Счет был заблокирован без указания причины, невозможно дозвониться на горячую линию, в чате возможно только закрыть счет. Доступ к средствам ограничен без объяснения причин что является противоправным действием. Все запросы игнорируются и не дают никакого ответа.
Намерен подать жалобы в роспотребнадзор, центробанк и прокуратуру.
О банке
Я владелец счета, который заблокировали по причине, что я активировала карту на свой второй номер телефона.Доступа... Читать полностью
Добрый день я ХОМЕНКО ПАВЕЛ ВАСИЛЬЕВИЧ 19.04.2007 года паспорт 3922 950139 хочу разблокировать или снять деньги с к... Читать полностью
мой счёт сегодня два раза разблокировали, после того как я предоставил все нужные чеки, его разблокировали, сняли з... Читать полностью
Добрый день!13 июля я отправила посылку через доставку Озон, AAM60487MM21-855A.В пункте приема сотрудник сделал фот... Читать полностью
Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью
Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью
Я ведь пояснил куда и когда переводил показал чеки и сейчас в чат даже не могу написать просто стоит закрыть счёт.... Читать полностью
Для всех номер доступен, для меня телефон выключен. Это нормально для банка? Читать полностью
Добрый вечер! 13 июля 2025 года заблокировали крупную сумму на карте, именно, 234 тысячи рублей. Поддержка в чате и... Читать полностью
Варвара Долинина, отправила на указанную вами почту Читать полностью
мой счёт сегодня два раза разблокировали, после того как я предоставил все нужные чеки, его разблокировали, сняли з... Читать полностью
Я ГРАЖДАНИН БЕЛАРУСИИ ХОЧУ ПОВЫСИТЬ ЛИМИТ ПОКУПОК В МЕСЯЦ ДО 50000 Читать полностью
Озон банк приостановил платеж, с моего счета с МТС банка.Все документы я предоставил, можете пож решить проблему и... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заблокировать и закрыть счет, а остаток перевести на другой счет. Помогите пожалуйста Читать полностью
Да, и на старый номер телефона???? Это возможно? Если нет! То , подскажите,как я могу заново восстановить карту????... Читать полностью
Как долго ждать от вас ответа? Постарайтесь ответить как можно ск Читать полностью
Здравствуйте,уважаемый Озон Банк. Я вам пишу по поводу закрытия счета и перевода моих средств на другой счет оформл... Читать полностью
Почему мой личный счёт, которым я пользуюсь несколько лет и стабильно только им, блокируют? а блокируют даже не на... Читать полностью
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты попросили заполнил до... Читать полностью
В приложении банка было указано, что "Вам заблокированы операции и переводы и доступен только чат, где можете задат... Читать полностью
Здравствуйте. Еще в апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Серти... Читать полностью
Добрый день.21.07.2025 г. ВоронежХотел получить дебетовую карту, сделал заявку на сайте. Карту можно забрать в одно... Читать полностью
Здравствуйте, я многодетная мама, очень прошу вас о помощи , у меня кредит с 23 года по 25 года августа месяца я за... Читать полностью
Здравствуйте я течение 2 года плачу кредит по телефону, каждый месяц было сбой связи иногда один день за 2 года был... Читать полностью
Почему до сих пор не рассмотрено обращение и не принято никаких действий и решений по данному вопросу? Сколько можн... Читать полностью
добрый день, пришел очередной отказ, в котором опять же фигурирует ваш банк как инициатор и мвд.так же оператор ЦБ... Читать полностью
Ситуация в следующем, смотрела свои операции по карте 3923 последние 4 цифры и заметила, что каждый раз когд... Читать полностью
Добрый день! А как узнать,что банк открыл вклад? Что обычно следует после заявки на этой платформе? Читать полностью
На каком основании 30.04.3025 года мне подключили пакет услуг Alfa Only? Читать полностью
Ситуация такая, год не работаю - отдыхаю, соответсвенно 2ндфл получить не могу. С меня требуют 2ндфл за 25год, я пр... Читать полностью