Список вопросов
Ответ дан

Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты

28.06.2025 11:50
65
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сбербанк Онлайн”.

Множество компаний, где являюсь руководителем и учредителем обслуживаются в Сбере. 

«28» июня 2025 года банк отказал в снятии со вклада денежной суммы в размере 2,9 млн рублей (деньги нужны для оплаты покупки автомобиля). Обоснование: приостановление операции в связи с антифродом. Сказали - обращайтесь через сутки. В принципе сутки могу потерпеть. 

Но! Одновременно с отказом банк заблокировал все мои банковские карты и доступ к мобильному приложению “Сбербанк Онлайн”, лишив меня возможности распоряжаться собственными денежными средствами для текущих небольших повседневных трат.

В результате действий банка я не могу:

• оплачивать покупки в магазинах

• снимать наличные в банкоматах

• переводить средства

• оплачивать коммунальные услуги

• пользоваться другими базовыми банковскими услугами. Подучилось так, что «28» июня 2025 года я не могу снять со своего счета 1000₽, меня лишили права пользоваться моими денежными средствами.

"28" июня 2025 года у меня не приняли заявление на перевыпуск карты.

Теперь:

- не могу воспользоваться денежными средствами;

- необходимо ждать неделю чтобы у меня появились карты Сбера (и не факт что появятся);

- лишен права получить крупную денежную сумму для расчета по срочной сделке купли-продажи.

Здравствуйте!

Карты разблокировали. Коллеги вам позвонили и проконсультировали

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купер не начисляет кешбек. Поддержка ссылается на Сбер, не решает проблем и только кормит обещаниями. Почти месяц жду кешбека.
Сбербанк

Т.е. 1.5 месяца ожидания бонусов- это нормально?А если не будут зачислены? До этого 4 раза назывались даты зачислен... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Домклик не принимает документы с электронной подписью
Сбербанк

Добрый день, Сбер!Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то п... Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

Являюсь более 20 лет постоянным клиентом Сбербанка. Более 1.5 лет последний зарплатный проект, который позволяет с... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Яндекс произвольно списал деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня отсутствуют подписки по Яндексу , но яндес списал деньги с Сбербанка без моего ведома . Сум... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Где увидеть открытый вклад в самом банке
Сбербанк

Я открыл вклад через банки ру в банке мкб. Как мне получить доступ к личному кабинету самого банка? И увижу ли я та... Читать полностью

Сняли деньги за подписку, которую не подключала.
Сбербанк

Сегодня с моей карты произошло списание 981 рубль за подписку svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. Я не давала согласие н... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Вынудили хранить остаток на счете, а потом всё равно стали списывать комиссию за карту
Сбербанк

Сбербанк изменил условия обслуживания карты без уведомления и начал списывать комиссию.Ранее моя дебетовая карта Сб... Читать полностью

Отказ в реструктуризации при выходе в декрет
Сбербанк

Добрый день,прошу у сбербанка уже пол года каждый месяц реструктуризацию или кредитные каникулы,я уже 4 года в декр... Читать полностью

01.07.2025 Другое
не дают снять деньги
Сбербанк

Вы меня вводите в заблуждение уже который раз, не даете снять согласованные через заявление 4А, 50 тыс рублей, гово... Читать полностью

"Банкомат может неправильно зачислить денег при внесении?"
Сбербанк

Внесла 75000 рублей, зачислили 74000 рублей. Куда делись мои 1000 рублей?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где увидеть открытый вклад в самом банке
Сбербанк

Я открыл вклад через банки ру в банке мкб. Как мне получить доступ к личному кабинету самого банка? И увижу ли я та... Читать полностью

Вынудили хранить остаток на счете, а потом всё равно стали списывать комиссию за карту
Сбербанк

Сбербанк изменил условия обслуживания карты без уведомления и начал списывать комиссию.Ранее моя дебетовая карта Сб... Читать полностью

не дают снять деньги
Сбербанк

Вы меня вводите в заблуждение уже который раз, не даете снять согласованные через заявление 4А, 50 тыс рублей, гово... Читать полностью

Бонусы Сберспасибо. (мегамаркет)
Сбербанк

Добрый день, ограничили программу лояльности сберспасибо в приложении Мегамаркета, но в других приложениях не отобр... Читать полностью

Как вернуть деньги, если банком произведены несанкционированные списания?
Сбербанк

Здравствуйте. Все отправила. Могу также направить номера обращений в Сбербанк Отправила. Читать полностью

Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты
Сбербанк

Вопрос не решен. Все карты заблокированы. Приложение заблокировано. 1) Прошу пояснить причину блокировки карт и при... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

здравствуйте, ну что там? Читать полностью

Как вернуть деньги, если банком произведены несанкционированные списания?
Сбербанк

Здравствуйте.10.06.2025 при поступлении пенсии банком списана комиссия в размере 12 тыс рублей. Сразу было произвед... Читать полностью

Разблокировка счета уралиб
Сбербанк

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я см... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

Здравствуйте, я подал обращение и предоставил все документы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ввели в заблуждение с информации про кэшбек с категорией «образование»
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера оплачивал свое обучение в университете второй раз в альфа-банке. Зимой еще посоветовали оплачива... Читать полностью

Какое жилье считается единственным для ипотечных каникул?
Сбербанк

Есть полная собственность в ипотеке и 1/2 доли квартиры в другом регионе (общая площадь 60кв.м), оформленная в собс... Читать полностью

Купер не начисляет кешбек. Поддержка ссылается на Сбер, не решает проблем и только кормит обещаниями. Почти месяц жду кешбека.
Сбербанк

Т.е. 1.5 месяца ожидания бонусов- это нормально?А если не будут зачислены? До этого 4 раза назывались даты зачислен... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Добрый день, вчера перевел деньги на вклад, деньги до сих пор не поступили
Банк ДОМ.РФ

Вопрос. Вчера открывал вклад, переводил деньги, деньги до сих пор не поступили на вклад, подскажите срок поступлени... Читать полностью

Как получить и вывести бонусы Банки.ру

Как выводятся бонусы Банки.ру? Читать полностью

Домклик не принимает документы с электронной подписью
Сбербанк

Добрый день, Сбер!Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то п... Читать полностью

Как избавиться от входящих звонков?
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карту Халва и приложение, теперь не могу оплатить кредит . Куда мне обратиться, чтобы з... Читать полностью

01.07.2025 О банке
Информация о переводе.

Что за бред пишет ваш бот? Мне срочно нужна консультация человека!!!  Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

Являюсь более 20 лет постоянным клиентом Сбербанка. Более 1.5 лет последний зарплатный проект, который позволяет с... Читать полностью

01.07.2025 Другое
30.06 я подала заявку через Банки.ру об открытии вклада в Дом.РФ и перевела всю сумму по догоовру, до сих пор не приходит уведомление об открытии вклада. Прошу ускорить.
Банк ДОМ.РФ

30.06 я подала заявку через Банки.ру об открытии вклада в Дом.РФ и перевела всю сумму по догоовру, до сих пор не пр... Читать полностью