Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предоставлению временного пароля для доступа в личный кабинет интернет банка (карты у меня нет, банком не пользовалась давно!) Срочно нужно войти в личный кабинет чтоб узнать суммы задолженности и предоставить информацию судебным пристава.
Сотрудники не дают такую возможность. Предлагают перевыпуск карты, но доставить мне ее могут не раньше 8 числа. А, для меня это котосьрафически поздно.
Как быть в данном случае?
Банк к моему же счету не дает доступ.
АВТОР
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Не совсем понял, почему вы считаете, что проблема на стороне банка. Я уже установил ваше мобильное приложение - там... Читать полностью
Д.д. Не получается перевести банкимани в рубли.. Подскажите как правильно это сделать? Спасибо... Читать полностью
Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью
Так пост давно прошел модерацию и опубликован. Я не понимаю, вы что издеваетесь надо мной? У вас есть вся информаци... Читать полностью
у вас акция. оформи кредитную карту через банки.ру и получи 4.000б. Если я оформлю кредитную карту Сбера, но у меня... Читать полностью
Это ничего не помогает Я с разных устройств захожу. И с сайта и с приложения. Везде одинакого. Куда заявки... Читать полностью
Спасибо за ответ! Но вы меня не убедили, т.к. это только слова, не подтвержденные никаким юридическим доку... Читать полностью
Вот именно что 20 отправлен на проверку августа, сегодня 24 Сентября прошло более 30 календарных дней, в связи с те... Читать полностью
В течение месяца пытался открыть вклад в Примсоцбанке. На этапе подачи заявки Банки ру запрашивает идентификацию по... Читать полностью
Повторная публикация не принесла бонусов также. Обманываете получается? Читать полностью
Я оставила отзыв и мне надо загрузить документы. Но кнопка загрузить файлы не работает, она не нажимается. Читать полностью
нет вознаграждения за открытые накопительные счета Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить свой профиль из маркетплейс банки ру? Надоели звонки с предложениями. Мне не нуж... Читать полностью
Бонусы получил еще в ноябре,1,5 месяца ждал чтоб вывелись в рублях на карту,в итоге бонусы вернулись обратно в коше... Читать полностью
Прошло три месяца с момента моего первого обращения по-поводу выплаты 6000 за открытие вклада на вашей площадке.Отв... Читать полностью
От меня нет действующих заявок на получение кредита от банки.ру? Если есть можно их все отменить? Читать полностью
Сегодня оформила на вашем сайте полис ОСАГО.В условиях было указано,что в подарок идёт сертификат озон на 1000 р Гд... Читать полностью
21.03.2023, я через приложение газпромнефть оформил осаго с переходом на Ваш сайт, но 1000 бонусов мне за оформлени... Читать полностью
промокод придет на почту, после оплаты осаго? Читать полностью
доллар Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Я не верю вашим шаблонным ответам. Вы второй день не можете решить вопрос, который должен решаться за 30 минут и не... Читать полностью
Указала Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью
Краткая хронология и суть проблемы:1. 20.09.2025 при оформлении кредита меня предупредили о «блокировке средств на... Читать полностью
Здравствуйте. Направил письмо с документами на закрытие счёта по тому адресу, что было указано в заявлении. Письмо... Читать полностью
Еще 15 сентября я подала заявку на открытие счета, и до сих пор не могу зайти в интернет-банк, хотя в письме есть п... Читать полностью
Добрый день! а как мне выйти на админа отзывов на сайте Банки.ру и поправить ему.... точку зрения? Читать полностью
Добрый деньНедавно мне заблокировали банк с средствами там, когда я захотел их снять и обратился в отделение мне ск... Читать полностью
Ранее уже обращалась с данным вопросом, но уже почему-то нет кнопки написать комментарий. Вот мое обращение:https:/... Читать полностью