194
Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и продал часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в БКИ отображается активным, кредитные обязательства по нему активны и не прекращены. Яндекс поддрежка просто отнекивается скрипта по типу: Ожидайте, вопрос решается. Длится это уже больше месяца.
Из за этого так или иначе идет кредитная нагрузка. Просрочек никогда не допускал ни по каким кредитным продуктам, но после того как яндекс банк продал часть долга
Кредитная история упала на 0.
Кредтная карта супер сплит была закрыта мной уже месяца как 4 назад
Вопрос не решается.
Из голосовой поддержки меня посылают в чат где отправляют скрипты о ожидание
Здравствуйте!
С момента обращения коллеги ведут работу по регламенту и рассматривают ситуацию в приоритетном порядке. В кредитную историю внесут правки.
По телефону банк консультирует только по общим вопросам, а когда дело касается личных данных, направляет в чат. Коллеги ведут общение в рамках внутренних правил, поэтому ответы могли показаться шаблонными, простите за это.
Служба поддержки вернётся с новостями в чате. Благодарю за терпение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Приложение яндекс-пей с запутанным и нелогичным интерфейсом мягко сказать.Поддержка на 0, отвечают на свои вопросы... Читать полностью
Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью
Вы можете конкретику дать какую то? Меня больше всего утомляет, что ваши сообщения выглядят как спам! Если вы не мо... Читать полностью
А можно попросить, хотя бы, чтобы вы отличились от ваших коллег?Потому что ответы от вас читаю такие ж, какие и от... Читать полностью
Так я и есть клиент, куда вам написать, чтоб вы лично повлияли на ситуацию, как обещаете тут всем Читать полностью
Какие данные вам нужны, я готов написать, чтоб вы посмотрели Читать полностью
Клиент, обратился в поддержку и продолжает обращаться с декабря 2024, приложении все необходимые документы и информ... Читать полностью
Здравствуйте!О каких 10 днях вы говорите?Это только все написано,а на деле все не так.Про ТП я вообще молчу.Они нич... Читать полностью
Алексей, добрый вечер!Не поверите, но, слово в слово, мне с декабря месяца 2024 года, ваши коллеги отвечают, на все... Читать полностью
Здравствуйте, я Давтян Фрунзик Гарникович, 07.08.1993, ИНН 616270786484. Решением Арбитражного суда Московской обла... Читать полностью
Алексей Мартинович, подскажите, пожалуйста, вы считаете нормальным менять свой официальный ответ от банка 10.07.202... Читать полностью
Как вы собираетесь решать вопрос если в БКИ Именно ООО СФО Сплит Финанс 1 не закрыт ? это прикол ?Что значит нез... Читать полностью
Вы сказали, что исправите кредитную историю, если бы вы ее не портили, вы не могли бы ее исправить ?Вы подтверждает... Читать полностью
Я задал вообще другой вопрос.Согласны с ЦБ РФ ?Цитирую : ЦБ РФ порекомендовал обратиться в суд, в случае если банко... Читать полностью
ЦБ РФ порекомендовал обратиться в суд, в случае если банком будет не исполнен закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Алексей Мартинович, вопрос в чате не решается.Мы сейчас находимся на платформе банки ру. Просьба обратить внимание... Читать полностью
Яндекс банк имеет как бенефициар непосредственное отношение к компании этой Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ? Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ?Мне нужно точные сроки, испорченная кредтная история... Читать полностью
Анна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью
02.07.2025 15:30 оставил обращение через этот сайтответ: Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью
11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью
Не приходчт до сих пор деньги. Положил вчера после 16:00 через банкомат 140500₽. Мне они срочно нужны Читать полностью
Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью
Обратилась в отделение ВТБ банка для совершения перевода, сотрудник оформила дополнительно "страхование перевода".... Читать полностью
Уже прошло 3 дня, а о решении до сих пор нет ответа. Вы что, издиваетесь? Какая нахрен проверка безопасности, будто... Читать полностью