23
На протяжении двух дней было произведено не мало переводов, как входящих так и исходящих (не большими суммами) от разных лиц.
Банк по своим каким то подозрениям решил заблокировать мне счет и оставить меня без каких либо денежных средст. В чате, на вопросы ни кто не ответил и по сей час не отвечают, видимо все операторы службы поддержки очень заняты. На горячей линии сказали, что какая то там проверка займёт 48 часов.
Что это за бред? У меня на счете миллионы не крутятся, мошеннических действий с моей стороны нет. В чат прислал все подтверждение переводов и объяснил почему их было куда больше чем в обычный повседневный день - ответа нет, все деньги заморожены. Там кто то вообще работает или всем наплевать???
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
5 июля установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы прислали документы также 5 июля.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/lQOByJ2 Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.
О банке
Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью
Спасибо я буду ждать решения. Читать полностью
С почты написать нет возможности, вы и так её спамом завалили. ID вопроса:48601951Всё остальные данные, как ФИО, да... Читать полностью
на сколько быстро проходит это , оставили без средств существования Читать полностью
прошу помощи в разблокировки счета ,от 03.07.2025 г все документы предоставленны ,чат молчит Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Приветствую, в марте месяце поступило предложение от озон банка, по кешбеку при оплате их картой ипотечного страхов... Читать полностью
Здравствуйте ! прошу помощи в разблокировки счета озон банк. от 3.07.2025 года приостановили отправила документы,в... Читать полностью
Закрыли счет, почему деньги еще не пришли? все указанные сроки прошли, пишу на почту 3 раз никто не отвечает.... Читать полностью
Здравствуйте, наложили ограничения в озон банке, требуют пакет документов по операциям за последние 30 дней, но у м... Читать полностью
на сколько быстро проходит это , оставили без средств существования Читать полностью
прошу помощи в разблокировки счета ,от 03.07.2025 г все документы предоставленны ,чат молчит Читать полностью
Здравствуйте ! прошу помощи в разблокировки счета озон банк. от 3.07.2025 года приостановили отправила документы,в... Читать полностью
Банк нормальный но приходится искать категории на месяц для выбора ну а так вроде все понятно . Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью
Озон банк заблокировали мне карту и игнорит в поддерже.Работаю я на себя, занимаюсь строительством, у частных лиц,... Читать полностью
Здравствуйте, 03.07.2025 заблокировали операции по карте , третий день не отвечает поддержка , мне пришла зарплата... Читать полностью
Доброго времени суток! Почему я не могу совершить операции со своей карты? Чат поддержки не работает Читать полностью
1.07.25 неожиданно для меня обнаружила ограничения на пользование онлайн банком. Предоставила в чат все пояснения,... Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью
Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью
Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью
Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью
Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью