❓ Как спасти свои деньги из АльфаБанка и что с ними будет если спасти невозможно?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как спасти свои деньги из АльфаБанка и что с ними будет если спасти невозможно?

Переводы и платежи

21.07.2025 16:06

Альфа-Банк

Автор

user-801822308847

г Якутск

Здравствуйте. Нахожусь заграницей. Перевожу деньги через обменивающих людей, потому что нет иных возможностей перевода из-за того, что карты VISA, MC, а также система SWIFT и прочее давно не работают из-за санкций и прочего.

Понимаю, что переводы могут заблокировать из-за подозрений в их незаконности.

Но нет никаких краж моего аккаунта, никто меня не обманывает, никто меня под дулом пистолета не заставляет переводить, деньги мои чисты, потому что это моя зарплата в целом. Я обращаюсь только к проверенным обменивающим людям, к которым не только я, но и все остальные давно обращаются.

Когда делаю переводы со Сбербанка, они конечно блокируют, но только перевод и только на сутки. Иногда приложение предлагает им позвонить, после этого звонка они снимают блокировку.

Но в Альфа Банке заблокировали сразу все подряд полностью (перевод, приложение, Альфа-онлайн, оплату картой, вывод денег по доверенности из офиса и т.д.), ничего нельзя теперь сделать. Говорят что только если я сам лично приду в офис, то только тогда снимут блокировку и то не уверен, слышал что надо обращаться в разные места непонятно как, например: то в Росфинмониторинг, то в ЦБ России. Точной информации, кто блокирует, как вообще разблокировать нет.

Поэтому вопросы

1. Есть ли возможность хотя-бы вытащить деньги? У меня есть доверенность на отца. Отец может приходить в офис Альфа Банка.

2. Если и вправду нельзя никак вытащить деньги, если я заграницей, то что будет с моими деньгами? Автоматически пропадут спустя какое-то время например через несколько десятилетий? или всю жизнь будут там лежать?

3. Телефон для связи из-за границы +74957888878 совсем не работает. Там отвечает бот, который предлагает только один вариант связи - через приложение банка который у меня заблокирован.

4. Разблокировать точно невозможно в таком случае?

5. В других странах есть Альфа Банк? Если туда приду, то разблокируют?

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 297 Отделений 83

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

23.07.2025 Переводы и платежи

А куда делась заявка которую я заполнял?

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы

Потерял карту = потерял деньги

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы

Минус 2950₽ за премиум

При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью

23.07.2025 Другое

Перевод денег мошенникам

Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью

23.07.2025 Другое

Нет доступа ко всей информации по счетам.

Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью

22.07.2025 Текущий счет

Обман с льготными периодами, непрозрачное начисление процентов и отсутствие уведомлений о завершении льготных периодов.

Мне была оформлена кредитная карта 365 дней без %. Сотрудник при оформлении подключил все возможные платные услуги... Читать полностью

22.07.2025 Обслуживание

История переводов.

Как можно удалить или скрыть перевод? Читать полностью

22.07.2025 Другое

Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.

Ответа нет... ( Читать полностью

22.07.2025 Текущий счет

Снять мне ограничения по 115-ФЗ

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью