Список вопросов
Ответ дан

Страховой случай по Каско

Между мной и страховой компании Совкомбанк Страхование заключен договор КАСКО 331-77-753057-24. 20. 06.2025 я обратился в стаховую компанию для возмещения ущерба, причененного застахованному ТС, номер страхового случая 434331/2025. 07.07.2025 на указанный мной адрес эл. почты с эл. почты yushkinan@sovcombank.ru для подписания было выслано соглашение о размере страховой выплаты по договору добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. На непонятных основаниях, видимо сам специалист решил) в соглашении исключаются некоторые позиции. Ни каких актов к соглашению при этом не прилагалось. На эл. письма, с вопросом: на каком основании мой страховой случай 434331/2025 рассматриваеся не по договору КАСКО, а рамках договора добровольного страхования гражданской ответственности, отправленные в ответ на его предложение, данный специалист не отвечает. 09.07.2025 я обратился на горячую линию в колл-центр, там ни чего о данном соглашении не знают.

Очень похоже на какое-то развод или мошенничество.

У меня вопрос: на каком основании мой страховой случай 434331/2025 рассматриваеся не по договору КАСКО, а рамках договора добровольного страхования гражданской ответственности?( при этом у меня этого риска даже нет в договоре КАСКО) 

На основании изложенного прошу о необходимости корректно пересмотреть убыток в рамках договора КАСКО и выдать направление в полном объеме, с учетом всех повреждений указанных в справке из гос. органов.

Так же прошу разобраться в сложившейся ситуации и определить сроки ответа.

Уважаемый Клиент! 

Согласно представленным документам, 04.06.2025 г. на припаркованном ЗТС были обнаружены повреждения. Для возможности отнесения имеющихся повреждений ЗТС к последствиям заявленного события, «Совкомбанк страхование» (АО) на основании п.10.4.4 и 10.4.7 Правил комплексного страхования транспортных средств (ред. 11.23) от 01.09.2023 г. обратилось за проведением трасологического исследования. 

На основании заключения № 2319-т-СКБ/25, был сделан вывод о том, что с технической точки зрения, зафиксированные на ЗТС повреждения 4-х колесных дисков с технической точки зрения получены в результате наездов данного автомобиля на препятствия и не могли быть образованы при заявленных обстоятельствах рассматриваемого происшествия во время нахождения ТС на стоянке. 

На основании изложенного, «Совкомбанк страхование» (АО) не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения в части восстановительного ремонта повреждений, которые не могли быть образованы в результате заявленного события. Иные повреждения будут урегулированы согласно условиям договора страхования.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад не открыт прошли все сроки!!

09.07.2025 была подача на открытие вклада в Свой банк. На 11.07.2-25 вклад не открыт. Денег на счете нет. Если не о... Читать полностью

Вопрос по поводу Альфа-Банка

Если я отправляю отзыв на Альфа-Банк, который был написан 400 дней назад и более и я решила оставить свое мнение о... Читать полностью

Низкая зарплата и долгий испытательный срок
Т-Банк

 Я до 2025 года действительно любила этот банк. Я пришла в Тинькофф в 2022 году в октябре, мне нравилась атмосфера... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Деньги не зачислены в банк
ВТБ

Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью

Задания и награды в разделе выгода
Альфа-Банк

Позвонил по горячей линии в Альфа Банк общался с оператором Егором.На вопрос: почему у меня нет в разделе выгода -... Читать полностью

Не приходят деньги после регистрации сделки
Сбербанк

я Продавец по сделке 09.07 прошла регистрация сделки. 10.07 банк проверил регистрацию. но деньги так и не пришли. Я... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по 4,9 и 4,5 никаких объяснений не дают, не попросили обосновать все переводы, ко... Читать полностью

Могу ли я выпустить молодёжную дебетовую карту, не имея прописки в паспорте?
Сбербанк

Сама прописка имеется, но в паспорте её нету. Прописка в другом городе Читать полностью

Как списать задолженность по кредитному договору, на основании определения суда об освобождении физического лица от кредитных обязательств?
Яндекс Банк

Здравствуйте, я Давтян Фрунзик Гарникович, 07.08.1993, ИНН 616270786484. Решением Арбитражного суда Московской обла... Читать полностью

Проблемы со страхованием ипотеки РНКБ
ВТБ

Нет ответа на мой вопрос. Отписка абсолютно не по теме. Читать полностью

11.07.2025 О банке