Здравствуйте, я открыла карту Яндекс Пей для оплаты на Яндекс маркете. Теперь карта мне не нужна и я ее попросила заблокировать. На что мне ответили, что нужно селфи с паспортом. Карта пустая, баланс 0 руб. Почему я не могу ее заблокировать, не предоставляя свои личные данные, тем более через чат Яндекса непонятно кому? Тогда предоставьте мне селфи с паспортом всего руководства данного банка. Яндекс банк уверяет, что надежно хранит данные - я тоже их буду надежно хранить. Я даже не знаю ФИО оператора, которому предоставляю данные, нет никаких гарантий, что не общаешься с мошенником. Законов, разрешающих требовать паспортные данные для прекращения обслуживания в банке, нет. Для открытия карты - да, это понятно. Но для открытия просят только госуслуги. А для закрытия точно нельзя запрашивать больше данных , чем для открытия. Выглядит очень подозрительно. Если бы отказались открыть карту без паспорта - это понятно. Большинство приличных банков присылают своего представителя на дом или предлагают открыть карту в ближайшем офисе. Но для закрытия и через чат... это очень подозрительно. Предложила загранпаспорт (по нему кредит не откроешь), но тут просят РФ. Значит, попытка собрать чужие данные на лицо. Мысль о жалобе в ЦБ разумна, думаю, стоит попробовать.
Здравствуйте!
Вы сообщили, что у другого человека есть доступ к вашему счёту и попросили заблокировать карту. Операторы в чате запросили ваше фото с паспортом, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта.
Коллеги смогут продолжить работу по вашему обращению сразу после предоставления запрашиваемой информации. Уточню, что чат поддержки является защищённым каналом связи.
В августе выпала категория кешбека 15% питомцы. Моим кошкам как раз предстояли не дешевые операции. Я очень обрадов... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
У меня такая же ситуация произошла. Решила совершить покупку. Яндекс заблокировал счета и просто украл мои заработа... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
9 сентября, 13:53 мною была совершена покупка на сумму 8920р на маркетплейсе ОнЛайнТрейд Ру (onlinetrade.ru) по кот... Читать полностью
Условия акция написаны на сайте, который указан на баннере. На баннере написаны условия, в которых нет информации п... Читать полностью
179336 Читать полностью
А какя разница, от какой компании действует предложение? Есть условия выполнения акции. Эти условия выполнены. Укаж... Читать полностью
У меня такая же ситуация произошла. Решила совершить покупку. Яндекс заблокировал счета и просто украл мои заработа... Читать полностью
Заблокировали карту ! Пошли третьи сутки ! В чате никто ничего не пишет ! Номер обращения555181 Читать полностью
Яндекс пэй,уже более двух суток жду ответ как мне вернуть деньги либо восстановят доступ поддержке все равно она ко... Читать полностью
Еще один , вы издеваетесь что ли? Я лично видела, как пристав вам все направила.Все банки сняли . Пристав дважды ва... Читать полностью
их было несколько , вот который прислали - 144443 Читать полностью
ФССП наложили арест на все счета в банках , даты я к сожалению не помню , но есть номер ИП . Все банки сняли арест... Читать полностью
В службе поддержки отвечают тоже самое 10 дней! Вы бы хоть слова другие использовали. Бесполезно. Буду писать дальш... Читать полностью
Какие регламентные сроки для ответа? Читать полностью
Имею продукт Яндекс Сплит, который позволяет покупать без процентов в рассрочку. В конце августа в личном кабинете... Читать полностью
17 марта 2025 года, закончилась процедура банкротства, все банки списали долги, один Яндекс банк не может (5 месяце... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Online Casino – новое российское онлайн-КАЗИНО с щедрыми бонусами и слотами на любой вкус. Самый лучший ТОП 5 Росси... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью