Я знаю что никто ни за что не отвечает и банк денег не вернет а полиция скорей всего не найдет даже курьера. Мне одно интересно почему пенсинерке весьма пожилой даме 85 лет выдали полмиллиона даже не спросив зачем они ей? Вы там на каких розовых пони катаетесь что не знаете как выглядит обман пенсионерок по телефону? Да я узнал о событии слишком поздно нахожусь в другом городе и ничего не могу сделать "вместе с мамой" Даже узнать когда именно она сняла деньги и куда обращалась. Она вообще мало что помнит. Кроме того что человек был обходительный представился чуть ли не генералом фсб и деньги она снимала в г. Йошкар-Ола, Ленинский пр., 24 И скоро должен подойти срок закрытия/пролонгации вклада где деньги вроде еще уцелели но "сотрудники банка" зачем-то хотят пригласить маму в отделение хотя я так понимаю вклад должен продляться автоматически. Разумеется после всей этой истори в их добросовестность я ни на грош не верю. Вопрос что там вообще осталось, когда случилось мошенничество и как обезопасить остатки. И неужели у вас нет никакой инструкции насчет выдачи крупных сумм наличных пожилвм людям? Тогда я не удивлен что столько пенсионеров каждый день обманывают и заставляют перечислять деньги сами знаете на чьи нужды.
Здравствуйте!
Ранее по данному вопросу вы обращались в социальной сети "ВКонтакте" и вам был предоставлен ответ:
"Деньги выданы лично клиенту в офисе наличными, дальнейшее использование банк не контролирует, поэтому мы не можем их вернуть.
Рекомендуем обратиться в полицию для начала расследования. Ущерб может быть урегулирован только за счёт виновного лица по завершению расследования и по решению суда. Банк всегда готовы оказать помощь по официальному запросу от правоохранительных органов."
Более подробную информацию вам предоставить я не могу, так как вы являетесь третьим лицом для банка. Получить подробную информацию по ситуации ваша мама может в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 250713 7000 067013.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ не смогу его попросить это сделать. Это незнакомый мне человек. Сделка приходила на бирже Bybit. Просто не совсем... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Повторно увезла полис в отделение. Вчера его приняли. Вопрос закрыт Читать полностью
сталкнулся с проьлемой блокировки счета отправлял согласие на почту и такое офущение что я был просто проигнорирова... Читать полностью
Вы серьезно ? Я знать не знаю этого человека. Это была сделка п2п , на бирже. И от него никаких претензий нет Читать полностью
Мой счет как юридического лица (ИП) был заблокирован около полугода назад. Предоставленные мною документы не устрои... Читать полностью
Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не п... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ правильно понимаю, что ни один официальный канал Сбербанка в реестре Роскомнадзора не зарегистрирован... Читать полностью
Здравствуйте, Согласие в профиле на Госуслугах дал, но результат, к сожалению не поменялся- ошибка такая же. При н... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ правильно понимаю, что ни один официальный канал Сбербанка в реестре Роскомнадзора не зарегистрирован... Читать полностью
Здравствуйт, Через 15 дней после блокировки карты я получил сообщение, в котором было написано ((откройте «Накопите... Читать полностью
Добрый вечер/день, отправил обязательство в банк, объяснил все как есть, из за чего произошла блокировка, ответа не... Читать полностью
Здравствуйте, вчера списало 1490 рублей с slidy.ai G OMSK RUS были последние деньги что делать?? Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершил огромную ошибку... Читать полностью
По не известным причина, счета попали под блокировку, в течение года ходила в офис, ничего не решили, прошу решить... Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб,... Читать полностью
9 июля 2025года подали документы на семейную ипотеку, выбрали объект недвижимости. До сих пор нет ни какого ответа... Читать полностью
Здравствуйте, у меня не было с собой карты. И в телефоне не было интернета. Я не могла положить на телефон деньги.... Читать полностью
Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн пишется, что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как я могу зайти в... Читать полностью
Настораживает в вашем ответе слово "можно", то есть это делается по желанию клиента, но можно этого и не делать, по... Читать полностью
Я не смогу его попросить это сделать. Это незнакомый мне человек. Сделка приходила на бирже Bybit. Просто не совсем... Читать полностью
Отправил Читать полностью
У меня вместо кода в пуш уведомления приходят отказ что мне делать с этим Читать полностью
18 июня мной заелючен кредитный договор с Совкомбанком. Залог на квартиру зарегистрирован Росреестром 20 июня. Дале... Читать полностью
Повторно увезла полис в отделение. Вчера его приняли. Вопрос закрыт Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть мои ситуации , делаю навигацию клиента на рко, через личный кабинет физ лица , прода... Читать полностью
сталкнулся с проьлемой блокировки счета отправлял согласие на почту и такое офущение что я был просто проигнорирова... Читать полностью
Вот уже второй ответ что сервис платеж не получал, когда вы мне вернете деньги ?https://fotohosting.pro/i/IMG-1030.... Читать полностью