66
Здравствуйте! Вот уже несколько дней я пытаюсь открыть накопительный счет в Яндекс банке, но ничего не выходит, так как открыть онлайн нет возможности! Несмотря на то, что я отправила своё фото с паспортом и отдельно данные паспорта, а также подтвердила свои данные через Госуслуги, все равно программа для открытия счёта требует встречу с представителем! И вот тут само интересное, первую назначенную встречу, без объяснения причин, почему-то отменили. Пришлось назначить новую встречу, но никто со мной опять не связывается! При попытках написать в чат поддержи, кроме робота, который несёт всякую чушь, никто не отвечает. Наконец я позвонила по телефону поддержки 88006007662 и там консультант уведомил меня, что у него нет способов и средств для решения моей проблемы! Непонятно зачем он вообще там сидит? Он посоветовал написать письмо по адресу: support@bank.yandex.ru, что я и делаю, в надежде, что кто то наконец сможет помочь решить непреодолимую проблему – открыть накопительный счёт в яндекс банке! В результате мне написали, что у банка нет технической возможности подтвердить личность онлайн и порекомендовали назначить новую (третью) встречу, а на вопрос почему даты встречи неоднократно переносяться, ответили, что у банка много заявок и они не успевают. Таким образом получается, что представитель банка может переносить бесконечно дату встречи, без уведомления клиента, а клиент никак не может на это повлиять и ему остается только ждать и надеяться, что ему повезёт! Такого сервиса я еще не видела ни в одном банке! Просто позор!
Здравствуйте!
Проверил ситуацию. В чате поддержки рассказали, что расширить возможности онлайн не получится. Рекомендовали назначить встречу с представителем банка в приложении.
По телефону сообщаем общую информацию о продуктах банка — для более детальных сведений о вашем счёте используем чаты.
Простите, что пришлось столкнуться с переносом встречи. Вижу, что вы уже назначили новую встречу с представителем. Если она не состоится — напишите, пожалуйста, в чат, обязательно поможем разобраться 🤝
В августе выпала категория кешбека 15% питомцы. Моим кошкам как раз предстояли не дешевые операции. Я очень обрадов... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
У меня такая же ситуация произошла. Решила совершить покупку. Яндекс заблокировал счета и просто украл мои заработа... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
9 сентября, 13:53 мною была совершена покупка на сумму 8920р на маркетплейсе ОнЛайнТрейд Ру (onlinetrade.ru) по кот... Читать полностью
Условия акция написаны на сайте, который указан на баннере. На баннере написаны условия, в которых нет информации п... Читать полностью
179336 Читать полностью
А какя разница, от какой компании действует предложение? Есть условия выполнения акции. Эти условия выполнены. Укаж... Читать полностью
У меня такая же ситуация произошла. Решила совершить покупку. Яндекс заблокировал счета и просто украл мои заработа... Читать полностью
Заблокировали карту ! Пошли третьи сутки ! В чате никто ничего не пишет ! Номер обращения555181 Читать полностью
Яндекс пэй,уже более двух суток жду ответ как мне вернуть деньги либо восстановят доступ поддержке все равно она ко... Читать полностью
Еще один , вы издеваетесь что ли? Я лично видела, как пристав вам все направила.Все банки сняли . Пристав дважды ва... Читать полностью
их было несколько , вот который прислали - 144443 Читать полностью
ФССП наложили арест на все счета в банках , даты я к сожалению не помню , но есть номер ИП . Все банки сняли арест... Читать полностью
В службе поддержки отвечают тоже самое 10 дней! Вы бы хоть слова другие использовали. Бесполезно. Буду писать дальш... Читать полностью
Какие регламентные сроки для ответа? Читать полностью
Имею продукт Яндекс Сплит, который позволяет покупать без процентов в рассрочку. В конце августа в личном кабинете... Читать полностью
17 марта 2025 года, закончилась процедура банкротства, все банки списали долги, один Яндекс банк не может (5 месяце... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Добрый вечер. Несколько уже дней проблема невозможно пополнить накопительный счет до 00 часов. Выходит сообщение. П... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Снеткова Анна Владимировна 31.12.1991+7977854 Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью