в офис. ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ УЖЕ ПОДАНО В НАЧАЛЕ ИЮНЯ, НО ПРОИГНОРИРОВАНО, В ЗАЯВЛЕНИИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ И/Л ПОЧТОЙ И СООБЩИТЬ ТРЕК НОМЕР - РЕЗУЛЬТАТА НЕТ.

Здравствуйте!

Взял ваш вопрос в работу. Как только всё проверю — напишу в чат с решением.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат после отмены покупки
Яндекс Банк

18 июня оплатила покупку по Сплит карте на озон , покупку отменили 19 июня озон отправил деньги . На счет деньги та... Читать полностью

Начислили процены на оплату сплитом
Яндекс Банк

добрый день. сегодня воспользовалась картой СПЛИТ для оплаты авиабилета. для меня было неочевидно при использовании... Читать полностью

Почему вы отказываетесь снять арест?
Яндекс Банк

Вам приставы направили письмо, вы сняли арест, а потом опять наложили, по какой причине? Читать полностью

Отображается задолженность
Яндекс Банк

Здравствуйте 28 февраля 2025 года я был признан определением суда банкротом спустя 4 месяца до сих пор отображается... Читать полностью

кредитные каникулы
Яндекс Банк

хочу оформить кредитные каникулы на карту супер сплита. так как родился третий ребёнок Читать полностью

30.06.2025 Другое
Не повышен лимит до максимального.
Яндекс Банк

30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью

Заблокировали счет по 161фз без объяснения причин 🕵️‍♂️
Яндекс Банк

Собственно сабж. Заблокировали по 161фз и вообще не понятно по какой причине Читать полностью

Потеряли исполнительный лист
Яндекс Банк

заявление  Читать полностью

Яндекс Банк заморозил мои деньги
Яндекс Банк

 напрвы Я нааравил запо в Центр пльефй Ьанк на осно какого звк вы тре н н е фото яе Я не согл оьпра юилиетррическ... Читать полностью

Как получить с Яндекс Банка платежное поручение с оплаченным возвратом
Яндекс Банк

Здравствуйте!8 июня с.г. я переводила оплату за заказ с карты Сбера на маркетплейс Яндекс Маркет. Деньги списались,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Потеряли исполнительный лист
Яндекс Банк

заявление  Читать полностью

Не начислен кешбэк, хотя платёж проходит по категории
Яндекс Банк

В июне 2025 в категориях кешбэка у меня была выбрана Медицина 10℅. 25.06.2025 у меня было два платежа по этой катег... Читать полностью

Блокировка Яндекс Банка по 161-ФЗ из-за Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Мне не даёт по этой ссылке в чат войти, пишет ограничен аккаунт и перебрасывает на старый чат поддержки, где уже об... Читать полностью

Блокировка Яндекс Банка по 161-ФЗ из-за Яндекс Сплит
Яндекс Банк

21.06.25 я совершил покупку в Яндекс Маркете через сервис "Яндекс сплит", после совершения покупки, 28.06.25 мне пр... Читать полностью

Дата 16.06.2025г я совершил покупку на озоне, спустя минут 20 отменил заказ, деньги которые списались за заказ до сих пор не пришли, поддержка первое время говорила что 10 дней максимум, на 7-8 день уже 30 дней максимум, сейчас 26, а денег нет...
Яндекс Банк

Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью

Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ
Яндекс Банк

как мне вернуть свои деньги  Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я очень на это надеюсь, также как и на лояльность Яндекс банка к своим клиентам  Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Прошло уже 10 дней с момента нашего с Вами общения, и 20 дней с момента моего первого запроса в поддержку Яндекс Ба... Читать полностью

Списали деньги за Сплит во время банкротства
Яндекс Банк

Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему за вход в онлайн банк вашего банка на меня наклыдвают ограничения на переводы??
Альфа-Банк

Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью

Введение в заблуждение и невыполнение условий услуги ДОМКЛИК ПЛЮС.
Сбербанк

При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью

Выписки по закрытым счетам
Альфа-Банк

Сколько будет стоить выписки по закрытым счетам и об остатке  Читать полностью

здравствуйте! вчера открыла вклад, денежные средства не поступили на счет до сих пор, отправлено было через сбп
Банк ДОМ.РФ

перевод денег через сбп, на счёте дс нет Читать полностью

Более 24 часов Морской банк не открывает вклад, договор мною подписан, деньги перечислены

Более 24 часов Морской банк не открывает вклад, договор мною подписан, деньги перечислены. Читать полностью

Некомпетентен сотрудник Коновалова Ксения
Совкомбанк

Коновалова Ксения, сотрудник банка Совкомбанк в г. Челябинск, выполняет поставленные перед ней планы, навязывая кре... Читать полностью

Постоянные блокировки при переводе себе на карту.
Т-Банк

Я, конечно , все понимаю, но не месяц же подряд. Читать полностью

Удержание денежных средств
Сбербанк

Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту банка ВТБ через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 0... Читать полностью

Когда разблокируют мою банковскую карту и дадут пользоватся средствами кредита?
Т-Банк

03.06 я оформила кредит на сумму 700 тысяч рублей. Хотела перевести себе в другой банк т.к. у меня этот банк зарпла... Читать полностью

01.07.2025 Другое
2 карты озон-банка

Некоторое время назад заказал карту озон- банка и получил её у курьера. Через некоторое время получил ещё одну карт... Читать полностью