Список вопросов
Ответ дан

Что делать если были внесены наличные не банкомете втб но деньги не зачислились

14.07.2025 15:30
12
Ozon Банк

11.08.2025г вносила деньги на карту озона через банкомат партнёра ВТБ. В итоге банкомать удержал деньги. Позвонила в втб страну на гор.линию сказали разбираться с озон Банком, написала в чат поддержке и мало тогда что по дню ждёшь ответа так ещё и сказали ожидать месяц!!!! Я понимаю что такое возможно по закону. Но сегодня ещё раз звонила в втб сказали что озон банк даже ричего им не направлял!! А если я все свои деньги вносила, что мне теперь МЕСЯЦ ждать а то может и 2????

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как идентифицировать личность?
Ozon Банк

Вот уже больше недели технический сбой озон банка, из-за которого невозможно идентифицировать личность ни в пункте... Читать полностью

Заблокировали счёт!
Ozon Банк

И я тоже попал на эту непонятную мошенническую схему со стороны Озон банка. Нужно было сначала изучить отзывы клиен... Читать полностью

не получается подтвердить личность ни через госуслуги, ни по фотке паспорта
Ozon Банк

не получается подтвердить личность ни через госуслуги, ни по фотке паспорта Читать полностью

Не отвечают в поддержке более 6 часов
Ozon Банк

Ограничили операции по счетам с рекомендацией обратиться в чат. Обратился. 6 часов в чате никакого ответа нет. Читать полностью

Не выводят деньги при закрытие счета
Ozon Банк

Позвонил в тинькоф банк и все уточнил, сказали деньги были отправлены обратно в ваш банк, указал неверные реквизиты... Читать полностью

ОЗОН УКРАЛ МОИ ДЕНЬГИ
Ozon Банк

Заблокировали мои денежные средства на сумму 65.000 рублей в связи якобы с законом о 115 ФЗ, но я ничего нарушал, с... Читать полностью

Как подтвердить личность через Госуслуги если эта функция не работает?
Ozon Банк

Добрый вечер. Я решительно думаю, что эту информацию (что "ограничение действует со стороны Госуслуг" и т.д.) необх... Читать полностью

Заблокировали карту из за якобы подозрительных операций
Ozon Банк

Казаков николай Викторович. 8953 1351815 2.11.1989 Читать полностью

14.07.2025 Другое
Не выводят деньги при закрытие счета
Ozon Банк

Закрывал счёт в Озон Банке, поставил на вывод деньги перевод в другой банк по реквизита, прошло уже больше недели,... Читать полностью

Не могут открыть расчетный счет
Ozon Банк

Добрый день. 09.07.25 г обратились в озон банк для того чтобы открыть счет, девушка связалась, направила инструкцию... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внесла деньги на карту через банкомат , а они не зачислились.
Ozon Банк

09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью

Не зачислил Ваш банк деньги.
Ozon Банк

Жду ответ Читать полностью

Не зачислил Ваш банк деньги.
Ozon Банк

Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью

Длительный сбой по проверке баланса, снятию наличных, пополнению наличными через банкомат сбербанка и втб карты озон-банка. Что происходит?
Ozon Банк

Ответа так и нет. Снова  Читать полностью

Длительный сбой по проверке баланса, снятию наличных, пополнению наличными через банкомат сбербанка и втб карты озон-банка. Что происходит?
Ozon Банк

06.07.2025 года банкомат сбербанка деньги на карту озон-банка не зачислил и не вернул. От службы поддержки, кроме о... Читать полностью

Здравствуйте, Павел. Ваше обращение №49290628 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 15000р
Ozon Банк

Здравствуйте, Павел. Ваше обращение №49290628 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 15000р Читать полностью

Банкомат забрал все
Ozon Банк

Очень хотелось Бы , чтоб с результатами .... Читать полностью

Банкомат забрал все
Ozon Банк

Добрый день ! Дублирую информацию от 02.07.2025. 5 дней спустя никакого ответа , ни денег, ничего ... мне на что жи... Читать полностью

Денежные средства не поступили на счёт через банкомат
Ozon Банк

Здравствуйте! Можно узнать какие нибудь результаты?? Почта банк ссылается все на вас! Когда придут мне мои деньги? ... Читать полностью

Не зачислить наличные на карту
Ozon Банк

Здравствуйте, я уже около года пользуюсь этим банком и никогда не было проблем. Но неделю назад они резко появились... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия на неправомерные действия банка
Альфа-Банк

В Альфа-Банк АОАдрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27  От Еленкин Дмитрия АнатольевичТелефон: +791705032... Читать полностью

Кредит наличными на любые цели
Альфа-Банк

Я не закрыла кредит 11.07.2025,я погасила задолженность,которую списали в 23:00! Читать полностью

14.07.2025 Другое
Как идентифицировать личность?
Ozon Банк

Вот уже больше недели технический сбой озон банка, из-за которого невозможно идентифицировать личность ни в пункте... Читать полностью

не актулизирована информация
Т-Банк

Больше месяца назад полностью ушла из Т-банка. Закрыла все счета. При этом на сайте налоговой, в их базе данных, од... Читать полностью

Обращение в связи с предполагаемым нарушением прав автора отзыва и уклонением от выплаты вознаграждения за независимую оценку
Альфа-Банк

Сроки ответа? Читать полностью

Заблокировали счёт!
Ozon Банк

И я тоже попал на эту непонятную мошенническую схему со стороны Озон банка. Нужно было сначала изучить отзывы клиен... Читать полностью

Проблема с несправедливым начислением процентов
Альфа-Банк

Добрый день, у меня проблема с несправедливым начислением процентов по кредитке. Скрины с номерами обращений прилож... Читать полностью

как открыть вклад онлайн больше 1млн. рублей?

как перечислить деньги при открытии вклада на сумму больше 1 миллиона рублей Читать полностью

Ужасный банк! ВТБ - хуже сбера!
ВТБ

Вы заблокировали мне онлайн-банк, при том, там отправляете мне ответы! Есть логика в Ваших решениях? Читать полностью

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7
ВТБ

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью