Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я работаю над устранением этой проблемы, на за один день, и даже за неделю её не решить. Так же я пользуюсь рассрочкой в ЯндексСплит. Которую уже третий день не могу оплатить, хотя деньги перводила дважды, в сумме большей, чем списание. У меня УЖЕ повышены проценты, я УЖЕ попала на большую сумму денег, но мне до сих пор поддержка так и не смогла ответить - как же я могу оплатить этот сплит, чтобы проблема была решена. Потому что любые мои попытки оплатить заканчиваются переводом средств на арестованную карту, а не в зачет сплита. Бинго! Так как у Яндекс-банка нет физических отделений, поддержка - только через чат, а в этом чате меня кормят завтраками три дня уже, мне интересно: как я всё-таки могу победить данную ситуацию. Я уже смирилась с потерей заблокированных сумм, но я хочу оплатить задолженность, чтобы не усугублять проблемы. Поддержка отмораживается, "мы решаем проблему", но у меня уже прошел срок платежа, санкции уже есть, через день мне всё заблокируют совсем, а решения так и нет. Что мне делать? P.S. Возможности вот прямо сегодня закрыть долг по исполнительному производству нет, требуется время, за которое все проблемы с оплатой станут нерешаемыми. Спасибо.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги в чате активно занимаются вашей ситуацией. Как только будет решение, сразу вам напишут в чат.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
У меня вообще ситуация огонь. На Яндекс маркете оплачивала заказ. Мне предложили оформит карту Пэй. И чёрт меня дёр... Читать полностью
Чтобы получить баллы яндекса при покупке тура в пегас туристик нужно оплачивать на сайте или можно через тур-агенст... Читать полностью
По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью
Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью
1. Для открытия накопительного счёта обязательно нужна дебетовая карта?2. Если да, как получить дебетовую карту? У... Читать полностью
Уважаемый Алексей! Пождалуйста, хотя бы Вы не превоащайтесь в автоответчик, как Ваши коллеги в чате) Я как клиент з... Читать полностью
Вам не стыдно ? Хамство и насмешка Читать полностью
Где это описание категории? В приложении есть только то, что отправила Вам в скрине - 100% скидка на доставку. Это... Читать полностью
Почитав отзывы других клиентов, я начала сомневаться в адекватности банка. Обходите его стороной!!! Нарушения всех... Читать полностью
В приложении банка невозможно перевести по СБП себе сумму больше 100000. Банк ограничил возможность переводить себе... Читать полностью
Карта с которой вносится платеж не в аресте, платеж почему то ушёл не на сплит, а на заблакированную карту пэй, хот... Читать полностью
На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью
В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью
Добрый день! Яндекс банк отказал в оплате картой "Супер сплит" в ветеринарной клинике. Причиной называют MCC-код кл... Читать полностью
Благодарю вас за пояснения. Но, у меня менялись операторы. Все номера не помню уже. Может быть более конкретные во... Читать полностью
Вы уже связались с магазином? Это для меня важно, так как я в подвешанном состоянии сейчас Читать полностью
В Яндекс банке мной было выпущено две карты, "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карт... Читать полностью
Покупала через сплит костюм за 14.000₽, юбка пришла с браком ( в пятнах), я оформила возврат в течение 7 дней. юбку... Читать полностью
Пользовался Т-Банк (Тинькофф) очень долго и он был надёжным банком даже когда я жил за границей последние 4 года. В... Читать полностью
Город Калуга. Во всëм городе ни в одном заведении не работало приложение, специально с друзьями объездили все точки... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Написал сегодня отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417307/ но о... Читать полностью
Хотела трудоустроиться в т-банк , прошла анкетирование, собеседование , приложила все документы и резко отказали в... Читать полностью
Вагабова Гульмира Вагабовна Читать полностью
Не дают польщоваться моими же деньгами, просят привести моих родителей, мне 22, какие к черту родители? я же не их... Читать полностью
Это ваши условия же, а не требования ФЗ, пересмотрите, пожалуйста, решение, по написанному обязательству Читать полностью
Я просто в шоке с этого банка. Начнем с того, что воспользовалась рассрочкой озон банка , купив маме стиральную маш... Читать полностью
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть карту по ссылке от банки ру альфа банка с начислением кэшбэка в виде банки мани 2000,н... Читать полностью