9
Здравствуйте!
08.08.2024 года мы с мужем взяли дальневосточную ипотеку под 2% в сбербанке, когда пришли подписывать договор , сотрудник заявила, что мы обязаны подключить подписку домкликплюс, если мы ее не подключим, то у нас вырастет процентная ставка до 1,5%, мы нехотели ее подключать, но сбербанк заставил нас подписать договор с подпиской домклик плюс,у меня списали с карты 43654,96 рублей за годовую подписку, в течение года я писала им в чат, чтоб убрали подписку потому что видела статью чтоб сбербанк проиграл, и теперь с этого года кто берет новую ипотеку их не заставляют покупать эту подписку! Почему мы должны пожизненно оплачивать? Туда входит окко, сбер прайм, и страхование жизни, мне оно даром не нужно, не пользуемся!
Сама программа «дальневосточная (арктическая) ипотека» была разработана по поручению Президента России Путина под 2%, другие банки все выдают по 2%, а сбербанк незаконно заставляет покупать у них подписку домклик плюс чтобы ьыло 2% это нечестно!!!!
Так же 15.04.2025 на заседании Госсовета потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
Прошу мне помочь убрать с договора подписку домклик плюс. Мною было направлено заказное письмо и также я его направила в чат домклик.
Добрый день!
Я все проверю и напишу
Когда вы уже решите мой вопрос?!!! Третий день как заблокированы все счета при попытке перевода! Сотрудники банка н... Читать полностью
UPD:По результатам разбора ситуации, пообщались с сотрудниками:1.проблему с подпиской в приложении признали, её при... Читать полностью
Вчера у меня закончился вклад, и сегодня он пролонгирован на другой вклад с другим процентом. По 115-ФЗ у меня забл... Читать полностью
Я же Вам объясняю, мне при визите в офис с целью погашения кредитов сегодня 21.07 и ранее 11.07 было в устной фо... Читать полностью
Ужасная работа всех Сотрудников ипотечного отдела. Данные клиентов исчезают, предоставленные документы почему-то не... Читать полностью
Добрый день! Я уточнила в ВТБ по поводу возврата денег. Мне пояснил сотрудник банка, что Сбербанк должен перечислит... Читать полностью
Добрый день, Прошли списания с карты с сайтов Cash me и Финтигро без оказания услугНа сайте отписалась от платных п... Читать полностью
15 июля 2025 года в срочном порядке мне нужно было положить 500тыс.р. наличными на карту Сбербанка. Воспользовавшис... Читать полностью
Подскажите сроки установки и подключения ккт Эватор с эквайрингом(всё включено) при открытии счёта в банке? То на с... Читать полностью
Здравствуйте. Центральный банк по сведениям, полученным от ПАО Сбербанк, внес меня в список лиц в базу данных о слу... Читать полностью
Когда вы уже решите мой вопрос?!!! Третий день как заблокированы все счета при попытке перевода! Сотрудники банка н... Читать полностью
Вы говорите обратиться в офис. Они при мне отправляли документы два раза, и два раза не было ответа от службы безоп... Читать полностью
Которое никогда не придет Спасибо,уже подождала просто как возможно ссылаться на чат поддержки в которой одни боты ... Читать полностью
Что происходит у вас в банке? Почему поддержка перестала отвечать людям? Столько жалоб. Это просто уму не постижим!... Читать полностью
Здравствуйте. 9 числа этого месяца посыпались смс от банков что мои счета блокируются по 161 фз. Один из банков пор... Читать полностью
Хочу получить статус своего счёта уже сегодня, спасибо большое за мои потери Озон Банку. Регламент 48 часов ответа... Читать полностью
при дозвоне до оператора контакт центра очень много времени (2-3 минуты) тратиться на общение с автоматическим помо... Читать полностью
я оставляла отзыв о банке альфа. прошел ли он? Читать полностью
написала Читать полностью
Добрый день. Снова потребовалась реструктуризация, предоставил справки, о том что есть перекредитованность, кредиты... Читать полностью