Список вопросов
Ответ дан

Как заблокировать доступ к моему счету

16.07.2025 13:25
17
Ozon Банк

Постоянно приходит уведомление что кто-то пытается что-то купить,но средств не достаточно, потому что я стараюсь не держать там много денег 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (782042).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет, в виду подозрительных операций по счету. Нет ответа более 4 часов …
Ozon Банк

16.07.25 после получения стандартной, для меня активности по карте (получение переводов по сбп, исходящих переводов... Читать полностью

Почему операторы заблокировали перевод между моими счетами в озон банке, и игнорируют меня????
Ozon Банк

Мне заблокировали перевод между своими счетами, я переводила между счетами озон банка 30т, потом мне заблокировали... Читать полностью

почему блокируется перевод между своими же счетами????

решите проблему поддержка не отвечает, робот присылает одно и то же сообщение, я перевела деньги самой себе 30т при... Читать полностью

Не открывают счёт и не возвращают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, хотела оплатить заказ через озон банк в приложении озона, перевела деньги с сбербанка на озон по н... Читать полностью

Банк решил сэкономить на процентах и сыграть на стороне мошенников?
Ozon Банк

7 июля в мошенникам удалось убедить меня установить вирусную программу на смартфон с банковскими приложениями.Час о... Читать полностью

Не вернули деньги на озон карту после отмены заказа
Ozon Банк

Заказ 95925426 - 0143. На 167 рублей на озоне . Деньги не вернулись на озон карту после отмены заказа Морозов Игор... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты, затягивание закрытия счета, незаконные требования
Ozon Банк

Никому не советую!Первые 3 месяца банк казался лучшим. Стоило мне совершить вывод средств с электронного кошелька P... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Проблема с озон банком.
Ozon Банк

Моя карта озон привязана к другому номеру телефона, к которому нет доступа. При обращении в поддержку с просьбой пр... Читать полностью

Не могу сделать заказ на Ozon
Ozon Банк

Добрый день. Активировал подарочный сертификат на Ozon маркетплейс, теперь не могу сделать заказ, возникает ошибка... Читать полностью

Приостановка счета, заморозка денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте, как мне дописаться до поддержки в чат? У меня произошла следующая ситуация, 26.06.25 г. приостановили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу сделать заказ на Ozon
Ozon Банк

Добрый день. Активировал подарочный сертификат на Ozon маркетплейс, теперь не могу сделать заказ, возникает ошибка... Читать полностью

Когда будет поддержка паспортов старого образца?
Ozon Банк

Спасибо, отправил на почту. Читать полностью

Когда будет поддержка паспортов старого образца?
Ozon Банк

Отец хотел выпустить себе дебетовую карту Озон банка, но ему отказали по причине отсутствия у него в паспорте машин... Читать полностью

Озон банк не зает мне оплатить рассрочку и насчитывает проценты
Ozon Банк

Добрый день ! У меня оформлена рассрочка. 02.07.2025 ОЗОН заблокировал мне ОЗОН карту, в связи с чем, я не могу опл... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

В первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Банк забокировал карту и требует какие то чеки по поступившим переводам... Читать полностью

Нет рассрочки, а сообщение приходит я просят оплатить.
Ozon Банк

Не могу понять за что я плачу. Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос быстрее это у меня зарплатная карта я сейчас как без рук.
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара помогите пожалуйста мне вчера поставили ограничения по моей карте.я отправил чек и объяснения... Читать полностью

Возврат денежных средств (мошенничество)
Ozon Банк

Добрый день,14 мая 2025 стала жертвой мошенничества со стороны клиента Вашего Банка. Мною были переведены средства... Читать полностью

заблокировали карту.
Ozon Банк

У меня заблокировали зарплатную карту. Я предоставила в чате скриншоты и пояснения к ним. Картой пользуюсь давно. П... Читать полностью

Банк не выплатил проценты по накопительному счету
Ozon Банк

05 мая этого года я открыла накопительный счет в банке ОЗОН. Расчетный период был установлен до 10 числа каждого ме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать, заметив какую то необычную активность на моем счету. Деньги мог... Читать полностью

Т-Банк исключил из программы лояльности без причин
Т-Банк

В ноябре 2024 меня исключили из программы лояльности Т-Банка по непонятным мне причинам. В поддержке отписываются с... Читать полностью

Блокировка банковских счетов
Т-Банк

Добрый день!Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ? Согл... Читать полностью

Прошу ответить в полном объеме и письменном виде на мою электронную почту на основании чего я как клиент банка была исключена из программы лояльности ТБанк?
Т-Банк

Прошу ответить на каком основании меня исключили из программы игры 5букв? Читать полностью

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.
Сбербанк

Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью

В шоке от банка!!!что делать ?
Т-Банк

 Так никогда не было такого чтоб деньги не приходили на счёт. А тут мне обрабатывают платеж и не зачисляют. Понят... Читать полностью

Могу ли я снять деньги с сберегательного счета в веб версии сбербанка если нет 18?

я не могу снять деньги со сберегательного счета, и не понимаю в чем дело, может то что веб версия? про лимит знаю  Читать полностью

Кредитная карта Альфа банка 60 дней с июля 2025 года.
Альфа-Банк

Заказал кредитку, жду доставку 21.07.2025 года. Мой вопрос: так, что получается с данной кредитки - нельза снимать... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Отключили оплаченную десятку, изменили период сами
Совкомбанк

Здравствуйте, с момента подачи обращения уже прошло 10 дней, когда будет ответ? Читать полностью

Непонятный перевод
ВТБ

Здравствуйте, вчера 19июля в 23.35 был непонятный перевод на 600₽. Проясните пожалуйста, куда он пошел и могу ли я... Читать полностью

17.07.2025 Другое