Список вопросов
Ответ принят

Нет возможности пополнить счет

18.07.2025 18:15
16
Яндекс Банк

Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я работаю над устранением этой проблемы, на за один день, и даже за неделю её не решить. Так же я пользуюсь рассрочкой в ЯндексСплит. Которую уже третий день не могу оплатить, хотя деньги перводила дважды, в сумме большей, чем списание. У меня УЖЕ повышены проценты, я УЖЕ попала на большую сумму денег, но мне до сих пор поддержка так и не смогла ответить - как же я могу оплатить этот сплит, чтобы проблема была решена. Потому что любые мои попытки оплатить заканчиваются переводом средств на арестованную карту, а не в зачет сплита. Бинго! Так как у Яндекс-банка нет физических отделений, поддержка - только через чат, а в этом чате меня кормят завтраками три дня уже, мне интересно: как я всё-таки могу победить данную ситуацию. Я уже смирилась с потерей заблокированных сумм, но я хочу оплатить задолженность, чтобы не усугублять проблемы. Поддержка отмораживается, "мы решаем проблему", но у меня уже прошел срок платежа, санкции уже есть, через день мне всё заблокируют совсем, а решения так и нет. Что мне делать? P.S. Возможности вот прямо сегодня закрыть долг по исполнительному производству нет, требуется время, за которое все проблемы с оплатой станут нерешаемыми. Спасибо.

Здравствуйте! 

Вижу, что коллеги в чате активно занимаются вашей ситуацией. Как только будет решение, сразу вам напишут в чат.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

У меня вообще ситуация огонь. На Яндекс маркете оплачивала заказ. Мне предложили оформит карту Пэй. И чёрт меня дёр... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Яндекс Пей баллы Пегас
Яндекс Банк

Чтобы получить баллы яндекса при покупке тура в пегас туристик нужно оплачивать на сайте или можно через тур-агенст... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью

Как разблокировать Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

1. Для открытия накопительного счёта обязательно нужна дебетовая карта?2. Если да, как получить дебетовую карту? У... Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Уважаемый Алексей! Пождалуйста, хотя бы Вы не превоащайтесь в автоответчик, как Ваши коллеги в чате) Я как клиент з... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Хамство Яндекса , абсолютное
Яндекс Банк

Вам не стыдно ? Хамство и насмешка  Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Где это описание категории? В приложении есть только то, что отправила Вам в скрине - 100% скидка на доставку. Это... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Почитав отзывы других клиентов, я начала сомневаться в адекватности банка. Обходите его стороной!!! Нарушения всех... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ограничили сумму перевода себе через СБП 100000 рублей?
Яндекс Банк

В приложении банка невозможно перевести по СБП себе сумму больше 100000. Банк ограничил возможность переводить себе... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

Карта с которой вносится платеж не в аресте, платеж почему то ушёл не на сплит, а на заблакированную карту пэй, хот... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью

Яндекс банк платежи за Сплит зачисляет на другую карту!
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью

Яндекс Банк запрещает делать платежи по карте сплит
Яндекс Банк

Добрый день! Яндекс банк отказал в оплате картой "Супер сплит" в ветеринарной клинике. Причиной называют MCC-код кл... Читать полностью

Перевод с карты пэй.
Яндекс Банк

Спасибо вам. Буду ждать  Читать полностью

Перевод с карты пэй.
Яндекс Банк

Благодарю вас за пояснения. Но, у меня менялись операторы. Все номера не помню уже. Может быть более конкретные во... Читать полностью

Не решается вопрос по поводу чарджбэка
Яндекс Банк

Вы уже связались с магазином? Это для меня важно, так как я в подвешанном состоянии сейчас Читать полностью

Яндекс банк из-за своей ошибки зачислил денежные средства на другую карту
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной было выпущено две карты, "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карт... Читать полностью

Не решается вопрос по поводу чарджбэка
Яндекс Банк

Покупала через сплит костюм за 14.000₽, юбка пришла с браком ( в пятнах), я оформила возврат в течение 7 дней. юбку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная блокировка счета.
Т-Банк

Пользовался Т-Банк (Тинькофф) очень долго и он был надёжным банком даже когда я жил за границей последние 4 года. В... Читать полностью

ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ АКЦИИ КЭШБЭК 100% В АЛЬФА ПЯТНИЦУ совместно с "вкусно и точка".
Альфа-Банк

Город Калуга. Во всëм городе ни в одном заведении не работало приложение, специально с друзьями объездили все точки... Читать полностью

Продублировался отзыв о Совкомбанке, как устранить?
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Написал сегодня отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417307/ но о... Читать полностью

Трудоустройство в Т-банк
Т-Банк

Хотела трудоустроиться в т-банк , прошла анкетирование, собеседование , приложила все документы и резко отказали в... Читать полностью

Брат уехал на сво и пропал безвести не можем узнать его пин код может ли мама прийти в офис банка с его каким либо документом и узнать пароль?
Сбербанк

Вагабова Гульмира Вагабовна  Читать полностью

Почему просят присутсвие родителей, чтобы снять мои деньги?
Альфа-Банк

Не дают польщоваться моими же деньгами, просят привести моих родителей, мне 22, какие к черту родители? я же не их... Читать полностью

Открытие счета при компрометации
Сбербанк

Это ваши условия же, а не требования ФЗ, пересмотрите, пожалуйста, решение, по написанному обязательству Читать полностью

Озон банк разочаровал
Ozon Банк

Я просто в шоке с этого банка. Начнем с того, что воспользовалась рассрочкой озон банка , купив маме стиральную маш... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью

Начисление банки мани в графе о получении дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хочу открыть карту по ссылке от банки ру альфа банка с начислением кэшбэка в виде банки мани 2000,н... Читать полностью