Список вопросов
Ответ принят

Почему объединили не связанные с друг другом обращения ?

15.07.2025 14:41
57
Сбербанк

24 июня, в 16:43 по Московскому времени , я получил перевод 500000р. 

25 июня в 1:59 я получил сообщение о блокировке Сбербанк онлайн.
25 июня я пришел в офис Сбербанка и получил отказ в снятии 500000р. И оставил запрос о разъеснении причины блокировки, а так же запрос о проблеме снятия средств.

После недельного ожидания , я повторил попытку снятия, мне снова отказали. На горячей линии сказали о необходимости предоставить обоснование о получении 500тр, которые я предоставил в тот же день в банке.

Пошло 2 недели с момента предоставления информации. Все мои обращения объединили и в одно и продлили время ответа до 25 июля, что составляет 31 календарный день от момента первого обращения. Обращение о блокировке и запрета снятия средств не имеют к друг другу отношения, но их объединили в одно. Прошу выдать мне мои 500тр, так как пояснил я по ним предоставил. 

Здравствуйте!

Документов пока недостаточно. Нужно личное обращение в банк от человека, который отправил деньги. Ему нужно прийти в отделение с паспортом, написать заявление, подтвердив, что у него нет претензий.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не был получен сертификат Золотого яблока по условиями акции
Сбербанк

добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не исполняет не списывает задолженность с кредитной карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в течение какого времени будет проверяться информация. Спасибо! Читать полностью

18.07.2025 Другое
Арест средств. Сбербанк
Сбербанк

направил вам информацию на указанный адрес. Читать полностью

Навязывание услуги Домклик Плюс
Сбербанк

22.07.2025 очередное списание по подписки Дом клик. Вы специально затягиваете решение вопроса чтоб списать очередно... Читать полностью

Сбербанк не проводит платежи за счет кредитных средств
Сбербанк

Сбербанк выдал кредит, первые десять платежей за счет кредитных средств ушли. А дальше платежи зависли. ЧЕТВЕРТЫЙ д... Читать полностью

Не могу получить данные об остатке по кредиту на ИП, чтобы его погасить целиком
Сбербанк

прошла уже вновь целая рабочая неделя, но никто так и не решил мой запросмне позвонили ТРИЖДЫ, чтобы сообщить, что... Читать полностью

Как сделать так, чтобы кредитный договор был закрыт , прошло уже больше трех недель!
Сбербанк

и тоже пропали... как и все остальные сотрудники Сбербанка, начиная с 16.6.25 года. Читать полностью

Вопрос по наследованию умершего отца
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая:13 января 2025 года умирает отец. На момент смерти у него былот октры расечтный сче... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Уберите Домклик плюс из моего Кредитного договора!
Сбербанк

Некоторым клиентам ПАО "Сбербанк" предлагает заключить дополнительное соглашение к договору кредитования, где меняе... Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту,все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка.
Сбербанк

Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка . Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк ошибочно арестовал мои счета по судебному приказу на другого человека. Паспортные данные не совпадают абсолютно. Адрес регистрации не совпадает.
Сбербанк

Банк неправомерно арестовал мои счета по судебному приказу на другого человека. Читать полностью

Почему объединили не связанные с друг другом обращения ?
Сбербанк

Это не знакомый мне человек. Он обменял мне криптовалюту на рубли. Происходило всё на бирже bybit , в разделе P2P(в... Читать полностью

Почему объединили не связанные с друг другом обращения ?
Сбербанк

Я не смогу его попросить это сделать. Это незнакомый мне человек. Сделка приходила на бирже Bybit. Просто не совсем... Читать полностью

Почему объединили не связанные с друг другом обращения ?
Сбербанк

Вы серьезно ? Я знать не знаю этого человека. Это была сделка п2п , на бирже. И от него никаких претензий нет Читать полностью

Не решается обращение 2025-0702-0008-7001
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите почему так долго решается вопрос с технической проблемой по обращению 2025-0702-0008-7001?... Читать полностью

Как добиться от ПАО Сбербанк причин по которым они передали мои данные в банк России по 161 фз и устранить проблему?
Сбербанк

Написала  Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Заблокировали карту. не 115 ФЗ, ничего такого. собирал деньги на день учителя в сентябре, итог заблокировали карту... Читать полностью

Как добиться от ПАО Сбербанк причин по которым они передали мои данные в банк России по 161 фз и устранить проблему?
Сбербанк

У меня заблокировали счета по 161 фз, я обратился в Сбербанк, там мне написали подать заявление в банк России. Я эт... Читать полностью

Сбербанк- овердрафт
Сбербанк

 Моя компания обслуживается в Сбербанке ни первый год. С ноября 2024 пользуюсь овердрафтом. С 20 июня 2025 г. все с... Читать полностью

Арктическая ипотека в Сбере в Мурманске - не работает?
Сбербанк

Здравствуйте!Сформулированные в первоначальном тексте вопросы от аккредитованного застройщика Сбера в ИЖС - ООО "Эк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жду когда ответит поддержка если ответит вообще
Ozon Банк

дал согласие на закрытие счета после "подозрительных операций" и отправил реквизиты счета в другом банке. Может быт... Читать полностью

Безобразная работа Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Только что получил такой текст: "Здравствуйте!В связи с инициированием Вами процедуры отзыва платежа на стороне бан... Читать полностью

18.07.2025 Другое
нарушение закона об исполнительном производстве
Т-Банк

РешениемРузского районного суда Московской области от 03.03.2025 г. по делу N2-419/2025 с АНО Ватерпольный клуб «Ур... Читать полностью

Исключить номер из дозвона с предложением
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью

ТБанк лишил меня доступа к моим деньгам: заблокирован перевод на мой счет в другом банке!
Т-Банк

Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью

Не был получен сертификат Золотого яблока по условиями акции
Сбербанк

добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью

Бонусы

09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью

Расторжение полиса ОСАГО

В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом
Альфа-Банк

Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью

Кредитный рейтинг БКИ
Совкомбанк

Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью

18.07.2025 Другое