Список вопросов
Ответ дан

Банкомат не выдает карту

21.07.2025 13:47
23
Сбербанк

19/07 вставил карту другого банка в банкомат Сбера, он ее взял и не вернул. Никаких сообщений на банкомате не высветилось. Позвонил в поддержку Сбера, первый сотрудник ничего не смог мне сказать и перевел на главного, тот же в свою очередь сказал что это не их проблема, идите перевыпускать карту, а еще сказал мне "не вредничайте" на мой вопрос о том, кто и как будет компенсировать мне потерянное время и нервы без карты. Перевыпустить ее на выходных практически нереально и из-за ошибки Сбера я остался без карты на все выходные, вдобавок придется тратить время на поездку в банк.

Номер банкомата - 60004949

Здравствуйте! 

Приношу извинения за сложившуюся ситуацию 🙏 Карту другого банка из банкомата вернуть, увы, не получится, нужно оформить перевыпуск. 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru номер, с которого вы звонили, и время звонка. В теме письма укажите "784622 banki.ru", проверю качество обслуживания в контактном центре 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
При блокировке карт по п.3.3 как гасить кредиты
Сбербанк

Блокировка карт, счета основного банка по п 3.3, которым я пользуюсь более 10 лет, привела к возникновению трудност... Читать полностью

Разочарован сбербанком
Сбербанк

Мне очень нравился сбербанк получал зарплату было кредитная карта который был еще беспроценьный период пользовался... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Ограничение по карте
Сбербанк

По смс приступило предложение продолжить работу с банком, но после его подачи был получен отказ. Читать полностью

Наследство по доверенности
Сбербанк

Родственник проживает за рубежом, приезжает раз в год. У него умер отец, остался вклад в СБ. У меня на руках нотари... Читать полностью

Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Ипотечный договор
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью

Мошенники tutorplece и сбербанк действуют сообща?
Сбербанк

Здравствуйте! Мария, скажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги снятые с карты мошенниками Tutorplece и когда уже... Читать полностью

Подписка домклик плюс
Сбербанк

Здраствуйте! Хотела продлить подписку домклик и обнаружила в графике платежей в личном кабинете, что у меня увеличи... Читать полностью

Странные звонки от АктивБизнесКонсалт, которые ссылаются, что работают от имени Сбера
Сбербанк

Последние несколько дней (около недели) мне на мобильный и домашний телефоны стали названивать из некоей конторы Ак... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внесение денежных средств
Сбербанк

Добрый день. по адресу москва Новокосинская 36 б в банкомате вносила денежные средства. банкомат внес не всю сумму.... Читать полностью

Банкомат деньги принял, а на счет не зачислил.
Сбербанк

Совкомбак отправил заявку в сбербанкDP-25-285463 необходимо ождать до 01.08.2025 считаю что виноват банкомат сберба... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

Добрый день! Я уточнила в ВТБ по поводу возврата денег. Мне пояснил сотрудник банка, что Сбербанк должен перечислит... Читать полностью

Не зачислили деньги!
Сбербанк

15 июля 2025 года в срочном порядке мне нужно было положить 500тыс.р. наличными на карту Сбербанка. Воспользовавшис... Читать полностью

Банкомат деньги принял, а на счет не зачислил.
Сбербанк

17.07.2025 в банкомат Сбербанка, расположенном по адресу: п.г.т Черноморское, ул. Ломоносова, 1А, мною была соверше... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил на счёт
Сбербанк

17.07.2025 года внёс сумму наличных в размере 300000 рублей, в банкомат( номер устройства 603 082 97) адрес республ... Читать полностью

г. Челябинск, п. Шагол - отсутствие банкоматов
Сбербанк

не работает в связи с перебоями или неисправность?  Читать полностью

г. Челябинск, п. Шагол - отсутствие банкоматов
Сбербанк

на Бурденюка 5 банкомат второй месяц не работает с известными мероприятиями...и вы ничего с этим не сделаете Читать полностью

г. Челябинск, п. Шагол - отсутствие банкоматов
Сбербанк

Где и когда установят хотя-бы 1 банкомат в п. Шагол города Челябинска? на данной территории находятся и предприятия... Читать полностью

Не пришли деньги на карту при внесении через банкомат
Сбербанк

№250715-7000-782925 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер заблокировали сбер карту никаких подозрительных операций я не совершал проверьте пожалуйста информацию
Сбербанк

Добрый вечер заблокировали карту Сбербанка никаких подозрительных операций я не совершал проверьте пожалуйста инфор... Читать полностью

Почему такое скотское отношение к клиентам банка?
Альфа-Банк

Получила сегодня дебетовую карту. Приложение мобильное заблокировано почему-то. Значит распоряжаться своими деньгам... Читать полностью

21.07.2025 Другое
раскрытие аккредитива при покупке квартиры

Если ДКП содержит следующие условия раскрытия Аккредитива (см. ниже), то оговорка «(по его выбору)» означает, что р... Читать полностью

Т-Банку безразлично на клиентов, ЦБ и государство. Мошенники
Т-Банк

Очень жду) Читать полностью

21.07.2025 О банке
Вернуть деньги по неправомерно удержанным %
Альфа-Банк

"Дату окончания льготного периода показываем в приложении: Главный экран → счёт карты → Период без %". - я так и см... Читать полностью

21.07.2025 Другое
При блокировке карт по п.3.3 как гасить кредиты
Сбербанк

Блокировка карт, счета основного банка по п 3.3, которым я пользуюсь более 10 лет, привела к возникновению трудност... Читать полностью

Хотел открыть через Банки.ру вклад на ВТБ,
ВТБ

Хотел открыть через Банки.ру вклад на ВТБ, ответили , чтобы переходил в мобильное прил. ВТБ , перешел, и ничего Читать полностью

21.07.2025 Другое
Разочарован сбербанком
Сбербанк

Мне очень нравился сбербанк получал зарплату было кредитная карта который был еще беспроценьный период пользовался... Читать полностью

21.07.2025 О банке
блокировка виртуальной карты

Добрый день я ХОМЕНКО ПАВЕЛ ВАСИЛЬЕВИЧ 19.04.2007 года паспорт 3922 950139 хочу разблокировать или снять деньги с к... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Ограничение по карте
Сбербанк

По смс приступило предложение продолжить работу с банком, но после его подачи был получен отказ. Читать полностью