13
Дублирую на сообщения, в надежде достучаться... Я участник СВО, нахожусь непосредственно на лбс, с мобильного приложения нужно было перевести денежные средства своему сослуживцу. В итоге, деньги не перевели, мобильное приложение и карту заблокировали, с 10-й попытки дозвонился оператору, на горячую линию и узнал, что это произошло из за того что банк посчитал мою обычную операцию не безопасной и все заблокировал. Пообещали разблокировать все, начали спрашивать Ф. И. О, кому переводил, но так как я знал только имя и позывной человека кому переводил, мне в разблокировке отказали, сказали узнать фамилию и перезвонить, после этого разблокируем. Через пару дней, когда я узнал фамилию и опять с раза 10-го дозвонился до оператора, возник другой вопрос, кодовое слово, я его назвал, оно у меня во всех банках, я не могу его забыть и перепутать, но оператор все равно утверждала, что оно не верно. Через неделю моя супруга, пришла в офис банка, с генеральной доверенностью, где прописано что она полностью может представлять мои интересы, у неё прав подписи, но и ей отказали в разблокировке, даже директор сего учреждения отказалась помочь. В итоге, карта и приложение заблокирована, деньгами пользоваться не могу, естественно я несколько месяцев без денег. Ни в одном банке нет таких проблем, Когда я приеду в отпуск, то естественно найду время на обращение к адвокату, чтобы он подал в суд на ваш банк. Естественно деньги я переведу в другой банк, а вашим клиентом ни я, ни мои родственники ни когда больше не будут...
Приветствую!
Для проверки мне нужно больше времени. Вернусь с ответом в вашем первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Почему вы не разбираетесь в этой проблеме и не можете дать мне сертификат? Ваш же сотрудник виноват а не я Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, как погасить кредит досрочно, мобильное приложение заблокировано, проживаю за пр... Читать полностью
Понимаю, нужно побольше штрафов с меня списать Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при снятии наличных мне заблокировали карту. Сотрудница взяла мой телефон и начала читать лич... Читать полностью
Доверенность есть нотариальная, еще муж подписал в банке вашу банковскую, никто ничего делать не хочет, как муж мо... Читать полностью
Я вам все отправила на почту, жду обратную связь Читать полностью
При оформлении карты мне обещали 1000 руб.за оплату по карте на 3000 руб. Уже составила 2 обращения, ответ положи... Читать полностью
Большое спасибо! Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Что по моему вопросу? Читать полностью
Понимаю, нужно побольше штрафов с меня списать Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при снятии наличных мне заблокировали карту. Сотрудница взяла мой телефон и начала читать лич... Читать полностью
Я вам все отправила на почту, жду обратную связь Читать полностью
Альфа банк хороший банк Читать полностью
Сегодня , 08.07.2025 года , около 11.00 часа , зашел в отделение банка около м. Новогиреево для простой консультац... Читать полностью
Незаконное начисление процентов! Читать полностью
Банковский курьер не доставил карту моему другу, хотя он звонил на горячую линию и ездил к ним офис, но курьер прос... Читать полностью
кредитный договор номер F0TCRC20S19060711640 от 11.06.2019 был расторгнут 02.08.2022 г. После расторжения договора... Читать полностью
Выплаты так и не было, обманhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12164200/ Читать полностью
Здравствуйте. Мной был оформлен полис ОСАГО через онлайн-банк ВТБ, страховую компанию выбрал "Совкомбанк Страховани... Читать полностью
Как сменить номер телефона Читать полностью
Автокредит погашен пполностью в 2 июля 2025 года, а обременение из реестра не снято. Как теперь убрать это обремене... Читать полностью
17.06.2025 Служба безопасности Сбербанка полностью ограничила доступ к лк. В обращении №250618-7000-089848 запросил... Читать полностью
Банк заблокировал перевод и счёт. При разговоре специалисты рассказывают об инвестициях в криптовалюту, а не решают... Читать полностью
Почему вы не разбираетесь в этой проблеме и не можете дать мне сертификат? Ваш же сотрудник виноват а не я Читать полностью
Добрый день!Я ИП являюсь клиентом рнкб банка. После перехода под лейбл ВТБ я не имею больше возможности пользоватьс... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, как погасить кредит досрочно, мобильное приложение заблокировано, проживаю за пр... Читать полностью
Сегодня у меня мошенники списали в общей сумме 4500 . Мошенники каким то способом списали деньги с накопительного с... Читать полностью
По обращению CR-15287264 от 30.06.2025 банк не предоставил и отказывается предоставлять ответ на электронную почту.... Читать полностью