Мной физич. лицом 03.07.2025 была подана заявка на реструктуризацию, банк рассматривал заявку больше положенного, после одобрил заявку где были прописаны условия, и сказано, что менеджер банка свяжется в течении дня. Менеджер не связалась даже по истечению 5 дней. Я сама дозвонилась и мне предложили записаться на подписание 07.07.2025. придя в банк на подписание. Условия реструктуризации изменили в этот же день не уведомив меня и условия такие, что можно и не брать было реструктуризацию , соответсвенно я ничего не подписала и отказалась от условий. Банк в одностороннем порядке изменил мне график платежей и на следующий день вынес мой кредит на просрочку. Мной не было подписанного ни одного документа. Обратной связи от банка добиться не могу. Звонят специалисты по урегулированию задолженности . На каком основании банк все изменил, правомерные решения ли банк принимает. Почему нет специалистов , кто может помочь. На горячей линии во-первых нет специалистов, и нет менеджеров которые корректно могут ответить на вопрос. Все диалоги на повышенных тонах со стороны специалистов Сбербанка. Перебивают, не видят информации, после видят и предлагают не понятные условия, на сколько не компетентные сотрудники Сбербанка. Мной было оставлено 5 обращений . Нормального ответа я так и не получила
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
Заблокировали вход в Сбербанк онлайн , оператор причину не объясняет, говорит только идти в офис. Извините , а мне... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, возможно ли как-то решить проблему. Были списаны деньги за подписку иви 399р, оформленную... Читать полностью
В течении какого времени я смогу получить обратную связь? Читать полностью
Добрый день. Мне на госуслугах пришла задолженность от судебных приставов 26.06.2025. Задолженность я оплатила чере... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите вы специально затягиваете с ответом?С 30.06 уже можно было разбираться? Почему мне говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В офисе вопрос решили, деньги перевели! Спасибо большое! Читать полностью
Клиент (продавец) Крикота Василий Федорович 03.12.1967 года рождения , сегодня, 08.07.2025 осуществляли сделку купл... Читать полностью
Заблокировали вход в Сбербанк онлайн , оператор причину не объясняет, говорит только идти в офис. Извините , а мне... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите мне! Мою карту заблокировали в 11:50, а я не работаю и не могу предоставить банк... Читать полностью
Сегодня я положила деньги в банкомате 600 29757 сумма 5000 тысяч, на совкомбанк на карту , после чего банкомат вы... Читать полностью
Здравствуйте мне хотят перевести деньги говорит что этому Человеку нельзя перевести мошенник сбербан заблокировали... Читать полностью
я отправила обязательство в банк , объяснила все как есть , ноль реакции , пожалуйста сделайте что нибудь, я ничег... Читать полностью
https://yandex.ru/maps/org/sberbank/240876996528?si=px60xqwyd5dwfm68ek04bwbu5405.07.2025 - дата обращения Читать полностью
Проверили? Читать полностью
Даже не знаю как начать! 27.06.2025 года я получила ответ от Сбербанка, ураааа, который ждала полтора месяца. Про... Читать полностью
За сегодня 5 звонков, 2 из них с явным отказом от взаимодействия. Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023... Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью
Добрый день 06.07 2025 года положил деньги через банкомат и сразу же приостановили операции, в чате подал все запра... Читать полностью
Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью