25
В августе 2025 года мне прилетела блокировка интернет-банкинга по 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял документы сотрудникам банка (нескольких отделений, в том числе на пер. Дегтярный, Санкт-Петербург). Моим вопросом не занимался никто, банк лишь даёт отписку “отказано” без объяснения причин.
ЕДИНСТВЕННОЕ изменение, произошедшее за 11 месяцев борьбы за моё честное имя - блокировка счёта физ. лица.
МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ В ПОДКЛЮЧЕНИИ ЭКВАЙРИНГА, из-за КЛЕВЕТЫ ВТБ.
НА ОЗОНЕ, в ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ МОЖНО УВИДЕТЬ, ЧТО Я ПРОДАЮ И СКОЛЬКО УСПЕШНЫХ ЗАКАЗОВ И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ НАСТОЯЩИХ ЛЮДЕЙ, О МОЁМ МАГАЗИНЕ. (https://www.ozon.ru/seller/leed-tv-2197197/)
Обслуживание банка ужасное, сотрудники отделов юрлиц и физлиц не пытались мне помочь и всегда обращались со мной как с мошенником, хотя я на блюдечке приносил им все доказательства законности работы моего товарного бизнеса, и отвечал на все запросы банка в полном объёме. Особенно нервирует то, как мне неоднократно сотрудники ДО Ленинский 78, видимо после обсуждения с руководством, по телефону предлагали “забыть” о платёжке перевода моих средств с расчётного на обычный счёт, говоря “зачем вам это нужно, лишние официальные отказы, плохо для вашей репутации, давайте мы забудем про неё, разорвём”. Они говорили это про бумажное платёжное поручение, которое я лично подписал в отделении и его приняли сотрудники. НИ ОДИН ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ УДОСУЖИЛСЯ МНЕ ПОМОЧЬ ИЛИ ХОТЯ БЫ ПОПРОБОВАТЬ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ. Делают то, что удобно им, без всяких правил, лишь бы меньше работать. Единственное, что они говорят уверенно: “закройте счёт, банк ничего не разблокирует, шанс 1%”, просто не хотят работать.
Добрый день!
Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. Сожалеем, но по дистанционным каналам связи информация не может быть предоставлена.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью
Здравствуйте! Получила уведомление о переносе ипотечного кредита в другую организацию. У меня в договоре, в пункте... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему заблокировали карту? Читать полностью
Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью
Уважаемая Кристина Булавко, прошу обратить внимание, что в обращении CR-15319664 НЕВЕРНО УКАЗАНА сумма претензии. В... Читать полностью
Вообщем все ясно,что здесь отвечает бот,а не живой человек!!!!!Я уже столько раз был в офисе ВТБ,что мне при встреч... Читать полностью
Добрый вечер!У меня возникла следующая ситуация: пользовалась картой банка Открытие, но, поскольку банк претерпел р... Читать полностью
в банк ВТБ г. Кемерово я обратился с просьбой оплатить счет в юанях за авто в Ктиае, мне сказали, что надо оформить... Читать полностью
Добрый вечер , мне предварительно одобрили кредит , ну у меня нет вошомдности приехать в банк , я могу вопрос решил... Читать полностью
Абсурдный банк, не могут перевести деньги на другой р/с при блокировке, заблокировали, когда счет проработал день.... Читать полностью
Приветствую.В понедельник, 07.07.2025, побывал в вашем офисе и открыл расчетный счет. Также хотелось бы подключить... Читать полностью
Добрый день!Постараемся ответить в ближайшее время. Сколько дней ждать ваш ответ?С уважением,Компания, которая ждет... Читать полностью
срок предоставление ответа какой? Читать полностью
Срок рассмотрения заявления на разблокировку расчетного счета по ФЗ 115, завление написано 03.06.25г. На сайте: ht... Читать полностью
Счет №________1318, ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) расчетно-кассовом обслуживании №_____ с 25.0... Читать полностью
ООО «ДОМОПТ» обратилось в ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"БАНКА ВТБ (ПАО) со следующим обращением 07.07.2025 по системе Банк кл... Читать полностью
Добрый день. Предоставляется кредит на первоначальном этапе работы и развития бизнеса? Читать полностью
Добрый день! 28.05.25 после общения с сотрудником банка открываю расчетный счет как ИП. Заранее оговариваю, чтобы в... Читать полностью
Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью
Здравствуйте. Математические метаморфозы. Новая акция банка обещает 30% кэшбэк на заправки Газпромнефть.Условий три... Читать полностью
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью
У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью
Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью
Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью
Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью
Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью
Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью