Список вопросов
Требуется уточнение

Не отдают деньги мои

18.07.2025 08:15
27
Ozon Банк

Когда разблокируете? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (783063).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Вы мне ответ дадите нет???? Вы все мои средства удерживаете не отвечаете блокируете номер что и в поддержку не дозвониться!!!! Я подам заявление в суд! Вы просто игнорируйте мои вопросы!!! Перечислить и закрыть счёт 10минут времени, вы же тянете!
Ozon Банк

Отправила жду ответ! Уже начала связываться с юристом третий день нахожусь без денежных средств!!! У вас просто всё... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня закрыли доступ в озон баке из-за подозрительных переводов . Но переводила со своей карты на другую . В итоге решила закрыть счёт и деньги перевела на другую свою карту , но они не пришли ? Что делать ? Сколько ждать когда придут
Ozon Банк

Отправила вам на почту 89621585253Хакимова Ксения Михайловна  Читать полностью

При открытии накопительного счета указаны третьи лица
Ozon Банк

Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью

Ужасный банк,жалею что вообще связалась и хранила там деньги ,которые получить теперь не могу!
Ozon Банк

Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью

Вы мне ответ дадите нет???? Вы все мои средства удерживаете не отвечаете блокируете номер что и в поддержку не дозвониться!!!! Я подам заявление в суд! Вы просто игнорируйте мои вопросы!!! Перечислить и закрыть счёт 10минут времени, вы же тянете!
Ozon Банк

Вы мне ответ дадите нет???? Вы все мои средства удерживаете не отвечаете блокируете номер что и в поддержку не дозв... Читать полностью

Приостановили счет в озон банке
Ozon Банк

48 часов прошло , ответа нет в чате озон банка, полный игнор , ваши номера стали не доступны , срочно надо снять ог... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Ужасное отношение к своим клиентам
Ozon Банк

какие 30 дней если представители вашего банка сказали ответ будет в течении 48 часов или 3 рабочих дней. Почему так... Читать полностью

Не возвращают деньги.
Ozon Банк

Озон Банк: Заморозили карту в путешествии и игнорируют клиентаТри дня назад банк заморозил мою карту якобы за “подо... Читать полностью

операции приостановлены,а мне срочно нужны мои средства
Ozon Банк

Листопад Федор Витальевич89064266796 МНЕ СРОЧНО НУЖГЫ МОИ ДЕНБГИ ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ Читать полностью

Куда исчезли деньги со счета карты?
Ozon Банк

На другом телефоне есть приложение Озон-банка. С телефона захожу, баланс есть. Захожу с ПК, баланс 0. !!! Мне удобн... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Жду когда ответит поддержка если ответит вообще
Ozon Банк

дал согласие на закрытие счета после "подозрительных операций" и отправил реквизиты счета в другом банке. Может быт... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня закрыли доступ в озон баке из-за подозрительных переводов . Но переводила со своей карты на другую . В итоге решила закрыть счёт и деньги перевела на другую свою карту , но они не пришли ? Что делать ? Сколько ждать когда придут
Ozon Банк

Отправила вам на почту 89621585253Хакимова Ксения Михайловна  Читать полностью

операции приостановлены,а мне срочно нужны мои средства
Ozon Банк

Листопад Федор Витальевич89064266796 МНЕ СРОЧНО НУЖГЫ МОИ ДЕНБГИ ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ozon Банк

Добрый день. На карте 0рублей. Может все таки разблокирую?какой смысл блокировки карты ссеулевым балансом?! Читать полностью

Заблокировали карту за подозрительные операции.
Ozon Банк

Вчера заблокировали карту за подозрения в нехороших операциях. Я сразу увидел зашел в чат. Бот позвал оператора и в... Читать полностью

Не отдают деньги мои
Ozon Банк

Не достающая  Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня закрыли доступ в озон баке из-за подозрительных переводов . Но переводила со своей карты на другую . В итоге решила закрыть счёт и деньги перевела на другую свою карту , но они не пришли ? Что делать ? Сколько ждать когда придут
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня закрыли доступ в озон баке из-за подозрительных переводов . Но переводила со своей карты на д... Читать полностью

Как вывести деньги на другой счет, я закрыл счет озон, не выводят деньги, и игнорят
Ozon Банк

Не получается вывести деньги, поддержка попросила закрыть счет, и скинуть реквизиты, куда сделать вывод, игнорят на... Читать полностью

Как снять ограниченияна операции по карте?
Ozon Банк

На сегодняшний день помогаю отцу финансово в постройке дачи, и с рабочими рассчитываемся с помощью переводов. При о... Читать полностью

Когда вы вернёте мне мои деньги?
Ozon Банк

Вашему банку были возвращены деньги в размере 30389 руб от Днс еще до 10 июля (документы, подтверждение от ТБанка,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исключить номер из дозвона с предложением
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью

ТБанк лишил меня доступа к моим деньгам: заблокирован перевод на мой счет в другом банке!
Т-Банк

Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью

Не был получен сертификат Золотого яблока по условиями акции
Сбербанк

добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью

Бонусы

09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью

Расторжение полиса ОСАГО

В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом
Альфа-Банк

Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью

Кредитный рейтинг БКИ
Совкомбанк

Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Кредитные каникулы 353 ФЗ
ВТБ

Прошел ровно месяц ситуация не изменилась,все сроки уже прошли??? Почему так долго в течение 5 дней должен быть отв... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Как только получил новую карту, сразу заблокировали.
Т-Банк

Сегодня получил новую карту, зашел домой, зашел в личный кабинет и увидел, что карту сразу заблокировали? В чем про... Читать полностью

Отзывы не зачтены

Почему мои отзывы не приняты, один вообще удалили? Избранные отзывы публикуете с согласия банка? Отклонение без при... Читать полностью