Список вопросов
Ответ дан

Закрытие открытие вклада

13.07.2025 15:56
14
Ozon Банк

Заблокировали мои средства и полный игнор в чате, не отдают мои деньги и не закрывают счет. Два дня жду в чате поддержки специалиста но мне пишет бот одно и то же. Ужасное отношение к клиентам. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (780379).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод денег с карты на карту
Ozon Банк

Я перевел клиенту вашего банка случайно 9017 рублей по номеру карты. Как мне вернуть деньги? Связи с ним нет никако... Читать полностью

Положила через Сбербанк 10000 на карту озон деньги не пришли
Ozon Банк

Положила через Сбербанк 10000 на карту озон деньги не пришли  Читать полностью

13.07.2025 О банке
Закрытие счета . Возврат остатка
Ozon Банк

Вы называете это адекватный проверкой ? За месяц я должен все пдф Файлы об операциях вы серьезно ? Я вчера только п... Читать полностью

Озон банк заблокировал карту
Ozon Банк

Чат не работает, деньги вывести тоже не дают, запрашивают какие-то очень странные реквизиты. Причин блокировки вооб... Читать полностью

Закрытие счета . Возврат остатка
Ozon Банк

Добрый вечер ! Я сегодня подал заявку на закрытие счета , скажите пожалуйста , когда придёт остаток со счета ? Я от... Читать полностью

Озон не возвращает деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Положила деньги через банкомат ВТБ на Озон банк! Деньги не зачислены , банкомат принял деньги и не пе... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

13.07.2025 Другое
карта озон банка закрытие
Ozon Банк

хочу закрыть карту озон банка и удалить аккаунт Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту
Ozon Банк

Добрый день. Сегодня пополняли карту Озон Банка через банкомат Т-Банка на 26000р. Во время операции произошла ошибк... Читать полностью

Как долго ждать перечисления денег при закрытии счета
Ozon Банк

Сотрудничал с банком порядка 1.5 года, когда срочно понадобились деньги, обнаружил что стоят ограничения и перевод... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон банк заблокировал карту
Ozon Банк

Чат не работает, деньги вывести тоже не дают, запрашивают какие-то очень странные реквизиты. Причин блокировки вооб... Читать полностью

Проблема с возвратом денег при закрытии счета
Ozon Банк

Доброго времени суток! Пытаюсь уже полтора месяца забрать деньги из данного банка при закрытии счета, уже третий ра... Читать полностью

Разблокировка счёта в Озон банке
Ozon Банк

Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью

Проверьте мой отзыв.
Ozon Банк

Чисто технически вы можете ускорить проверку (связавшись с банки ру) не так ли или вы с ними вообще никакой связи... Читать полностью

Жалоба на Озон банк. Блокировка счетов
Ozon Банк

Спасибо. Жду ответ Читать полностью

Проверьте мой отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте, я 2 дня назад оставлял отзыв, пожалуйста, проверьте (зачтите) его. Были просто случаи, когда отзыв 2... Читать полностью

Жалоба на Озон банк. Блокировка счетов
Ozon Банк

Уважаемая ООО «ОЗОН Банк», довожу до вашего сведения и прошу разъяснения сложившейся ситуации: в марте 2025 года пр... Читать полностью

Прошло больше 20 календарный дней, а деньги так и не пришли на указанный счет!
Ozon Банк

Здравствуйте.Согласно информации о доставке, 02.06.2025 г. в адрес ООО «ОЗОН Банк» поступили нотариально заверенные... Читать полностью

Необоснованные ограничения по карте
Ozon Банк

Ничего проверять не нужно, я не собираюсь ждать до 30 дней.Я написала в чат, что хочу закрыть счет и предоставила р... Читать полностью

Банк заморозил счёт без возможности разблокировки, поддержка некомпетентна
Ozon Банк

Оформил карту Озон Банка для получения скидок на маркетплейсе и использования в повседневных расчётах. Также испол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Установка банкомата ВТБ: обеспечение удобства жителей активно развивающегося района Пулковских высот.
ВТБ

На территории жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковских высотах в Московском районе Санкт-Петербурга прожива... Читать полностью

Доступ к банковским услугам: вопрос установки банкомата в активно застраиваемом районе
Сбербанк

На территории жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковских высотах в Московском районе Санкт-Петербурга прожива... Читать полностью

6 месяцев не могу перевыпустить карту ецк
ВТБ

Добрый вечер, с 21 марта в офисе по адресу г.Рязань ул Новоселов д.21в не могу перевыпустить карту ЕЦК. Составлял... Читать полностью

На сайте Банки.ру невозможно оформить полис ОСАГО, если собственник и страхователь не является водителем

Добрый день. Почему на сайте Банки.ру невозможно оформить полис ОСАГО, если собственник и страхователь не является... Читать полностью

Удаление профиля не получается, потому что после нажатия на иконку не появляется Профиль или Управление профилем. Что делать?

Как удалить профиль? Читать полностью

Не пропустили в банкомат, объяснив тем, что банкомат обслуживает только персонал и пациентов реабилитационного центра для инвалидов
Сбербанк

посмотрела в приложении Сбербанка "Онлайн" адрес ближайшего банкомата в Санкт-Петербурге, на карте метка по адресу:... Читать полностью

Т-Банк списал комиссию за внесение наличных, не предупредив, что Сбер больше не является партнером
Т-Банк

В какой-то момент Т-Банк исключил СберБанк из партнеров, не оповестив клиентов о своем решении. В результате чего п... Читать полностью

Изменилась ставка по кредиту с 25% до 156.18% ещё до выплаты первого взноса.
Совкомбанк

01.07.2025 была оформлена и одобрена заявка на потребительский кредит. 04.07.2025 кредит оформлен со ставкой 25%.13... Читать полностью

Не могу войти в банк
Альфа-Банк

Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сбером были заблокированы почти все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. При общ... Читать полностью