6
совершил заказ на ozon 50221177-0507 19 июня при помощи их банковской карты "OZON банк". на заказанный товар была указана гарантия 3 года от "Ozon". в итоге, попытавшись вернуть товар во вкладке "возвраты", увидел надпись "срок возврата истек 8 июля". То есть спустя 2 недели после получения заказа
В итоге, 3 года гарантии, заявленных продавцом оказались обманом клиента, и каждый ответ оператора противоречит друг другу и они заводят клиента в заблуждении.
Максиально недоволен этим беспорядком и требую разобраться в этой ситуации компетентному сотруднику и откорректировать срок возврата на заявленный продавцом в 3 года, а не включать мне временный возврат на 2 дня, ущемляя мои права
О банке
Подскажите пожалуйста сколько можно уже ждать? Ускорьте пожалуйста процесс, жду не понять сколько, начинается какой... Читать полностью
САПодскажите пожалуйста сколько можно уже ждать? Ускорьте пожалуйста процесс, жду не понять сколько, начинается как... Читать полностью
Как мне сделать так, что бы в течении одного дня смогли закрыть мой счет банка или удалить акаунт озон банка без ис... Читать полностью
Через какое-то время обновляется информация в БКИ о закрытии кредитного счёта. Читать полностью
ООО «ОЗОН Банк» ограничил мне пользование электронным средством платежа, со ссылкой на 161 ФЗ.01.07.2025г. я сформи... Читать полностью
Заблокировали зарплатную карту и не выводят деньги на другой банк. Морозят и нет конкретики когда я получу СВОИ ден... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Совершил покупку сегодня на 22000руб.,потом заблокировали почему? Читать полностью
поставили ограничения на переводы,попросили документы и объяснения на переводы,всё объяснила и документы отправила!... Читать полностью
Здравствуйте, жду уже 3 сутки, когда со мной свяжутся , так как я недовольна вашим решением о проверке документов и... Читать полностью
Нотариальное заявление вам было направлено еще 18 апреля 2025 года, поэтому ищите его и решайте данную проблему, по... Читать полностью
Заблокировали мои денежные средства на сумму 65.000 рублей в связи якобы с законом о 115 ФЗ, но я ничего нарушал, с... Читать полностью
Уже 2 недели я прошу прислать справку о наличии задолженности по рассрочке, которую я смогу распечатать и предостав... Читать полностью
хотел открыть накопительный счет в Озон Банке, нужно было пройти идентификацию личности, было предложено три функци... Читать полностью
здравствуйте, не очень хочется писать вам негативный отзыв , но ваше обслуживание вынуждает меня это сделать, кар... Читать полностью
Озон банк ввел ограничения по карте,в целях подтверждения движения средств и предложил два вариант:1.Предоставить д... Читать полностью
Хочу поделиться «прекрасным» опытом общения с АО «Озон Банк», который, судя по всему, считает, что мои деньги — это... Читать полностью
во-первых, в данном случае, продавцом является сам ozonво-вторых, гарантийный срок 3 года, но возможность вернуть т... Читать полностью
совершил заказ на ozon 50221177-0507 19 июня при помощи их банковской карты "OZON банк". на заказанный товар была у... Читать полностью
Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью
Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос. Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью
У меня списали 496₽ за подписку я её не подключал могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
у меня списали 496р за какую-то подписку я могу ее отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подписку хотя я н... Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены банки Ани за положительный отзыв о банке. Отзыв модерацию прошел и опубликова Читать полностью
То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью
Вопрос еще заключается в том, почему я должен разбираться с АЗС , если все рперации проходили через сбербанк. И как... Читать полностью
Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью