Список вопросов
Ответ дан

Почему банк удерживает средства третий месяц?

03.07.2025 16:23
26
Яндекс Банк

Здравсявуйте

более двух месяцев назад банк ограничил обслуживание - прислал запрос о предоставлении документов.

я все документы предоставил - спустя 2 недели бездействия банка и какого либо ответа по предоставленным мною документам - я написал заявление на закрытие счета, потому что в поддержке разумного ответа не смогли дать в течении какого времени обработают предоставленные мною документы.

жду два месяца пока мне закроют счет в банке и дадут возможность мне вывести мои 10000 рублей.

Спустя 2 месяца поддержка банка пишет, что бы я писал заявление о закрытии счета от сегодняшнего числа. Хотя заявления о закрытии счета написаны еще в мае!

закройте мне пожалуйста счет в вашем банке!

Здравствуйте! 

Напишите, пожалуйста, в чат https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — старая переписка может сохраниться, но оставайтесь в браузере. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я мог всё проверить

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не передают информацию в БКИ !
Яндекс Банк

25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью

05.07.2025 О банке
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/775822/
Яндекс Банк

Здравствуйте. ускорьте процесс вывода моих денег, я временно закрыл отзыв на банки ру. потому что вы оперативно отв... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам
Яндекс Банк

Яндекс Банк — это беспредел. Деньги заблокированы, поддержки нет, решения ждать бессрочно.Хочу поделиться абсолютно... Читать полностью

Не убирают долг после банкротства!
Яндекс Банк

1.03.2025 года я стала банкротом. Была внесудебная процедура банкротства. Яндекс Банк был в списке кредиторов. В ба... Читать полностью

почему банк не идет на встречу
Яндекс Банк

ввёл в заблуждение про взятия кредита, итог более 70% годовых, просрочка первого платежа, это уже 5 или 6 раз беру... Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Бонусы Яндекс банка.
Яндекс Банк

Совершил покупку цветов от 26 числа на сумму 3500 р, оплату совершил по QR куда расплатившись банком Яндекса, так к... Читать полностью

Почему банк удерживает средства третий месяц?
Яндекс Банк

Написал Читать полностью

Яндекс банк не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Я сегодня оформляла покупку телефона и сразу же отменила через минуту, решила, что переоформлю с промокодом, но ден... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

в этот чат я писала много много раз и дней, никто не помог в этом чате, там то ли боты сидят, то ли операторы не зн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не убирают долг после банкротства!
Яндекс Банк

1.03.2025 года я стала банкротом. Была внесудебная процедура банкротства. Яндекс Банк был в списке кредиторов. В ба... Читать полностью

Почему банк удерживает средства третий месяц?
Яндекс Банк

Написал Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

в этот чат я писала много много раз и дней, никто не помог в этом чате, там то ли боты сидят, то ли операторы не зн... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

я им уже направила исковое заявление в чате. Вместо того чтобы помочь клиенту, вы запрашиваете какие-то номера, чт... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

номер обращения не присваивается, ни разу не присылали. вопрос по возврату 22745331ю  Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

Писала много раз и в этом чате, и в чате Маркета. Уже месяц никаких продвижений. В понедельник отправляю заявление... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

Месяц назад был согласован возврат за товар с Яндекс Маркета. Денежные средства поступили в Яндекс Pay. Яндекс Pay... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Яндекс Банк

А каким образом они мне помогут? Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Яндекс Банк

21.06.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai, не сделала даже презентацию, но закрыла вкла... Читать полностью

Потеряли исполнительный лист
Яндекс Банк

заявление  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продление каско
ВТБ

Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью

05.07.2025 Каско
Заблокировали счет повторно после встречи с представителем банка не могу перевести деньги
Т-Банк

Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью

Навязывания пакета услуг "Домклик плюс".
Сбербанк

Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью

Портят кредитную историю, не существующей задолженностью
Совкомбанк

А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку?  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Закрыли все счета и карты
Сбербанк

закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью

заблокировать счёт не могу

Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью

Не передают информацию в БКИ !
Яндекс Банк

25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью

05.07.2025 О банке
перевыпуск карты с рнкб
ВТБ

Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью

я писала только жалобу на банк где мне найти эту информацию

не заблокировать счёт Читать полностью

У меня на закрылся вклад автоматически, когда пришла дата. Как закрыть?

Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью