Список вопросов
Ответ дан

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.

17.07.2025 00:41
210
Сбербанк
Автор
user-759422271069
г Москва

Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек - обманывать не будет. Человек ежедневно отысылает скриншоты с его счета и там нет денег которые должны были ему прейти. Уже больше двух дней деньги не приходят хотя в истории отображается как будто перевод выполнен. Звоню в Сбербанк - говорят что перевод отследить никак нельзя. Вернутсся ли деньги обратно если что то пойдет не так ? Очень подвел Сбербанк. Не ожидал такого от вас. Как решать данный вопрос ?

Здравствуйте! 

Деньги вернули на счёт 21.07. Простите за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать
Сбербанк

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать  Читать полностью

Взяли комиссию за перевод
Сбербанк

Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью

Привязка карты к счету
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за разъяснения. Хочу подключить такой эквайринг как вы подробно описали. Клиент вводит данные... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Добрый день! Прошу оформить и зарегистрировать мое обращение и отправить его номер для контроля. Обращение по вопросу изменения ставки и перерасчета ежемесячного платежа по арктической ипотеке . Сказали спишут платёж по повышенной ставке .
Сбербанк

Почему платёж по ипотеке за март был списан , а в графике платежей числится как не оплаченный ? Читать полностью

Как аннулировать плохую кредитную историю
Сбербанк

КарелияПрошло уже 9лет после того как моя кредитная история была испорчена из за одного пропущенного платежа по кре... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Сбербанк после смерти матери нарушает этические и правовые нормы
Сбербанк

Добрый день. Моя мама скоропостижно умерла в феврале 2026года. Я, как добропорядочный человек, зная, что у нее был... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Проблема с согласованием сделки по семейной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Очень ждём ответ! Желательно не позднее 20.04.2026. Техподдержка Сбера не выходит на связь, не... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK,
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

Не проходит согласование с госуслуг для оформления ипотеки.
Сбербанк

Здравствуйте, с 4.04 ждем, уже 2 недели ничего не происходит, переходим по ссылке для подтверждения и результата ни... Читать полностью

Банк вернул пособия по БиР обратно в СФР.
Сбербанк

Банк вернул пособия по беременности и родам обратно в Сфр, выплата уже была назначена и направлена в банк, все рекв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяли комиссию за перевод
Сбербанк

Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK,
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

Отсутсвие обратной связи/Игнорирование обращений
Сбербанк

13.03 заблокировали доступ в ЛК с деньгами на счету. Снять не дают даже с паспортом через отделение. Неоднократно... Читать полностью

Списалась оплата за подписку «СберПрайм», но я этой услугой не пользуюсь. Есть возможность вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Списалась оплата за подписку «СберПрайм», но я этой услугой не пользуюсь. Есть возможность вернуть деньги обратно? ... Читать полностью

Невозможно дозвониться из Казахстана для разблокировки
Сбербанк

Добрый день!Проблема аналогичная предыдущей! Тоже заблокировали банальный перевод в СБЕР, для разблокировки просят... Читать полностью

Возврат сотственных средств
Сбербанк

Добрый день...Сотрудники банка знали,что я приду с большой суммой денег и отправили меня не в кассу ,мотивируя тем... Читать полностью

Не предоставление выписки по счету
Сбербанк

Сроки по обращению уже нарушены со стороны банка №260325-7001-319850 Читать полностью

Я случайно отправила свою зарплату с одной карты на другую .а это единственные деньги которые у меня остались .Так как у меня ползарплаты уже высчитали .Мне повеситься ?
Сбербанк

Мне повесится или все таки оператор посмотрит и что то сделает .Или мне пойти кого нибудь убить что бы забрать день... Читать полностью

Не предоставление выписки по счету
Сбербанк

И сколько ждать ответа? Или ответ как с №260410-7001-158106 мы рассмотрели и дали ответ. Только ответа нет и сотруд... Читать полностью

Не исполнены требования исполнительного документа
Сбербанк

29.09.2025 года Преображенским районным судом города Москвы вынесено решение по делу № 2-6702/2025, которым суд пос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ незаконно удерживает валюту (евро), внесенную до 09.03.2022. прикрываясь «техническим сбоем». Игнорирование законных требований и разъяснений ЦБ РФ.
ВТБ

Банк ВТБ грубо нарушает мои права и актуальные указания регулятора. На моем валютном счете находится чуть более 120... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Банк заблокировал карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту потребовал нотариально заверенные документы я так и сделала письмо отправила 17 февраля 202... Читать полностью

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать
Сбербанк

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать  Читать полностью

Снять ограничения с счёта
Ozon Банк

Ситуация неприемлема:1. Банк фактически изъял и удерживает мои законные средства без какого-либо решения суда или и... Читать полностью

Мошеннические действия
МТС Банк

Там отвечают разные операторы, которые не компетентны в этих вопросах за пол часа меня соединили с 4 сотрудниками.... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Не разблокируеися вб банк
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

Здравствуйте! OZON банк заблокировал счёт, ссылаясь на основании п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. На обращение решения... Читать полностью

Блокировка счета из-за трех переводов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я приложил все запрашиваемые документы в обращение, как и ожидалось мне ответили отпиской и еще одной... Читать полностью

Шаблонные ответы в Т-Работа и неприятная ситуация
Т-Банк

Здравствуйте! Ранее оказывал услуги как Исполнитель, потом хотел переоформиться и заново начать оказывать услуги, е... Читать полностью

Взяли комиссию за перевод
Сбербанк

Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью