32
В Яндекс банке не могут решить проблему с моей верификацией. Она может быть выполнена только на одном аккаунте. В давно забытом году я проходил ее. Номер с тех пор поменял, логин тоже забыт. Но сейчас никто в поддержке не может мне помочь в этом вопросе. Я предоставил фото паспорта, селфи с ним, запись экрана с госуслуг, встречался с представителями банка. Результат нулевой. Ни восстановить мой верифицированный аккаунт, ни удалить его - они не в силах. Есть ли вариант решить этот вопрос?
Здравствуйте!
Для того, чтобы я мог проверить информацию и дать ответ, мне нужны ваши данные. Пожалуйста, прикрепите ссылку вопроса с Банки.ру в чате .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Добрый день! Уже 4 дня пытаюсь закрыть свой номер счета. В поддержку скинула всю информацию. И 4 дня тишины... Хотя... Читать полностью
Добрый день. На форме пополнения карты нет возможности выбрать счёт в Яндекс банке. Например, пополнить карту с сей... Читать полностью
Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
У меня вообще ситуация огонь. На Яндекс маркете оплачивала заказ. Мне предложили оформит карту Пэй. И чёрт меня дёр... Читать полностью
Чтобы получить баллы яндекса при покупке тура в пегас туристик нужно оплачивать на сайте или можно через тур-агенст... Читать полностью
По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью
Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью
1. Для открытия накопительного счёта обязательно нужна дебетовая карта?2. Если да, как получить дебетовую карту? У... Читать полностью
Добрый день! Уже 4 дня пытаюсь закрыть свой номер счета. В поддержку скинула всю информацию. И 4 дня тишины... Хотя... Читать полностью
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
Я не понял ваших рекомендаций, повторите пожалуйста. Читать полностью
У МЕНЯ В АО "ЯНДЕКС бАНК" ОТКРЫТО ДВА СЧЕТА. КАК ИХ ЗАКРЫТЬ? Читать полностью
У меня в чате обращение не пронумеровано. По номеру телефона и контактным данным можете посмотреть Читать полностью
В браузере она дублирует то, что происходит в поддержке Яндекс pay Читать полностью
Здравствуйте. Не могу перевести Деньги. абсолютно на все операции пишут ошибка. Онлайн чат не помогает. что делать?... Читать полностью
Ответ перенаправляет меня в переписку с поддержкой, где мне не могут помочь Читать полностью
Настоятельно прошу НЕ звонить мне потому что на электронную почту банка выслал опять и снова ВСЕ свои данные и рекв... Читать полностью
Добрый день!Вчера,18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить... Читать полностью
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью
Банк отказывается выдавать деньги после окончания срока вклада.Вклад открыт через финуслугиЧасть средств арестована... Читать полностью
У Т-банка проходит акция, порекомендуй карту другу, как бонус банк по 500 руб. начислит тому и другому после актива... Читать полностью
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью
Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью
Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью