Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос по начислению Кешбэка

19.06.2025 18:15
52
Альфа-Банк

А можно вопрос вы тут отписками занимаетесь или решаете вопрос по существу ????

Конкретный вопрос , я ранее обращалась к вам по поводу начисления кэшбека , обращение от 23.05.2025 13:50 , вы мне ответили "Всё проверила — мы начислили кэшбэк на ваш бонусный счёт 10 мая. "  

У меня была покупка по Альфа Пятнице на сумму 134 836 рублей ,мне начислили 18 874 рубля , разве это обещаный кэшбек 30% !!!!!!!!

Я все условия выполнила это мне подтвердили по телефону горячей линии .

У меня такое ощущение что вы тут ничего не решаете просто бла бла бла .

Безусловно оставлю отзыв вашей компании и конкретно вам .

И хочу добавить если я своим друзьям раньше советовала карту вашего банка то сейчас я всем говорю что меня развели . 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Худшее, что может случиться, это связаться с Альфа банком.
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили в течение дня, при этом, отразили над моим вопросом "ответ дан". мне не поступил ответ ни... Читать полностью

Звонки и письма по долгам бывших владельцев квартиры.
Альфа-Банк

Просьба связаться со мной для исключения моего адреса из рассылок по долгам бывших владельцев квартиры. По ГЛ не уд... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Банк отказывается закрывать кредит и выдавать личные денежные средства
Альфа-Банк

9 июля я оформила через приложение кредит наличными под залог авто! Кредит был одобрен и зачислен на счет! 10 числа... Читать полностью

Почему заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я делала перевод на большую сумму с альфа банка на альфа бан, после этого меня выкинуло с приложения... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Звонки от партнёров Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день. Как прекратить звонки на мой номер телефона от организаций, представляющихся партнёрами Альфа банка и... Читать полностью

не согласен с задолженностью по Кредитной карте
Альфа-Банк

не согласен с задолженностью по Кредитной карте Читать полностью

По поводу кредита одобрили
Альфа-Банк

Как связаться с банком по поводу кредита? Читать полностью

Пригласила трех друзей по ссылке, брата маму и бабушку они оформили карту но обещаные 10 тысяч я не получила получила лишь за каждого по 1000 хотя банк пишет что акция такая есть
Альфа-Банк

Пригласила трех друзей по ссылке, брата маму и бабушку они оформили карту но обещаные 10 тысяч я не получила получи... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Ошибка в банке: «Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.»
Альфа-Банк

Добрый день. С утра выкинуло с приложения альфа банка (Вместе), попытался заново войти, выдает ошибку: «Некорректны... Читать полностью

Заблокировали счета пенсионера еще в мае 2025
Альфа-Банк

вы не отслеживаете ответы ЦБ? кому должен прийти ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывается закрывать кредит и выдавать личные денежные средства
Альфа-Банк

9 июля я оформила через приложение кредит наличными под залог авто! Кредит был одобрен и зачислен на счет! 10 числа... Читать полностью

Звонки от партнёров Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день. Как прекратить звонки на мой номер телефона от организаций, представляющихся партнёрами Альфа банка и... Читать полностью

Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Карта одобрена, консультант не перезвонил Читать полностью

Вернуть деньги, снятые банком за обслуживание кредитной карты на год вперёд
Альфа-Банк

1. Прошу вернуть деньги за обслуживание кредитной кары.2. Не могу решить этот вопрос другим способом: через личный... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт умершего человека
Альфа-Банк

У меня вопрос, касающиеся закрытия кредитного счета моей матери, что перешёл по наследству. Я долг полностью погаси... Читать полностью

Как убрать "Комбо счет" И оставить только дебетовый?
Альфа-Банк

Сегодня привезли карту. Думала будет чисто дебетовый счет. Но сразу увидела что стоит "Комбо счет". Я попыталась об... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, у меня оформлена кредитная карта с льготным периодом 1 год, я вносила платежи каждый месяц, сотрудник... Читать полностью

Здравствуйте! Я захожу в приложение x5 карта и экран пустой. Несколько дней так. Почему? Как положить деньги на эту карту, так как я ей расплатилась?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я захожу в приложение x5 карта и экран пустой! Почему? Уже несколько дней так. Я не могу пополнить ка... Читать полностью

Обещают 1000руб за открытие карты, но ничего не платят. Поддержка молчит, 20 мин молчания в телефоне!!
Альфа-Банк

Здравствуйте Лилепео, спасибо за совет , добавлю Вас в следующем посте,как соучастницу обмана)) Обещают 1000руб за... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

В приложении банка поступило предложение на оформление кредитной карты с бесплатным снятием 50000 р. в месяц. Оформ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и ВТБ Онлайн
ВТБ

Добрый день!Еще РАЗ повторю вопрос, на чьё имя(ФИО, должность, наименование подразделения) сфоримировать обращение.... Читать полностью

Заблокировали карту с уходом в минус
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Она касается не моей карты, а карты друга, но мне важн... Читать полностью

Как вернуть средства с заблокированного аккаунта
Ozon Банк

У нас с супругой 2 номера телефона оформленные на неё. Озон карту активировали на телефон которым пользовался я. По... Читать полностью

Проблема с зачислением денежных средств
ВТБ

Оставлена заявка 10.07.2025г ~16:15-20 о проблеме с зачислением денежных средств через Банкомат по улице Орджоники... Читать полностью

Банк бездействует и удерживает у себя исполнительный лист, хотя было отказано.
Сбербанк

Так ничего и не решилось, на обращения тишина...  Читать полностью

задал вопрос месяц назад, обещали ответ через 5 дней.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. задал вопрос месяц назад, обещали ответ через 5 дней. До сих пор никакого ответа. И даже не было пред... Читать полностью

Что делать с одобренной заявкой?
Совкомбанк

Банк одобрил заявку, можно ли оформить онлайн? Читать полностью

ФЗ 161. Блокировка всех моих счетов в других банках по инициативе Т-Банк
Т-Банк

Здравсвуйте. 02.06.2025 пришли заветные смс по блокировка всех моих счетов в различных банках по причиние "Мы приос... Читать полностью

Не могу понять в каком банке сделали перевод

Несколько сделала заявок на микрозайм, а с какого банка были поступления на карту не видно. Как это можно узнать? Читать полностью

Худшее, что может случиться, это связаться с Альфа банком.
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили в течение дня, при этом, отразили над моим вопросом "ответ дан". мне не поступил ответ ни... Читать полностью