22 июля 2025г заблокировали счет о поступлений денежных средств. Со вчерашнего дня не могу снять деньги перевезти оплатить картой, позвонил на горячую линию озон банк они мне ответили что в чат надо предоставить документы о поступлений денежных средств, я самозанятый мне мои клиенты переводят деньги за перевозку грузов я выложил все свои чеки в чат озон банк о предоставленным клиентам о перевозке. Но по телефону отвечают каждый раз по разному то через 48 часов то 72 часа рассмотрят разблокировки счета озон банк то другой говорит через 3 дня рассмотрение дела я специально звоню им и спрашиваю чтоб ускорить рассмотрение дела. Я честным трудом заработанными деньгами хранил в озон банк и мне заблокировали счет и не хотят разблокировать счет.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (785989).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью
Здравствуйте. 15 мая мне приостановили доступ к пользованию Озон банком(я этого не знал так как пользуюсь им только... Читать полностью
Но я не просила закрыть счёт и уж тем более не присылала реквизиты, я жду когда мне снимут ограничения и я дальше с... Читать полностью
У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью
Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью
18 числа были ограничены переводы и платежи по озон карте, я в течении часа предоставила все пояснения. В итоге доз... Читать полностью
после блокировки по 161 не могу пополнить мобильный номер телефона. Если поменять номер телефона в приложении это... Читать полностью
Вот один из актуальных заказов, например:№ 17291016-0150Кабинетом, с которого сделали заказ, активно пользуемся. То... Читать полностью
посмотрев отзывы и условия других банков, я понял что в вашем банке дольше всего по срокам, почему банк не хочет по... Читать полностью
Здравствуйте, произошла какая то ошибка и заблокировали счет в озон банке, честно говоря я в шоке, просят ждать до... Читать полностью
Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью
посмотрев отзывы и условия других банков, я понял что в вашем банке дольше всего по срокам, почему банк не хочет по... Читать полностью
Здравствуйте, произошла какая то ошибка и заблокировали счет в озон банке, честно говоря я в шоке, просят ждать до... Читать полностью
а что означает перечесление остатка? у меня щас минусанулся весь баланс с такой надписью, это случаем не значит что... Читать полностью
Выдали блокировку счета, я который ничем плохим плохим не занимался, тем более криминальным. Подал заявку на закрыт... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
Все проверили и не можем восстановить ваш счет.Просят закрыть счёт, хотя ни причины ни пояснения нету.Если требуютс... Читать полностью
Получил арест на карту Ozon Банка от пристава ФССП От 08.10.2024.28.12.2024 Исполнительное производство закрыли и с... Читать полностью
И долго ждать когда вы вернетесь? Читать полностью
Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью
Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью
В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью
Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью
Здравствуйте,хотел узнать сколько будет проходить проверка отзыва? Читать полностью
Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью