Список вопросов
Требуется уточнение

Банкомат зажевал деньги

14.07.2025 13:50
78
Сбербанк

8 июля внесла крупную денежную сумму через банкомат сбера на счёт Совкомбанк, банкомат деньги не зачислил и не вернул. Обращение в совком составлено, но сбер тянет время с переводом на счет Совкомбанка. Прошло уже 6 дней, что сложного, не понимаю, есть банкомат 60072121, есть дата и время 08.07.2025 18:40, есть сумма, есть номер карты, есть излишек в банкомате и есть обращение, что сложного перевести денежные средства? Мы многодетная семья, это все деньги, что у нас были... 😭Как я могу написать заявление в сбер об ускорении разрешения данной ситуации?

Здравствуйте!
Большое спасибо за письмо, я его получила, проверю ситуацию и вернусь к вам, прошу подождать.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уберите Домклик плюс из моего Кредитного договора!
Сбербанк

Здравствуйте! Между мной, Захароваой Любовью Германовной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 89787141 от... Читать полностью

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.
Сбербанк

Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью

как вернуть деньги и отключить подписку с TUTORPLACE_PP
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP ЛЮБЕРЦЫ RUS если я не подключала подписок , помогите очень вас прошу верните де... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Шульга Надежда Владимировна - я многолетний клиент Сбербанка. Сбербанк заблокировал карту по причине компрометации.... Читать полностью

Почему с моей карты ежемесячно снимаются 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO
Сбербанк

Я не подписывалась на этот сайт. Деньги снимались 16.06.2025, 16.07.2025. Всего 2 разаЯ не подписывалась на этот са... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Незаконное Списание денежных средств у участника СВО
Сбербанк

Добрый вечер. У нашего папы списали денежные средства с зарплатной карты ВТБ , как нам объяснили ,в уплату налогово... Читать полностью

Банк отказывается закрывать мой кредитный договор, хотя я погасила полностью ипотеку.
Сбербанк

Я погасила траншевую льготную ипотеку, но сбербанк не может закрыть мой кредитный договор под предлогом того, что г... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Налоговый вычет при расторжении договора
Сбербанк

При досрочном расторжении договора удержана налоговый вычет.Яне получала налоговый вычет,так как не работаю и не им... Читать полностью

При внесении наличных на карту, банкомат зачислил не всю сумму.
Сбербанк

12.07.25 в 15:17 мной была совершена операция по внесению денег в сумме 7500 рублей (три купюры: цельные 2 тысячи,... Читать полностью

Положил деньги на карточку через терминал ЦУП(но платеж не пришел)
Сбербанк

Здравствуйте! 16.07.2025 в терминале который обслуживаеться ЦУП,https://cuppay.ru, я положил деньги сумма 4845р.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При внесении наличных на карту, банкомат зачислил не всю сумму.
Сбербанк

12.07.25 в 15:17 мной была совершена операция по внесению денег в сумме 7500 рублей (три купюры: цельные 2 тысячи,... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

Можно узнать, почему так долго все проверяют? Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

Здравствуйте, чем больше времени проходит, тем наступает больше паники и решительности пойти писать заявление. Уже... Читать полностью

не поступили деньги на счет
Сбербанк

Вчера 14.07.2025 мною было произведено вненсение денежных средств 12.30-12.37 вносила деньги в банкомат № 60028026,... Читать полностью

НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ!!
Сбербанк

Озон банк мне ответил что он делал запрос в сторонний банк тоесть в ваш 26 числа июня и мол зачислил на мой счет... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

Здравствуйте, так мне ни кто и не ответил, я так понимаю, деньги мне не особо хотят возвращать и придётся писать за... Читать полностью

НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ!!
Сбербанк

В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью

Исчезла крупная сумма денег в банкомате Сбербанка
Сбербанк

Вчера 13.07.25 в городе Ставрополь по адресу Тухачевского 30 ( в магазине Копейкин дом ) я внесла крупную! сумму де... Читать полностью

Удержание денежных средств
Сбербанк

Денежные средства поступили на мой счёт в полном объёме! Спасибо за проделанную работу. Читать полностью

Обращение по внесению надичных
Сбербанк

Прошу связаться со мной по моему уже повторному обращению в Сбербанк СПб,последний ответ был некорректен,не могут п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию
Т-Банк

Добрый день! Банк заблокировал счета при попытки вывода денег с накопительного счета на дебетовую карту. Все операц... Читать полностью

Развод на комментариях
КАМКОМБАНК

Банк, при покупке валюты, либо других операциях предлагает принять участие в голосовании, чтобы вам вернулись 5000₽... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Сколько можно ещё ждать решения моей ситуации? Прошло более 5 положенных дней!
Альфа-Банк

Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать, заметив какую то необычную активность на моем счету. Деньги мог... Читать полностью

Т-Банк исключил из программы лояльности без причин
Т-Банк

В ноябре 2024 меня исключили из программы лояльности Т-Банка по непонятным мне причинам. В поддержке отписываются с... Читать полностью

Блокировка банковских счетов
Т-Банк

Добрый день!Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ? Согл... Читать полностью

Прошу ответить в полном объеме и письменном виде на мою электронную почту на основании чего я как клиент банка была исключена из программы лояльности ТБанк?
Т-Банк

Прошу ответить на каком основании меня исключили из программы игры 5букв? Читать полностью

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.
Сбербанк

Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью

В шоке от банка!!!что делать ?
Т-Банк

 Так никогда не было такого чтоб деньги не приходили на счёт. А тут мне обрабатывают платеж и не зачисляют. Понят... Читать полностью

Могу ли я снять деньги с сберегательного счета в веб версии сбербанка если нет 18?

я не могу снять деньги со сберегательного счета, и не понимаю в чем дело, может то что веб версия? про лимит знаю  Читать полностью