Вчера оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000 зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта и прошлое списание было с нее так же уточню что не Яндекс пей, а именно на оплате стоит карта втб при нажатии кнопки оплатить у меня деньги ушли почему-то не на сплит, а чудным образом перевелись на Яндекс карту где счет арестован с 16:00 18.07.2025 Мне не могут ответить в чате, пишут просто что ждите, не понятно чего, ну согласитесь чушь же не мочь рассмотреть проблему вторые сутки и дать вменяемый ответ
Не побнимаю у них там одни сотрудник на весь банк или что они там рассматривают 4 день
Сначала я все-таки думала, что это сбой, но понимаю, что вообще нет, так они занимаются воровством денег и я нашла не один отзыв с проблемой как у меня да и в принципе взымать и не законно удерживаться средства своих клиентов для них норма судя по многочисленным отзывам на разных сайтах Звонила на горячую линию тоже сказали ждать ответа в чате, которого я уверена, что не дождусь никогда либо они придумают очередные оправдание деньги были не законно переведены не в счет оплаты сплита, а на Яндекс карту где у меня даже не подключен автоплатеж и она у меня нигде не стоит как оплата, и картой я не пользуюсь больше года так как она в аресте как я понимаю это у вас не единичный случай, а уже в какая-то стабильность и видимо придется завтра уже писать сразу в ць и прокуратуру так как деньги были незаконно переведены с моей карты на счет Яндекс карты, а не оплату сплита и без моего согласия, это называется мошенечество, слава Богу, что много знакомых есть юристов и адвокатов и не посредственно в самой прокуратуре кто с этим всем может помочь Надеюсь что на их обращения уже будет отвечать не чат бот все время так платила и очень разочарована, что к освоим клиентам кто исправно и без просрочек оплачивает вы относитесь как к мусору
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Я написала еще в 10 утра, время 12:20, тишина Читать полностью
Вопрос так и не был решен окончательно ! Прислали просто отпуску " ждите , может в августе что-то сможем сделать"! ... Читать полностью
Они отвечают не адекватно. Один бред. За что платить мне? Читать полностью
15.07 приобрела в сплит на яндекс маркете духовой шкаф номер заказа 46702937603. 19.07 привезли весь битый перебиты... Читать полностью
Хватит удалять вопросы - верните деньги, которые вы незаконно удерживайте! Читать полностью
15.07.2025 г сделала заказ в Яндекс маркете, оформила покупку через сплит. Товар пришел бракованный, сильно поврежд... Читать полностью
яндекс банк без твоего разрешения может открыть второй, третий и т.д. счет на твои паспортные данные, потом блокиру... Читать полностью
На Маркете был куплен товар 16 июля 2025 года. В этот же день был оформлен возврат не в пункт выдачи, а через курье... Читать полностью
Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью
Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью
Случайно закрыла предыдущий чатКак раз таки ваша коллега на горячей линии утверждала что оплата проходит именно по... Читать полностью
Вчера пообщались с вашим сотрудником по телефону с яндекс банка, которая доказывала что платежи по сплит всегда про... Читать полностью
Которое никогда не придет Спасибо,уже подождала просто как возможно ссылаться на чат поддержки в которой одни боты ... Читать полностью
Активности в решении данного вопроса явно ноль и работа точно там никакая не идет хочу обратиться к людям у которых... Читать полностью
118571 Читать полностью
Написала повторно по ссылке 4 суток рассматривать данный вопрос? смешно почему то другие банки рассматривают такие... Читать полностью
Написала я Вам по ссылке но могу предвидеть что ждите ответа от специалистов вилимо этот ответ и мои дети не дождут... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 23 июля 2025 г. в районе 11-00 (екатеринбург) поступил звонок от сотрудни... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
тутор плейс/ Я не подписывалась на обучение, как вернуть деньги, они не отвечают. С моей карты 2200701018798238 Дат... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Добрый день!В ноябре 2024 года у меня завершилась процедура банкротства. Была кредитная карта, я хотел ее закрыть,... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667055 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Страхования жизни,а страхование жизни я могу предоставить свою , но не только пакет дом клик +,правильно? Читать полностью
Добрый день . В разделе кредитный потенциале в сбербанк онлайне пишут что у меня нсть потребительский кредит на сум... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667056 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Здравствуйте , Сбербанк заблокировал счет по 115фз..хотя получал зарплату на Сбер последние 6 лет.. Как то можно ра... Читать полностью