30
Я крайне разочарован и возмущён действиями Альфа-Банка! 5 июля 2025 года вечером моя карта была заблокирована, и я в тот же день обратился в банк с просьбой разблокировать её и выдать собственные средства в размере 21 000 рублей. Эти деньги крайне необходимы мне для оплаты обучения и приобретения смартфона. Без смартфона я не могу полноценно учиться и выполнять необходимые учебные задачи, а также искать работу в дальнейшем. Фактически, банк ставит под угрозу моё будущее!
Мне сразу же сообщили о необходимости предоставить различные справки и документы, включая НДФЛ. У меня нет возможности предоставить эту справку, так как я в данный момент не работаю, а мои родители – пожилые люди, пенсионеры, которые также не имеют возможности предоставить подобную справку. Я предоставил все документы, которые у меня были.
Несмотря на это, мои попытки решить проблему не прекратились. Я повторно обращался в банк 6 июля 2025 года, и по их запросу отправил дополнительные документы. 8 июля 2025 года я также предоставил запрошенное свидетельство о рождении, надеясь, что это поможет разблокировать мои средства. Однако, несмотря на все мои усилия, блокировка оставалась.
Я продолжил попытки получить доступ к своим деньгам и вновь обратился в банк 21 июля 2025 года и 22 июля 2025 года, надеясь на понимание и положительное решение. У меня зарегистрировано обращение под номером № A2507224035.
Не понимаю, почему Альфа-Банк отказывается выдать мои собственные средства, когда я предоставил все необходимые (и даже сверх того) документы, подтверждающие мою личность. Отказ мотивируется необходимостью предоставления справки, которую я физически не могу получить. Разве нет других способов убедиться в законности происхождения средств? Мне нужны эти деньги, чтобы оплатить учебу, без этого я могу быть отчислен. Других источников дохода у меня нет, это мои последние средства.
Я считаю, что действия Альфа-Банка являются бесчеловечными и ставят меня в крайне тяжёлое положение. Я не прошу о кредите, я прошу вернуть мои собственные деньги, которые мне нужны для самых насущных нужд.
Я требую пересмотра моего обращения и выдачи моих средств без предоставления справки НДФЛ. Надеюсь, что мой отзыв будет услышан руководством Альфа-Банка, и они пересмотрят своё решение и позволят мне получить доступ к моим средствам. В противном случае, я буду вынужден обратиться в другие инстанции для защиты своих прав.
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
В своих решениях мы руководствуемся законодательством, а также нашим договором.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Отметим, что по нашему договору мы можем попросить предоставить дополнительные документы по операциям.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, сочет... Читать полностью
ТОП-ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТУТ Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году дости... Читать полностью
жми>>>>>> Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых вы... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
Нет ответа на мой второй вопрос. Там прописано требует уточнения Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
могу ли я находясь в декрете получить не целевой кредит, и в каком банке, спасибо. Читать полностью
Бабушке 95 лет, ей заблокировали карту по 115 фз. В нашем городе нет офиса альфа банка, как нам снять деньги с карт... Читать полностью
Здравствуйте, мною была получена карта , ваш сотрудник без моего ведома подключил платные услуги , в следствие кажд... Читать полностью
Я нахожусь за границей по контракту, мне на Альфа-Банк на карту от мамы пришли деньги, я попытался перевести их на... Читать полностью
Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью
Не могу зайти в прилож.Альфа банка. Читать полностью
Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-казино, которые заняли первые места в рейтинге игр на наличные деньги, доверия и других значим... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
С 8 числа нет интернета, как и у многих пользователей Сбермобайла. В городе НЕТ никаких ограничений, но оператор пр... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартн... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартн... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартн... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью