Здравствуйте. Выбрала категорию на июль "парфюмерия и косметика 5%". Сделала заказ и оплатила его в золотом яблоке. Но почему-то вижу, что платеж зачислился в категорию "супермаркеты", хотя у других банков, таких как т-банк и озон банк, категория кэшбека в золотом яблоке всегда "парфюмерия и косметика", либо "красота". Следовательно, кэшбек За эту операцию я не получила вообще. Если бы я знала сразу, что так будет - оплатила бы картой другого банка.
Могли бы вы помочь разобраться почему так произошло и начислить баллы спасибо?
Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь. Ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! В офисе мне дали странный ответ на мой запрос: "перевод не нашли", т.е деньги ушли у меня с карты, а... Читать полностью
Выполнила перевод за рубеж, деньги со счета саисались, но статус стоит "выполняется перевод ", что делать? я могу п... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о работе банка Как это можно сделать? Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 г. оформила договор долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанка, перевела средства пенсионных нако... Читать полностью
я напривил вам на почту запрос , можно ответить все в одном письме. спасибо! Читать полностью
Построили дом, заполняю форму Сбербанка "завершение строительства", где должны быть выписка из егрн, оценка дома и... Читать полностью
Добрый день. Меняет ли ваш офис белорусские рубли на российские? Читать полностью
С момента обращения по № 250701-7002-177307 от 1.07.25 уже прошло 21 день, ответа нет. Прошу дать ответ на мою прет... Читать полностью
С момента обращения по № 250701-7002-177307 от 1.07.25 уже прошло 21 день, ответа нет. Прошу дать ответ на мою прет... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже июль и я бы хотела узнать, могут ли меня уже разблокировать и дать мне доступ к Банку ? Читать полностью
Мария, благодарю за проделанную работу!Уж не знаю вашими силами или силами других сотрудников (писала 3 заявления в... Читать полностью
Буду ждать оперативного решения вопроса. Читать полностью
Пыталась добавить карту, чтобы оплатить покупку на озон, в результате чего мне выдавалась ошибка. При переходе по с... Читать полностью
Добрый день.Уже почти год прошел с момента вынесения сужом решения о списании долгов и завершении процедуры банкрот... Читать полностью
Добрый день, Мария!Обращаюсь к Вам как многолетний (зарплатный) клиент. Пытаюсь оформить кредит под залог недвижимо... Читать полностью
Помогите, хочу купить жильё и в момент заключения договора банк блокирует все счета. Уже хотел заключить договор... Читать полностью
Добрый день, Мария!Обращаюсь к Вам как многолетний (зарплатный) клиент. Пытаюсь оформить кредит под залог недвижимо... Читать полностью
Здравствуйте. Я самозанятая, работаю дизайнером и email-маркетологом. Мои заказчики — в том числе за рубежом,... Читать полностью
Банк неправомерно арестовал мои счета по судебному приказу на другого человека. Читать полностью
Это не знакомый мне человек. Он обменял мне валюту на рубли. Происходило всё на бирже, в разделе (в скриншотах всё... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали все карты в банке, и как я понял, по причине компрометации и что якобы моими картами завл... Читать полностью
18.07. Поступила зарплата, но на счету 0.Звоню оператору и мне сообщают, что деньги списали в счёт ареста по ип все... Читать полностью
Здравствуйте! В офисе мне дали странный ответ на мой запрос: "перевод не нашли", т.е деньги ушли у меня с карты, а... Читать полностью
Выполнила перевод за рубеж, деньги со счета саисались, но статус стоит "выполняется перевод ", что делать? я могу п... Читать полностью
После разблокировки карты не могу зайти в приложение Читать полностью
Анна Доронина, добрый день! Как я могу понять, чем я злоупотребил, если действовал в рамках всех условий. Ваших усл... Читать полностью
ФИО:Сергей Баканов Петрович Дата рождения: 8 июня 1958.17 июля дочь вносила денежные средства в размере 315.000 руб... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о работе банка Как это можно сделать? Читать полностью
Вероятно, вы не поняли мой вопрос. Я внимательно изучила условия акции и уверена, что при выполнении этих условий з... Читать полностью
Дайте пожалуйста следующую информацию: Какие банки работают с совместным применением семейной и военной ипотеки?(На... Читать полностью