Список вопросов
Ответ дан

Пытаются два раза списать долг по кредиту

14.07.2025 11:56
36
Сбербанк

Развивается очень интересная история. 11.07.2018 взяли кредит на 350 тысяч рублей. По потере работы не смогли платить кредит. В итоге ПАО Сбербанк подает в суд, но приставы не возвращают им необходимую сумму. В итоге ПАО Сбербанк продает наш долг компании ООО "Легал Финанс", но видимо решает (ну илит просто забывает) не отзывать решение суда о взыскании этой суммы в свою пользу. В итоге в мае этого года у нас списывается сумма в пользу ПАО Сбербанк, но приставы так же блокируют такую же сумму по иску от ООО "Легал Финанс". 

А дальше, веселее. Мы находимся за границей и как то пытаемся решить данный вопрос звоня на номер поддержки +74955005550, однако там нам говорят что долг наш продали, мол разбирайтесь с Легал Финанс. Я говорю, что деньги ушли именно вам, а не в Легал Финанс! На что нас просят составить обращение, переводя на номер 900, но вызов тут же сбрасывается, поскольку мы за границей. Войти в приложение мы так же не можем. Звонить на +74955005550 где тебя отфутболивают от "специалиста" к "специалисту" нет никакого желания при цене звонка около 100 руб за минуту. 

Скажите пожалуйста как решить данный вопрос не доводя до суда?

Может быть есть прямой номер юридической службы которая может проверить поступление средств в ваш адрес по испонительному производству? Или адрес электронной почты по которой можно составить заявление прикрепив все необходимые документы? 

Заранее благодарны

Здравствуйте! 

Может потребоваться звонок. 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваш актуальный телефон (можно местный) и удобное время для связи с 08.00 до 21.00 по МСК. В теме письма укажите «780695 banki.ru». Проверю, что можно сделать.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карта дебетовая перевыпуск
Сбербанк

моя дебетовая карта Сбера была заблокирована в связи с компрометацией. При попытке перевыпустить карту поялвялось и... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
УТРАТА ДОВЕРИЯ денежному посреднику по выплате государственной военной пенсии назначенной пожизненно за выслугу лет (дополнение)
Сбербанк

С 26 апреля 2025, т.е. в течении двух с лишним месяцев, подано более 10 требований/извещений/уведомлений, но кроме... Читать полностью

Вернуть деньги с сайта tvil??
Сбербанк

Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Уважаемые представители СберБанка!Хочу отметить, что документы и пояснения по запросу в рамках 115-ФЗ я уже предост... Читать полностью

Проблемы с оформлением ипотеки.
Сбербанк

Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью

14.07.2025 Другое
115 фз, заблокировали аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью

115-ФЗ блокировку отказываются снимать
Сбербанк

Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение?  Читать полностью

14.07.2025 Другое
Вместо перевода по ДКП квартиры, погасили досрочно семейную ипотеку
Сбербанк

А смысл задавать здесь вопрос, если его  Читать полностью

НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ!!
Сбербанк

В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта дебетовая перевыпуск
Сбербанк

моя дебетовая карта Сбера была заблокирована в связи с компрометацией. При попытке перевыпустить карту поялвялось и... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Проблемы с оформлением ипотеки.
Сбербанк

Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью

14.07.2025 Другое
115-ФЗ блокировку отказываются снимать
Сбербанк

Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение?  Читать полностью

14.07.2025 Другое
Не списывают долг по кредитной карте после банкротства.
Сбербанк

Не понятно ещë то, что признан банкротом и введенна процедура реализсции имущества 25.10.23 г., а карта выпущенна 0... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.
Сбербанк

Добрый вечер! Обращалась в ЦБ России, мне ответили, что они не против разблокировать, если Сбербанк направит письмо... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Бесполезная работа службы поддержки Купер в целом самой площадки
Сбербанк

Добрый день!Мною был сделан заказ Н01921269494 от 15.06.25. Оплата баллами СберСпасибо и промокодом, итог в рублях... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Как вернуть свои деньги?
Сбербанк

Добрый день! Вчера бронировала номер в Крыму через Твил. Оплата прошла. Но чуть позже написала хозяйка гостиницы и... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Время идёт, а ничего не меняется. Бот, который притворяется человек и торчит здесь для создания видимости бурной де... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Использование материнского капитала в ипотеку
Сбербанк

Добрый день!Прошу разрешить нашу проблему.Мы, семья из четырёх человек, оформили ранее ипотечный кредит на приобрет... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте,можно ли у вас получить кредит онлайн на карту?
Совкомбанк

можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью

Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Почему отзыв не учтен?

Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк  Читать полностью

Озон Банк не возвращает мне мои деньги.
Ozon Банк

Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Плохой банк который вообще не лояльный
Совкомбанк

Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Оплата за отзыв на банки.ру
КАМКОМБАНК

Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью

14.07.2025 Другое