10
Здравствуйте, с четверга (17.07.2025) ограничины переводы в пользу физических лиц. По требованию Федерального закона №161-ФЗ. В смс так жде было указано что "Все остальные операции Вам доступны"
После получения данной смс я обратился в ЦБ, подал обращение на удаление из базы. До вечера этого же дня я еще мог использовать карту оплачивая свои услуги онлайн. Но уже вечером (17.07.2025 в 20:58 ) получил смс в которой было сказано, что
"Ваши карты были заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис. "
После чего уже в пятницу я посетил офис, что бы разьяснить ситуацию (это можно проверить по посещению, судя по смс о начале обслуживания с сотрудником это было в 11:58 мск)
Сотрубник банка обьяснил мне что это требования 161 ФЗ по этому карты заблокироаны, и что стоит прийти когда получу ответ от ЦБ РФ, после чего я запросил снятие остатка средств.
Сегодня 22.07.2025 я получил ответ от ЦБ РФ что мой запрос удовлетворен и сведения исключены из базы данных. После чего я обратился в поддержку через приложение Сбербанка, где мне прислали ссылку на перевыпуск карт, но при попытке перевыпустить я получаю сообщение об отказе. На что сотруддник тех поддержки отвечает что Действительно , сейчас в выпуске карты было отказано. Мы в дальнейшем обязательно постараемся пересмотреть решение (по тексту это звучало как издевка, без какой либо конкретики, по типу ну сиди жди, может решим может нет) на уточнение об сроках так же получил что определенных сроков нет просто пробуйте перевыпускать карту (супер подумал я что в 2025 году что бы узнать что решил банк по поводу перевыпуска карты, нужно просто пробовать перевыпускать карту, но так ведь можно пробовать годами), так же сотрудник уточнил что ограничения ЦБ не свзяано с нашими условиями обслуживания и что сейчас ограничения именно со стороны банка, а не со стороны ЦБ.
Сообственно хотелось бы узнать стоит ли надееться на то что я смогу вернуться к использованию СберБанка и его экосистемы, или же можно не надеется. Дайте хоть какую то конкретику, а не просто периодически проверяйте попыткой перевыпуска.
Добрый день!
Я проверю ситуацию и вернусь к вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Ситуация произошла следующая. 19 июля 2025 года решили продать свой автомобиль, который находился в залоге у Сберба... Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Документы отправила Читать полностью
Мною 22.07.25 в 18:16:11ч в отделении сбербанка в Северодвинске на Ломоносова д 94 были внесены денежные средства н... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью
Наверное имеет. Мы тоже имеем обходить стороной ваш банк. Читать полностью
Мне заблокировали карту и банк онлайн по 115 ФЗ, могу ли я снять эту блокировку в офисе банка без законного предста... Читать полностью
Здравствуйте!А почему оно не подлежит пересмотру? Почему банк не даёт четкий ответ, что еще нужно предоставить? Есл... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью
21 июля должник направил предложении о заключении мирового соглашения, до настоящего времени ответа нет. Сообщите р... Читать полностью
А как повторно пройти? расскажите поподробнее? Например в приложении "Заправки" либо "Самокат" Читать полностью
Я законы ведь не нарушал, объясните мне причину отказа в разблокировке карт и Сбербанк онлайн? Читать полностью
Ответ на запрос уже есть? Я смогу завтра сходить в отделение Сбербанка и распечатать договор о вкладе? Читать полностью
Здравствуйте!На днях заблокировали вход в мобильный банк, а так же счета по 115ФЗ, в связи с операциями с 16.07 по... Читать полностью
UPD:По результатам разбора ситуации, пообщались с сотрудниками:1.проблему с подпиской в приложении признали, её при... Читать полностью
Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью
заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью
В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью
Ситуация произошла следующая. 19 июля 2025 года решили продать свой автомобиль, который находился в залоге у Сберба... Читать полностью
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью