79
31.03.2025 я оплачивал с сайта spiritfit.ru разовый абонимент, пришло пуш сообщение с подтверждением ОПЛАТЫ. Я ввел код. Далее 26.05.2025 опять списалась сумма уже без всяких уведомлений. При обращении в банк выяснилось что была подключена подписка, которую невозможно отключить и пришлось блокировать карту. Теперь вопрос, почему сбербанк не предупреждает о подключении подписки? Вид сообщения такой же как и при оплате тем самым клиент не защищен. Возврат денег тоже не одобряет и решать проблему можно только через суд. Обращение было составлено 250602-7000-969371. Сбербанк не признаёт свою ошибку что не предупредил о подписке, с которой я не соглашался, а подписывал только разовую оплату.
Здравствуйте!
Я всё подробно проверила, 29.04.2025 по вашей карте совершён платёж в пользу указанного вами получателя, который был подтверждён одноразовым кодом. Платёж 26.05.2025 совершён по реквизитам карты, сохранённым на сайте данной компании.
Данная подписка подключена не банком, а сторонним сервисом поэтому банк не предупреждает о подписке, так как сам её не подключает.
Мы сделали запрос на возврат денег в банк, который обслуживает компанию, и получили отказ. Обоснование, которое предоставил банк, можно получить в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 250702-7000-375212.
Оснований возврата денег у банка нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
моя дебетовая карта Сбера была заблокирована в связи с компрометацией. При попытке перевыпустить карту поялвялось и... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
С 26 апреля 2025, т.е. в течении двух с лишним месяцев, подано более 10 требований/извещений/уведомлений, но кроме... Читать полностью
Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью
Уважаемые представители СберБанка!Хочу отметить, что документы и пояснения по запросу в рамках 115-ФЗ я уже предост... Читать полностью
Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью
Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью
Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение? Читать полностью
А смысл задавать здесь вопрос, если его Читать полностью
В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью
Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью
Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью
А смысл задавать здесь вопрос, если его Читать полностью
Спасибо огромное сбербанку. Выражаю свою благодарнось ПАО Сбербанк и всем его сотрудникам. Обязательно оставлю 5 от... Читать полностью
При оплате отеля, я оставил депозит в размере 2000 рублей, как залог. После выселения эти деньги вернули через возв... Читать полностью
А. София Ивановна Читать полностью
я понял. вы бессильны с мошенниками, которые делают маскируют подписку под видом оплаты и размещают информацию, что... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне очень помогли в первый раз и мне вернули деньги за одно списание , я бы хотел сказать что таки... Читать полностью
С 16 июня с моей карты происходят попытки списания средств за городской транспорт, причем в одно и то же время, каж... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста с проблемой. Я отменила бронь на сайте Твил. Деньги за бронь мне не вернули, а н... Читать полностью
можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью
Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью
Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью