Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали банк, разблокируйте пж

02.07.2025 22:47
33
Ozon Банк

Звблокировали банк, все предоставил в чате, проврьте пж как можно быстрее, в будущем , если все хорошо решится, оставлю положительный отзыв о вас

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.

3 июля установили ограничения и запросили документы и пояснения. Вы предоставили некоторые пояснения.

Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/vILWwjI Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не зачли мой отзыв?
Ozon Банк

Почему не зачли мой положительный отзыв? Что не так? Нужно было по хамский написать? Читать полностью

04.07.2025 Другое
Ограничили все операции по карте сделал два перевода и все и в чате не отвечают и по горячей линии робот говарит
Ozon Банк

Почему не отвечает чат Сагинтаев Ризабек Калиевич Читать полностью

Есть ли офис Озон банка в Санкт-Петербурге?
Ozon Банк

Есть ли офис Озон банка в Санкт-Петербурге? Читать полностью

04.07.2025 Другое
Оставил отзыв.
Ozon Банк

Оставил отзыв. Нужен скриншот. Где взять мой отзыв? Читать полностью

04.07.2025 Другое
ОЗОН Банк не могу снять остаток денежных средств со счета ИП
Ozon Банк

Добрый день! Почему ОЗОН Банк отписывается о том что не возможно перевести остаток денежных средств с рассчетного с... Читать полностью

Рассрочка [censored] вообще [censored]
Ozon Банк

Был одобрен кредитный лимит рассрочки При снятии и переводе денежных средств, служба безопасности заблокировала кар... Читать полностью

заблокировали счёт отправил чеки на покупки тех поддержка молчит с 11.00 ни одного ответа

молчание тех поддержки вообще ноль эмоций Читать полностью

Сколько нужно ждать в OZON JOB времени на регистрацию анкеты?
Ozon Банк

Мой Ozon ID: 209205845 | ID анкеты: 28135897Суть проблемы заключается в том что у меня несколько дней уже идёт реги... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

❌ Озон Банк — худший опыт за всё время. Деньги заблокированы, поддержки нет.Оценка: 1 из 5.Озон Банк — это худшее,... Читать полностью

Промо-Акция "Отзывы"
Ozon Банк

Здравствуйте. После ответа технической поддержки, получил сообщение от бота, о том, что могу оставить положительные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть счёт , средства перевести на мой счёт в другом банке, заявление куда вам отправить, надеюсь в электронном виде можно , я бы хотел получить свои деньги, хоть таким способом, отменить перевод входящий что бы деньги вернулись отправителю ?
Ozon Банк

С 7 утра на горячей линии то одно то другое, и итог вот. Отклонили заявку на доступ к аккаунту. Поддержка: s.ozon.r... Читать полностью

Вот уже три дня у меня доступа к своим деньгам на Озон банке.
Ozon Банк

Я уже написала по этому поводу публикацию на Дзен. Можете прочитать по сылке.https://dzen.ru/a/aGatuwmP-mts3_qN Читать полностью

Не выходят на связь операторы не решают проблему
Ozon Банк

Так и не решили предоставил в чат озон банка все чеки об операциях, деньги так переводить и не дают, прошу решите м... Читать полностью

Не выходят на связь операторы не решают проблему
Ozon Банк

Озон банк заблокировали мне переводы, не могу вывести свои средства, предоставляю документы об операциях в чате, но... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, уже 12 часов никакого ответа и привета, все телефоны которые есть недоступны 🤷 Читать полностью

Банк отказывается закрывать дебетовую карту
Ozon Банк

У меня две карты привязаны к одному счету. Причем вторую открыли, когда я оформлял озон-рассрочку, от которой потом... Читать полностью

Банк Озон обнулил рассрочку
Ozon Банк

На озоне пользовалась рассрочкой.Но банк без объяснения причин обнулил лимит рассрочки и не дает делать новый заказ... Читать полностью

Не отвечает сотрудник в чате
Ozon Банк

Я хотел закрыть счëт в банке и превести остаток денег на счëт в другом банке. В чат отправил все нужные данные ФИО,... Читать полностью

Блокировка карты и бездействие банка
Ozon Банк

Несколько месяцев назад переводил со своей основной карты на карту озон банка и мне приостановили операции это прос... Читать полностью

разблокировать счёт в банке
Ozon Банк

Заблакировали счёт в озон банке,писала в чат поддержки ,игнорят Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли

Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Страховка Совкомбанк за рубежом не работает

Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Невозможно пополнение моей карты ВТБ по номеру карты ,по СБП возможно
ВТБ

Все отправил жду ответа Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю в моем случае

Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью